Alex [perguntando ao Colega]: Você já está trabalhando no ticket sobre a falha no backup?
Colega: Só depois que eu resolver um incidente mais crítico!
Colega: Conectar na máquina do Aristídes para tirar o plano de fundo do Corinthians!
Alex: E desde quando isso é crítico?
Colega: Desde que o Aristídes descobriu que o chefe novo é palmeirense!
Gregos e troianos também concordam que é prioridade
“Quando não existe processo claro, qualquer chamado pode virar prioridade”
Assista esse e os outros episódios se inscrevendo no canal da ADDEE!
E já que estamos falando de prioridades, solicite agora mesmo um trial do Cove Data Protection e descubra um novo mundo para o seu gerenciamento de backup!
Porque se tem uma coisa que corinthianos e palmeirenses concordam, é que backup é essencial!
Gerente [perguntando ao Suporte]: Por que você não deu prioridade máxima ao problema no Outlook da missão Artemis II?!
Suporte: Eu pensei que fosse uma pegadinha!
Suporte: E o Aspira me informou que era um problema sem gravidade!
Aspira: Os astronautas abriram o chamado em gravidade zero, ué!
[Camiseta do Aspira: “Houston?!”]
Colega [informa à Inteligência Artificial]: Inteligência Artificial, preciso que você cuide das coisas menos importantes do meu trabalho para que eu foque em uma prioridade.
Inteligência Artificial: Traduzindo: eu faço todo o seu trabalho enquanto você faz café.
Colega: Você é inteligente mesmo!
[Baseado em história real enviada por Natan]
[Suporte ao telefone com Usuário]
Suporte: Alô? você solicitou atendimento telefônico para um caso de “vida ou morte”?
Voz de Usuário: Exatamente.
Suporte: Qual o problema? A internet caiu?
Voz de Usuário: Não.
Suporte: Então o servidor explodiu ou a impressora está atacando com jatos de tinta?
Voz de Usuário: Nenhum dos dois.
Voz de Usuário: Está tudo funcionando normalmente. Eu só queria um bater papo.
Suporte: E desde quando isso é um caso de vida ou morte?!?
Voz de Usuário: É que eu tô morrendo de tédio.
[Suporte furioso]
[As três melhores formas de adiar a sua morte…]
[Quando a Morte ligar, diga que você precisa aguardar a finalização do update do Windows.]
Ligação da Morte: Vai demorar muito?
Suporte: Imagina.
[Proponha um jogo.]
Ligação da Morte: Xadrez?
Suporte: Banco Imobiliário.
[Mande abrir um chamado.]
Ligação da Morte: Meu chamado é prioridade.
Suporte: O seu e mais 895 outros.
