Funcionário Temporário: Tô super empolgado com esse emprego temporário de fim de ano para o qual vocês me contrataram! Qual a minha primeira tarefa?
Amigo Suporte: Você vai pegar aquele telefone e desejar um feliz Natal ao Gérson.
Funcionário Temporário [indo em direção ao telefone]: Só isso?! Que fácil!
[Amigo Suporte corre pra longe]
Funcionário Temporário [ao telefone]: Alô, Seu Gérson! Feliz…
Grito do Gérson: O QUE É, PORRAAAA?!?
Funcionário Temporário [todo ferido, com curativos e roupas rasgadas]: Acho que não fui muito bem.
Amigo Suporte: Que nada, você foi ótimo! Pode considerar-se efetivado. Parabéns!
Funcionário Temporário: Que ótimo. E qual a minha próxima tarefa?
Amigo Suporte: Desejar feliz ano novo ao Gérson.
Suporte: Aspira, temos que começar 2019 com o pé direito!
Estagiário: Como…
Suporte: Como? Com uma ferramenta que organize o nosso help desk e service desk.
Estagiário: Mas qual…
Suporte: Qual a ferramenta? Ora, o Milldesk!
Estagiário: Por que…
Suporte [saindo de cena]: Por quê? Porque o Milldesk foca na usabilidade e nos requisitos do ITIL. Tudo em prol da satisfação dos clientes
Estagiário: Eu só queria saber qual é o pé direito.
…
Seu departamento de TI parece fora de controle?
O Milldesk é um software para gestão de service desk e help desk, totalmente web, que vem ajudando muitas empresas a aumentarem a produtividade das suas equipes de atendimento.
Criado para atender os requisitos ITIL e explorando os conceitos de usabilidade, o Milldesk proporciona uma maior agilidade e organização na gestão de incidentes.
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