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Flagras de Atendimento da Semana #293

Publicado em 23/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Orçamento

Publicado em 22/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Orçamento

Transcrição:

Usuária: Tem um fedor estranho saindo de dentro do servidor.
Suporte: É importante que façamos imediatamente uma manutenção na máquina, a fim de proteger os dados contidos nela.
Suporte: Aqui está o orçamento.
Usuária: Valor de três dígitos?!?
Usuária: O que você pode fazer por um dígito?
[Depois…]
Usuário: Que cheiro bom é esse?
Usuária: Incenso.

Mais tirinhas sobre servidores.

Num piscar de olhos

Publicado em 21/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Deep Freeze

Transcrição:

Suporte: Nada vai conseguir estragar o meu humor nesse dia perfeito.
Suporte: Com o Deep Freeze consegui reparar todas as máquinas infectadas do meu cliente, automaticamente e Sem sair da minha mesa.
Suporte: E num piscar de olhos as dezenas de reclamações evaporaram.
Estagiário: Do mesmo jeito que o seu salário evapora logo depois de entrar na sua conta?
[Suporte chorando]

Não contava com o Aspira.

O Faronics Deep Freeze Cloud leva o gerenciamento de computadores, a proteção de dados, a administração de ativos e a gestão de energia a um novo patamar. Através do Deep Freeze você pode gerenciar máquinas em diferentes campos de forma extremamente simples a sem a necessidade de servidor. A ferramenta é totalmente via web.

O Deep Freeze ajuda a reduzir os tíquetes de suporte técnico de TI em 63%.

Veja algumas das soluções oferecidas pelo Deep Freeze:

  • Impeça a Dessincronização de Configuração: Reverta dessincronizações de configuração com uma reinicialização simples, permitindo que os usuários salvem o trabalho e retenham a configuração do sistema.
  • Elimine a Defesa com Bloqueio: Evite o bloqueio restritivo de computadores para manter a segurança e o receio de afetar a configuração do sistema.
  • Proteção contra Ameaças Não Planejadas: Reverta imediatamente alterações maliciosas em seus computadores, incluindo ameaças de dia zero.
  • Manutenção Flexível: Defina data, hora ou frequência repetida para a instalação das atualizações de software, com opções de manutenção pré-programadas seguras.
  • Esqueça as Ferramentas de Imagem: Torne as configurações de computador indestrutíveis sem se preocupar com gerar nova imagem.
  • Completamente Não Restritivo: Forneça acesso sem restrições para os usuários, enquanto impede mudanças permanentes de configuração.
  • Bacana, não é?

    Faça agora mesmo uma AVALIAÇÃO GRATUITA do Deep Freeze.

    Post publieditorial.

    Desconto

    Publicado em 20/11/2018 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Desconto

    Transcrição:

    Amigo: Olha essa promoção! Som automotivo com noventa por cento de desconto!
    Suporte: Mas você não tem carro.
    Amigo [hipnotizado]: Nooooveeeeeentaaaa poooooor ceeeeeeentoooo deeee descooooooontooo…

    Remake de uma antiga tirinha minha.

    Tendinite

    Vida de Suporte - Tendinite

    Transcrição:

    Suporte [falando para o Chefe]: Estou sofrendo de tendinite no ombro.
    Suporte: Não consigo trabalhar assim. Preciso de uma licença médica.
    Chefe: Eu tenho uma ideia melhor.
    Suporte [aborrecido, falando com o Estagiário]: Clique no link pra mim, Aspira.
    Estagiário: Com um clique ou dois?

    Mais tirinhas sobre tendinite.

    Nova tecnologia

    Publicado em 17/11/2018 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Nova Tecnologia

    Transcrição:

    Suporte [animado dando notícia aos colegas]: Recebi uma proposta de trabalho do próprio Bill Gates!!!
    Suporte: Ele disse que precisa de minha ajuda no desenvolvimento de uma nova tecnologia! Acho que finalmente estou sendo recompensando por todos os meus anos de sofrimento no TI!
    Suporte: Mas o que será que ele quer que eu faça?
    [Alguns dias depois…]
    Amigo [lendo notícia na internet]: ‘‘Cocô é exibido por Bill Gates em evento sobre nova tecnologia sanitária’’.

    Acredito que o Estagiário seria mais capacitado para essa tarefa.

    Flagras de Atendimento da Semana #292

    Publicado em 16/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Inventor da Impressora

    Publicado em 15/11/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Inventor da Impressora

    Transcrição:

    Estagiário: Primeiro nome do inventor da impressora. Com sete letras sendo as últimas duas ‘‘er’’.
    Suporte: ‘‘Chester’’.
    Estagiário: Droga!
    Estagiário: Eu tinha colocado ‘‘Lúcifer’’.

    Aposto que todo mundo também errou.

    Tipo de solicitação

    Publicado em 14/11/2018 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Tipo de solicitação

    Transcrição:

    Usuária [suando]: Precisamos que você dê uma olhada no ar-condicionado que parou de funcionar.
    Suporte: Esse não é o tipo de solicitação que deve ser feita ao departamento de TI.
    Usuária: Não?!
    Usuário [também suando]: Claro que não. Nessa situação só há um tipo pedido que podemos fazer aos técnicos de TI.
    Usuário: Traga duas águas de coco bem geladas.

    “- Depois te pago”

    Trocar o toner

    Publicado em 13/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Trocar o toner

    Transcrição:

    [Suporte e Alex trabalhando]
    [De repente tudo fica preto]
    Alex: Faltou energia!
    Suporte: Droga!
    Alex: Mas peraí… Como pode o ar-condicionado ainda estar ligado?!
    Estagiário [todo sujo com pó de toner]: Desculpa, pessoal. Eu tava tentando trocar o toner da impressora.
    Alex: Vou comprar um novo toner na Cartuchonet.com, deixa só eu encontrar o mouse… Ei, achei um pen drive!
    Suporte: Isso não é pen drive!!!

    Xiii….

    A Cartuchonet.com é especializada na venda de toners, cartuchos, cilindros, impressoas, multifuncionais, peças e suprimentos. Ou seja, lá você encontra tudo o que precisa.

    Um dos grandes diferenciais da Cartuchonet é entrega ágil. E sabemos que no TI, rapidez é fundamental.

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