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Flagras de Atendimento da Semana #335

Publicado em 20/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Impressora com raiva

Impressora com raiva - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Bárbara Alves]
Ligação de Usuário: Lembra quando eu disse que achava que a impressora tinha raiva de mim?
Suporte: Sim. Por quê?
[Foto de tela de erro da impressora “Falha ODIO”]
Ligação de Usuário: Agora eu tenho certeza.

Mais tirinhas sobre RAIVA.

Mouse de bolinha

Publicado em 18/09/2019 em SUPORTE - A Série

Mouse de bolinha - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega junto de placa “VENDE-SE MOUSE DE BOLINHA $50”]
[Alex entrega-lhe uma nota de dinheiro]
[Enquanto Alex vai embora com o mouse, o Colega pensa com sorriso maquiavélico “Trouxa!”]
[Alex junto de placa “VENDE-SE MOUSE RETRÔ $500”]
[Usuário entrega várias notas de dinheiro para o Alex]

Mais tirinhas com mouse.

Vende-se impressora

Vende-se impressora - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega junto de impressora segurando uma placa VENDE-SE IMPRESSORA]
Suporte: Você acha que alguém vai querer comprar essa impressora velha que não serve pra nada?
[“Qui!”, “Qui!”, “Qui!”… Sons saindo da impressora]
Suporte: Que barulho é esse?!
[Foto de rato sendo retirado de impressora]
[Colega segurando uma nova placa: VENDE-SE RATOEIRA]

Flagra enviado por Elvis Marques.

Flagras de Atendimento da Semana #334

Publicado em 16/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Compilação

Publicado em 13/09/2019 em Mauro,Programador,SUPORTE - A Série

Compilação - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador: Pronto. Agora é só compilar o programa e…
Mauro: Pare imediatamente!
Mauro: Você está esquecendo da coisa mais importante que um programador experiente faz antes de realizar a compilação.
Programador: O quê?!
Mauro: Cruzar os dedos.

E nesse Dia do Programador, ao usar o cupom programador13 você ganha 13% de desconto em qualquer compra na Loja Vida de Suporte. Mas atenção que a promoção é só até hoje.

Verba

Verba - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Jorge Lukiantchuki]
Suporte: Precisamos substituir a nossa velha impressora.
[Foto de impressora com tampa frontal solta]
Chefe: Não temos verba pra isso.
Chefe: A não ser se deixarmos de comprar café no próximo mês.
[Foto da impressora com a tampa frontal fixada com um monte de fitas adesivas]

Mais tirinhas com impressoras.

Gestão de Atendimento

Gestão de Atendimento - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Com o Milldesk conseguimos transformar o nosso departamento de suporte em um ambiente mais saudável.
Chefe: Antes os nossos técnicos viviam ficando doentes por causa do estresse.
Chefe: Até o momento em que eu percebi que era preciso fazer algo.
Usuário: E quando foi isso?
Chefe: Quando o dono da farmácia da esquina me mandou uma garrafa de champagne.

Existem vários sinais de que o estresse anda reinando no seu departamento de help desk ou de service desk. Existem também várias medidas a serem tomadas para sanar esse problema.

Uma delas é adotar uma ferramenta de gestão de atendimento que torne o trabalho dos colaboradores mais fácil e que proporcione a plena satisfação dos clientes.

Essa ferramenta é o Milldesk que vem ganhando cada vez mais fãs dentro e fora do Brasil.

Que acha de dar uma olhada para conhecer melhor? Agende uma demonstração ou faça um teste gratuito.

Post publieditorial.

Camisinha

Camisinha - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [conversando com o Alex]: Reclamei pro seu chefe porque achei que você tivesse deixado uma camisinha na minha mesa.
Usuária: Mas foi um equívoco meu. Me desculpe.
[Foto de embalagem de saquinho de chá]
Usuária: Afinal todo mundo sabe que você não pega ninguém.

Tirinha inspirada em causo relatado pela @prissguerrero1.

Produtividade do Gérson

Produtividade do Gérson - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Verifique como anda a produtividade do Gérson.
[Logo depois…]
Colega [no computador e falando com o Suporte]: Até o momento foram sete membros com fraturas expostas, três traumatismos cranianos e um esquartejamento.
Suporte [de volta à sala do Chefe]: Esse mês tá meio fraco.

Faltam umas duas colunas quebradas pra bater a meta.

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