Suporte [perguntando ao Profissional de TI Cadeirante]: Fiquei sabendo que você se inscreveu num programa de aceleração de carreiras.
Profissional de TI Cadeirante: Sim! O Speed To Hero da TOTVS!
Profissional de TI Cadeirante: Na firma onde você trabalha também tem um programa de aceleração?
Suporte: Mais ou menos…
Suporte [observando o Aspira num computador]: Todas vez que o Aspira diz “quando cheguei já tava assim” o meu coração dá uma acelerada!
[Mensagem do sistema do computador: “A pasta System32 não foi encontrada.”]
Aspira [suando, diz ao Suporte]: quando cheguei já tava assim!
Lançada a nova edição do Programa de Aceleração de Carreiras da TOTVS!
Olha aqui uma notícia para fazer bater mais rápido o coração de quem sempre sonhou trabalhar em uma grande empresa de tecnologia!
O Speed To Hero, o programa de aceleração de carreiras da TOTVS, está com as inscrições abertas!
Neste momento, as vagas são exclusivas para pessoas com deficiência apaixonadas por tecnologia com vontade de aprender e se desenvolver com a mentoria de especialistas da TOTVS e participação em projetos reais.
Mais infos sobre o Speed To Hero:
Contratação CLT imediata
Vagas híbridas: Ribeirão Preto e Florianópolis
Áreas de atuação: Customer Success, Negócios, Desenvolvimento de Software, Suporte Técnico, Qualidade, Banco de Dados.
Colega [pedindo ao Gerente]: Posso largar mais cedo pra assistir ao jogo do mundial?
Gerente: Eu não sabia que o seu time estava no mundial.
Colega: Não está.
Gerente [intrigado]: E você ainda sim quer largar mais cedo pra torcer?
Colega: Pra secar.
Suporte [questionando o Usuário]: Você ainda não terminou o cadastro?
Usuário: Desculpe mas eu não tenho muita afinidade com computador.
Usuário: Talvez um teclado melhor facilite o trabalho de alguém leigo, como eu.
Suporte [indo embora]: Ok. Vou pegar outro teclado pra você.
Usuário: Um Redragon Kumara mecânico RGB, de preferência!
Você está precisando de um teclado melhor?
Quer seja para jogar, para o trabalho ou dia a dia, a Redragon tem o que você precisa em teclados, mouses, mouse pads, headsets além de outros periféricos e hardwares que unem desempenho, conforto e design!
Eu fiz essa tirinha com o meu querido Redragon Kala, e fico me perguntado como eu vivia sem ele.
Dá uma olhada no catálogo da Redragon e aposto que você vai encontrar um produto com o qual você vai ter um sentimento maior que apenas afinidade.
Alex [informando à Dona Morte]: Mas a tela azul não vai morrer!
Alex: Vai apenas mudar de cor!
Alex: Parece que você deu viagem perdida.
Dona Morte: Talvez não.
Dona Morte: Como anda o seu colesterol?
[Alex trabalhando no computador é surpreendido pela Dona Morte]
Dona Morte: Chegou a sua hora!
Alex: Não! Por favor, não!
Dona Morte: Não tô falando com você.
[Alex observa a Tela Azul da Morte no computador]
Gerente [pergunta ao Alex que está dando manutenção em um computador]: Cadê o Suporte?
Alex: Foi parar no hospital por causa do jogo de ontem no Mundial de Clubes!
Gerente: Ué! Mas nem teve time brasileiro jogando ontem!
[Flashback: Suporte leva susto enquanto assiste TV]
Voz do Locutor: Entra na equipe do Salzburg o jogador Samson Baidoo!
Mensagem no Notebook: Instalado com sucesso!
Veja mais tirinhas sobre aquele que não pode ser mencionado aqui!
[Suporte ao telefone com Amigo]
Voz de Amigo: Nosso chefe aqui no help desk é que nem o mestre Yoda.
Voz de Amigo: Ele nos mostrou o poder do Milldesk assim como Yoda mostrou o poder da Força ao Luke.
Suporte: Pois o meu chefe é igual ao Sr. Miyagi.
Voz de Amigo: Porque ele te ensinou sobre a importância do equilíbrio?
Gerente [aparecendo atrás do Suporte]: Preciso que você lave o meu carro e encere o chão da minha casa.
O caminho para o equilíbrio no Help Desk
Todos mestre verdadeiramente sábio sabe que equilíbrio, autoconhecimento e união são fundamentais para uma equipe vencedora.
E o Milldesk é a ferramenta certa para qualquer time de suporte conquistar essas 3 coisas.
1. Nem sempre resolver rápido significa resolver certo. O fluxo de atendimento inteligente do Milldesk é o caminho seguro, e sem armadilhas, rumo à organização do seu setor de atendimento.
2. Através dos relatórios do Milldesk você consegue conhecer de verdade os pontos forte e fracos do seu Help Desk e Service Desk. Sem achismos nem pistas falsas.
3. A centralização é essencial para uma equipe unida e forte que usa da comunicação para detectar pequenas falhas antes que se transformem em grandes crises.
Colega [informa à Inteligência Artificial]: Inteligência Artificial, preciso que você cuide das coisas menos importantes do meu trabalho para que eu foque em uma prioridade.
Inteligência Artificial: Traduzindo: eu faço todo o seu trabalho enquanto você faz café.
Colega: Você é inteligente mesmo!
Colega [fala à Inteligência Artificial]: Inteligência Artificial, você cuida das tarefas repetitivas do meu trabalho e deixa a parte criativa comigo.
Inteligência Artificial: Pronto.
Inteligência Artificial: Você não vai fazer a sua parte?
Colega [levantando-se da cadeira]: Depois.
Colega [indo embora]: Meu gato abduzido voltou pra casa e agora preciso levar a caixa de areia dele para a NASA.
Colega [conversa com a Inteligência Artificial]: Vamos dividir as tarefas, Inteligência Artificial.
Colega: Você faz a parte chata do meu trabalho e me deixa cuidar do resto.
Inteligência Artificial: Pronto. Sua vez.
[Colega toma um gole de café]
[Colega parado, sem fazer nada]
[Colega ainda sem fazer nada]
Inteligência Artificial: E então, você não vai fazer a sua parte?
Colega: De novo?
