Milldesk

Chipset

Publicado em 04/12/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ricardo Barros]
Estagiário [com a camiseta “CDIV”]: Vocês já tiveram algum outro estagiário antes de mim?
Amigo Suporte: Ah, Sim.
Amigo Suporte: Pedi pra ele me trazer uma coisa mas nunca mais retornou.
Amigo Suporte: A propósito, posso confiar em você para uma tarefa importante?
Estagiário: Claro!!!
Amigo Suporte: Tenho que atualizar o chipset dessa máquina, mas pra isso preciso que você me traga um ‘‘chip-oito’’.
Estagiário: Deixa comigo! Eu só volto quando encontrar no ‘‘chip-oito’’
Amigo Suporte: É assim que se fala.

Muito bem, Aspira.

Num piscar de olhos

Publicado em 21/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Deep Freeze

Transcrição:

Suporte: Nada vai conseguir estragar o meu humor nesse dia perfeito.
Suporte: Com o Deep Freeze consegui reparar todas as máquinas infectadas do meu cliente, automaticamente e Sem sair da minha mesa.
Suporte: E num piscar de olhos as dezenas de reclamações evaporaram.
Estagiário: Do mesmo jeito que o seu salário evapora logo depois de entrar na sua conta?
[Suporte chorando]

Não contava com o Aspira.

O Faronics Deep Freeze Cloud leva o gerenciamento de computadores, a proteção de dados, a administração de ativos e a gestão de energia a um novo patamar. Através do Deep Freeze você pode gerenciar máquinas em diferentes campos de forma extremamente simples a sem a necessidade de servidor. A ferramenta é totalmente via web.

O Deep Freeze ajuda a reduzir os tíquetes de suporte técnico de TI em 63%.

Veja algumas das soluções oferecidas pelo Deep Freeze:

  • Impeça a Dessincronização de Configuração: Reverta dessincronizações de configuração com uma reinicialização simples, permitindo que os usuários salvem o trabalho e retenham a configuração do sistema.
  • Elimine a Defesa com Bloqueio: Evite o bloqueio restritivo de computadores para manter a segurança e o receio de afetar a configuração do sistema.
  • Proteção contra Ameaças Não Planejadas: Reverta imediatamente alterações maliciosas em seus computadores, incluindo ameaças de dia zero.
  • Manutenção Flexível: Defina data, hora ou frequência repetida para a instalação das atualizações de software, com opções de manutenção pré-programadas seguras.
  • Esqueça as Ferramentas de Imagem: Torne as configurações de computador indestrutíveis sem se preocupar com gerar nova imagem.
  • Completamente Não Restritivo: Forneça acesso sem restrições para os usuários, enquanto impede mudanças permanentes de configuração.
  • Bacana, não é?

    Faça agora mesmo uma AVALIAÇÃO GRATUITA do Deep Freeze.

    Post publieditorial.

    Tendinite

    Vida de Suporte - Tendinite

    Transcrição:

    Suporte [falando para o Chefe]: Estou sofrendo de tendinite no ombro.
    Suporte: Não consigo trabalhar assim. Preciso de uma licença médica.
    Chefe: Eu tenho uma ideia melhor.
    Suporte [aborrecido, falando com o Estagiário]: Clique no link pra mim, Aspira.
    Estagiário: Com um clique ou dois?

    Mais tirinhas sobre tendinite.

    Inventor da Impressora

    Publicado em 15/11/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Inventor da Impressora

    Transcrição:

    Estagiário: Primeiro nome do inventor da impressora. Com sete letras sendo as últimas duas ‘‘er’’.
    Suporte: ‘‘Chester’’.
    Estagiário: Droga!
    Estagiário: Eu tinha colocado ‘‘Lúcifer’’.

    Aposto que todo mundo também errou.

    Trocar o toner

    Publicado em 13/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Trocar o toner

    Transcrição:

    [Suporte e Alex trabalhando]
    [De repente tudo fica preto]
    Alex: Faltou energia!
    Suporte: Droga!
    Alex: Mas peraí… Como pode o ar-condicionado ainda estar ligado?!
    Estagiário [todo sujo com pó de toner]: Desculpa, pessoal. Eu tava tentando trocar o toner da impressora.
    Alex: Vou comprar um novo toner na Cartuchonet.com, deixa só eu encontrar o mouse… Ei, achei um pen drive!
    Suporte: Isso não é pen drive!!!

    Xiii….

    A Cartuchonet.com é especializada na venda de toners, cartuchos, cilindros, impressoas, multifuncionais, peças e suprimentos. Ou seja, lá você encontra tudo o que precisa.

    Um dos grandes diferenciais da Cartuchonet é entrega ágil. E sabemos que no TI, rapidez é fundamental.

    Nas compras acima de 3 unidades você ganha desconto assim como nos pagamentos através de boleto. E a compra é 100% segura.

    Acesse: cartuchonet.com.br

    Post publieditorial.

    Documentos

    Vida de Suporte - Documentos

    Transcrição:

    Suporte: O Estagiário estava orientando os usuários a salvarem documentos e arquivos importantes na lixeira do Windows.
    Suporte: Mandei ele ir se explicar com o chefe. Dessa vez o Aspira não se salva.
    Alex: Por falar nisso, você ficou sabendo que a nova atualização do Windows apaga arquivos salvos na pasta Documentos?
    Estagiário [aparecendo bem atrás do Suporte]: Fui promovido!
    [Camiseta do Estagiário: “Bing”]

    Obrigado Microsoft 🙁

    O Perigo

    Publicado em 23/10/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - O Perigo

    Transcrição:

    Amigo [falando com o Suporte]: O seu plano é deixar o Estagiário e a Usuário trancados numa sala até você voltar do DevFest Maceió?
    Amigo: Você não percebe o perigo disso?
    Suporte: Desidratação? Desnutrição?
    Amigo: Procriação.

    Web, Empreendedorismo, Mobile, Cloud, tudo isso e muito mais é o que vai rolar no DevFest Maceió 2018– maior evento GDG (Google Developer Group) do Brasil com mais de 1.000 participantes e que irá acontecer nos dias 16 e 17 de Novembro.

    O DevFest Maceió tem como objetivo lhe proporcionar a melhor experiência em conteúdo, aprendizado e networking ativo de forma clara e aberta. Com exemplos de grandes feras do mercado nacional e internacional.

    Claro que, modéstia a parte, a melhor experiência será a oportunidade de me conhecer pessoalmente. Em carne, osso e cafeína.

    Faça a sua INSCRIÇÃO!

    Acesse: devfest.gdgmaceio.org

    Post publieditorial.

    Orientação a Objetos

    Vida de Suporte - Orientação a Objetos

    Transcrição:

    Suporte: E aí, Aspira. Como estão os estudos sobre orientação a objetos?
    Estagiário: Muito bem.
    Estagiário: Encontrei esse vídeo de introdução na internet.
    [Flagra de um vídeo no Xvideos com o título: “Programação Orientada a Objetos, “Introdução”]
    Estagiário [tirando a roupa]: Agora só falta o exercício prático.

    Mais posts sobre “Programação”.

    Buraco Negro

    Vida de Suporte - Buraco Negro

    Transcrição:

    Suporte [falando ao telefone]: Aspira, você tá usando o meu notebook?! Por favor me diga que você não quebrou nada!
    Estagiário [ao telefone]: Fica tranquilo. Tá tudo bem.
    Suporte: Ufa!
    Estagiário: A propósito, muito irado esse teu papel de parede do buraco negro.
    Suporte: Buraco negro?
    [Flagra de tela de notebook com queimadura em forma de círculo]

    Mais tirinhas com o Aspira.

    Perfeição

    Publicado em 08/10/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Perfeição

    Transcrição:

    [Baseado em história real enviada por Deivis Grigol]
    Suporte [junto com Usuária e Estagiário]: Droga! Esqueci de anexar o relatório no e-mail para o cliente.
    Usuária: É que você tá fazendo tudo errado.
    Suporte: Hã?!
    Usuária: Primeiro você tem que imprimir o relatório, escaneá-lo, depois enviá-lo para o seu próprio e-mail através do programa da multifuncional…
    Usuária: Aí quando chegar na sua caixa de entrada você encaminha para o cliente e voilà!
    [Depois…]
    Voz da mãe do Estagiário: O que aprendeu no trabalho hoje, querido?
    Estagiário: Que a pressa é inimiga da perfeição.
    [Camiseta do Estagiário: “1809”]

    Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

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