Milldesk - Help Desk Completo

Servidores de Alto Desempenho

Servidores de Alto Desempenho - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [informando ao Gerente]: O servidor local foi de arrasta pra cima.
Gerente: Pelo menos temos backup, né?
Estagiário: Ah Sim! O mais recente é de oito meses atrás.
Gerente [berrando]: Mas você havia me garantido que estavam sendo feitos backups todos os dias!!!
Estagiário: Mas você não perguntou se eram dias terrestres ou do planeta Vênus!
[Camiseta do Aspira: Plutão]

Servidores de Alto Desempenho e Segurança

Não contar com a segurança de uma hospedagem com tecnologia de ponta é se arriscar a esquentar a cabeça mais que nave espacial em reentrada na atmosfera!

Com os servidores Napoleon você tem máximo desempenho aliado à segurança de alto nível para os seus sites e e-mails!

  • 99.9% Uptime para te deixar a anos-luz à frente da concorrência
  • Backups Diários! (À prova de aspiras)
  • Certificado SSL Gratuito! Um pequeno passo para o seu site, um grande salto na confiança dos seus clientes
  • Não migrar seu site, aplicações ou dados para a Napoleon é pedir pra ser estudado pela NASA!

    Post publieditorial.

    Quem bebe café vive mais

    Publicado em 21/05/2024 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

    Quem bebe café vive mais - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Alex e o Suporte pegam um cafezinho]
    Alex [com copo de café na mão]: Sabia que a pessoa que bebe café vive mais?
    Suporte: Existem exceções.
    Suporte [tirando uma colher do açucareiro e olhando zangado para o Alex, que sorri amarelo]: No caso das pessoas que colocam a colher molhada de café no açúcar!

    Tirinha originalmente publicada na news da TOTVS no LinkedIn.

    Flagras de Atendimento da Semana #553

    Publicado em 19/05/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Tecnologia de ESM

    Publicado em 16/05/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Tecnologia de ESM - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuária [no computador, lendo para o Usuário]: “Preciso disso pra ontem!”
    Usuária: “É uma questão de vida ou morte! É prioridade zero!”
    Usuário: Você abriu esse chamado para o cara da TI?
    Usuária [virando-se para o Suporte que está numa mesa próxima]: Não! Ele que abriu para mim!
    Suporte [sorridente]: É, parece que o jogo virou mesmo!

    Gestão de chamados unificada com a Tecnologia de ESM

    Com a tecnologia de ESM todo mundo pode jogar!

    A plataforma de ESM da Desk Manager, possibilita o gerenciamento unificado e simplificado de chamados de todos os setores da empresa.

    A solução aprimora a gestão de serviços e dinamiza a comunicação entre os departamentos.

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    Post publieditorial.

    SQL

    Publicado em 15/05/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    SQL - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [conversando com o Alex]: Certa vez eu fiz sumir acidentalmente todos os dados da tabela mais importante do banco de dados do nosso maior cliente.
    Suporte: Ainda bem que apareceu alguém pra salvar a minha vida!
    Alex: Um cara fera em SQL que resolveu o problema?
    Suporte: Um estagiário pra colocar a culpa.

    Veja mais tirinhas sobre SQL aqui!

    Astronauta

    Publicado em 14/05/2024 em Mauro,Programador,SUPORTE - A Série

    Astronauta - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Programador [conversando com o Mauro que está diante de computador]: Antes de me tornar programador meu sonho era ser…
    Mauro: Astronauta.
    Programador: Isso mesmo! Como você adivinhou?
    Mauro: É que você só podia estar no mundo da lua quando escreveu esse código.
    Programador [irritado]: Aposto que o seu sonho era trabalhar na Praça é Nossa!
    Mauro: Esse algoritmo tá mais complicado que encontrar uma agulha num buraco negro.

    Tirinha originalmente publicada na Newsletter da TOTVS no LinkedIn.

    Mais tirinhas com o Mauro você confere aqui!

    Vulnerabilidade de Dia Zero

    Vulnerabilidade de Dia Zero - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Estagiário [perguntando ao Suporte]: O que é vulnerabilidade de dia zero?
    Suporte: É que nem traição no casamento.
    Suporte [olhando para o Programador que trabalha freneticamente enquanto recebe gritos do Gerente]
    Gerente [berrando com o Dev]: CADÊ O PATCH! É PRA ONTEM!!!
    [Camiseta do Estagiário: Stuxnet]

    Veja mais tirinhas com o corn… quero dizer, com o Programador, aqui!

    MSP Summit 2024

    Publicado em 08/05/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    MSP Summit 2024 - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [cumprimentando o Profissional de Cibersegurança]: Obrigado por aceitar ser o nosso guardião cibernético! O nosso protetor digital!
    Profissional de Cibersegurança: Havia alguém responsável pela cibersegurança da empresa antes de mim?
    Gerente: Não tínhamos o herói que precisávamos. Mas sim o herói que merecíamos!
    [Noutro lugar…]
    Alex [perguntando ao Suporte]: Um criminoso roubou nossos dados! O que podemos fazer?!
    Suporte: Xingar a mãe dele.

    10 Motivos para você participar do MSP Summit 2024!

    10 ótimos motivos para você participar do MSP Summit que irá comemorar 10 anos de existência!

    1. É o maior evento brasileiro de Serviços Gerenciados de TI reunindo mais de 700 “loucos” por TI

    2. Dois dias inteiros de palestras e conteúdos enriquecedores

    3. Grande feira de negócios com expositores que são referência no mercado. Serão mais de 30 marcas e 17 expositores

    4. Não vão faltar oportunidades de negócios nos espaços interativos para networking

    5. Trilhas simultâneas de conhecimento para que o participante escolha os assuntos de maior interesse

    6. Premiações dos MSPs, Prestadores de Serviços Gerenciados, que mais se destacaram no último ano: O ADDEE Awards

    7. Sorteio de brindes, diversas experiências e muito mais

    8. Coquetel VIP em comemoração aos 10 anos do evento

    9. O Gérson não irá!

    10. Ingressos com 10% off para os leitores que utilizarem o cupom VIDADESUPORTE

    Doido mesmo é quem não garantir sua participação no MSP Summit 2024!

    Veja como foi a edição de 2023:

    Post publieditorial.

    Hackeado

    Publicado em 07/05/2024 em SUPORTE - A Série

    Hackeado - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone com “Hacker” do mal]
    Voz do “Hacker” do Mal: Mas eu só hackeio quem merece ser hackeado.
    Suporte [com semblante desaprovador]: E quem é que merece ser hackeado?
    Voz do “Hacker” do Mal: Quem usa “123” como senha.

    Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui!

    Hackear

    Publicado em 05/05/2024 em SUPORTE - A Série

    Hackear - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone]
    Suporte: Como é que você ganha dinheiro como “hacker do mal” se não sabe nem onde fica a tecla Num Lock no teclado?
    Voz do Golpista: Fácil…
    Voz do Golpista: Se um cara me oferece $100 pra hackear o e-mail da própria esposa, eu cobro $200.
    Voz do Golpista: Pra não contar a ela.

    Veja a primeira parte aqui!

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