Milldesk integrado com WhatsApp

Power

Vida de Suporte - Power

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Flávio Soares]
Suporte: Qual o problema?
Usuária: Minha máquina não liga.
Usuária: Aperto o power mas nada acontece. Ó…
[Flagra de computador virado de lado onde o “power” pressionado pela Usuária na realidade é o botão para abrir o gabinete]
Estagiário: Oi! Tá vendo aí o PC que eu montei, né? Não precisa me elogiar.
[Camiseta do Estagiário: “Hífen”]

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

IP

Publicado em 27/02/2019 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - IP

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Raphael Carvalho]
Suporte [ao telefone]: Aspira, qual o IP da máquina da tesouraria?
Voz do Estagiário no telefone: 192.168.0.2
Voz do Suporte no telefone: Há algo errado. Tem certeza que o IP é esse mesmo?
Estagiário [ao telefone]: Absoluta…
Voz do Estagiário no telefone: Fiz tudo certo. Tirei o cabo de rede da máquina da tesouraria e conectei no meu computador pra ver o IP.
[Suporte irado]
Voz do Estagiário no telefone: Você quer que eu coloque o cabo em outro lugar?
Suporte: [CENSURADO!]

Mais tirinhas com o Estagiário.

Fio do mouse

Publicado em 04/02/2019 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Fio do mouse

Transcrição:

[Inspirada em história real enviada por Elton Freitas]
Suporte [ao telefone com usuário]: Agora clique em cima do arquivo e arraste-o para a lixeira.
Voz do usuário: Não dá.
Voz do usuário: O fio do mouse é curto. Não chega debaixo da mesa.
Estagiário: O usuário precisa de um mouse wireless!
[camiseta do Estagiário: “Hinode”]

O Aspira fechando com chave de ouro, pra variar.

Brumadinho

Publicado em 26/01/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Brumadinho

Transcrição:

Suporte: ‘‘Rompimento de barragem’’?!?
Suporte: Peraí! Isso só pode ser uma notícia duplicada pelo Estagiário!
Suporte [virando para o Estagiário]: Ei, Aspira! Isso é só um erro seu, né?
Suporte: Por favor diga que sim!

O Brasil é o país onde nós torcemos que as notícias sejam apenas erros de publicação dos estagiários. Mas infelizmente a de Brumadinho é só mais uma que não é culpa do Aspira.

Rei Leão

Vida de Suporte - Rei Leão

Transcrição:

Suporte: Aspira! Eu já não te disse um milhão de vezes pra não ficar mexendo na Wikipédia?
Estagiário: Mas como você descobriu?!
[Print da Wikipedia mostrando “Rei Leão” ao invés de “Réveillon”]

Feliz Rei Leão para todos.

Flagra enviado por Gilly.

Pede pro Papai Noel

Publicado em 21/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Pede pro Papai Noel

Transcrição:

Estagiário: Vou acabar tendo que vender um dos meus rins pra comprar o PC gamer dos meus sonhos.
Suporte: Por que você não pede pro Papai Noel?
Estagiário: Boa ideia!
Cartinha do Estagiário para o Papai Noel: Querido Papai Noel, nesse Natal eu quero um rim novo.
[Papai Noel e Elfo olham espantados]

Mais tirinhas natalinas.

Luminária

Publicado em 20/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Alongamento

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Guilherme Martins]
Usuária: O Estagiário deixou cair uma luminária em cima do meu computador!
Usuária: Se ele tivesse esticado-se mais alguns centímetros, teria derrubado o troço na minha cabeça!
Suporte: Vou ter uma conversinha com ele.
Suporte [falando com o Estagiário]: Vê se da próxima vez você faz um alongamento antes.
[Camiseta do Estagiário: “G+”]

O Aspira não faz nada direito mesmo.

Começar com o pé direito

Publicado em 18/12/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gestão de service desk e help desk

Transcrição:

Suporte: Aspira, temos que começar 2019 com o pé direito!
Estagiário: Como…
Suporte: Como? Com uma ferramenta que organize o nosso help desk e service desk.
Estagiário: Mas qual…
Suporte: Qual a ferramenta? Ora, o Milldesk!
Estagiário: Por que…
Suporte [saindo de cena]: Por quê? Porque o Milldesk foca na usabilidade e nos requisitos do ITIL. Tudo em prol da satisfação dos clientes
Estagiário: Eu só queria saber qual é o pé direito.

Seu departamento de TI parece fora de controle?

O Milldesk é um software para gestão de service desk e help desk, totalmente web, que vem ajudando muitas empresas a aumentarem a produtividade das suas equipes de atendimento.

Criado para atender os requisitos ITIL e explorando os conceitos de usabilidade, o Milldesk proporciona uma maior agilidade e organização na gestão de incidentes.

Comece o próximo ano com o pé direito: teste o Milldesk gratuitamente e descubra que o seu departamento de TI tem jeito (menos o Estagiário).

Post publieditorial.

Chipset #3

Publicado em 12/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset #3

Transcrição:

Suporte [falando com o Novo Estagiário]: Tudo bem… Você não pode ser pior que o Aspira. Bem-vindo ao time.
Suporte: Aproveita pra fazer um cafezinho.
Novo Estagiário: Não sei fazer café. Mas se quiser posso preparar um chá.
[Depois…]
Suporte: Aspira, encontrei um ‘‘chip-oito’’ perdido por aqui. Você já pode voltar.
[Camiseta do Novo Estagiário]: “000000”

Veja as outras partes dessa série aqui.

Vaga de Estágio

Publicado em 07/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Vaga de Estágio

Transcrição:

Novo Estagiário [com “K-Pop” escrito na camisa]: Fiquei sabendo que aqui há uma vaga de estágio disponível.
Suporte: Onde você já estagiou?
Novo Estagiário: No Google.
Suporte: N-n-nossa! Considere-se contratado!
Suporte: Mas porque você saiu de lá?
Novo Estagiário: Tive um probleminha.
[Print de site de notícias: “Estagiário do Google põe anúncio errado no ar e causa prejuízo de US$ 10 milhões”]
Novo Estagiário: A propósito, teria como adiantar os pagamentos do meu bolsa-auxílio dos próximos 100 anos?

Notícia enviada por Daniel Holanda e Almir dos Santos.

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