Milldesk Sistema de Help Desk

Flagras de Atendimento da Semana #337

Publicado em 07/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Brad Pitt

Publicado em 03/10/2019 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Brad Pitt - Vida de Suporte

Transcrição:

Moça [ao telefone com amiga]: Finalmente encontrou o crush em carne e osso, amiga?! E então, ele parece mesmo com o Brad Pitt?
Voz da Amiga: É a cara do Brad naquele filme famoso.
Moça: Lendas da Paixão? Era uma vez em Hollywood?
Amiga: O Curioso Caso de Benjamin Button.
Velhinho: E aí, broto?

Igualzinho.

Vendo tudo duplicado

Publicado em 02/10/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vendo tudo duplicado - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [segurando caneca de chopp]: Eu não devia ter bebido. Tô vendo tudo duplicado.
Colega: [também bebendo]: Relaxa, cara.
Suporte [vendo dois Estagiários e duas Usuárias]: Vai ser meio difícil.
[Camiseta do Estagiário: “Stalkerware”]

Como assim cerveja no ambiente de trabalho?

DevOps

Publicado em 01/10/2019 em Mauro,Publieditorial,SUPORTE - A Série

DevOps - Vida de Suporte

Transcrição:

Mauro: O que você tá vendo?
Suporte: O curso de Azure DevOps do Microsoft MVP Julio Arruda.
Suporte: Quando eu colocar os meus conhecimentos em prática, nenhum programador vai mais poder usar a desculpa de “aqui no meu computador o programa tá funcionando”.
Suporte: Nem você.
Mauro: Não se preocupe com isso…
Mauro: Normalmente o que eu programo não funciona nem na minha máquina.

A cultura DevOps ganha cada vez mais popularidade no mercado brasileiro de desenvolvimento de softwares. O que consequentemente promove a procura por profissionais capacitados nessa prática de engenharia de software que possui o intuito de unificar o desenvolvimento e a operação.

E os salários oferecidos são bem atrativos.

O Azure DevOps, pra quem não sabe, é a plataforma da Microsoft que possui um conjunto de ferramentas que tem como objetivo simplificar e acelerar o processo de DevOps.

Pensando em preparar para o mercado novos especialistas na filosofia DevOps, que o Microsoft MVP Júlio Arruda, criou o seu treinamento Azure DevOps – Gerenciamento e Operação.

O curso foi preparado em módulos e consiste em vídeos de no máximo 10 minutos (para facilitar futuras consultas) que abrangem todas as funcionalidades da plataforma Azure DevOps. O curso é todo online porém as aulas também podem ser assistidas offline, via celular. A duração completa do treinamento é de 36 horas.

O aluno terá acesso a um grupo exclusivo no Telegram com o instrutor e outros alunos para tirar duvidas sobre cenários enfrentados no dia a dia. Outro ponto importante é que os conteúdos do curso serão atualizados sempre que for necessário. Veja toda a grade do treinamento.

O valor do investimento pode ser parcelado em até 10x e pra quem é leitor do Vida de Suporte é só usar o cupom VIDADESUPORTE para ganhar 10% de desconto!

Bora lá aprender DevOps com o Júlio!

Post publieditorial.

Máquina de Chopp

Publicado em 01/10/2019 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Máquina de Chopp - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Você mandou colocarem uma máquina de chopp aqui na empresa?
Chefe [segurando uma caneca de chopp]: Uhum.
Suporte: E os funcionários vão poder beber de graça?!
Chefe: Uhum.
[Suporte com cara de quem tá achando algo estranho]
Suporte: Você tomou quantas canecas dessa?
Chefe: Zó umas zeis.

Mais tirinhas com cerveja.

Generoso

Generoso - Vida de Suporte

Transcrição:

Garotinho: Tio, posso colocar no meu cofrinho aquelas moedas que estão na sua gaveta?
Moça bonita: Ai! Desculpe o meu sobrinho!
Colega: Não tem problema… Pode sim, amigão.
Garotinho [correndo feliz]: Valeu, tio!
Moça bonita [para o Colega]: Você é muito generoso.
[Foto da gaveta que mostra que as “moedas” na realidade são baterias CMOS]

Flagra enviado por Nando Silva.

Flagras de Atendimento da Semana #336

Publicado em 27/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Concorrência

Concorrência - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Everton Cintras]
Colega [falando com o Suporte que está ao computador]: Vamos dar uma olhada na concorrência. Pesquisa aí todos os locais que realizam formatação na nossa região.
[Print de tela de pesquisa que mostra como resultado um motel]
Colega: Isso deve ser o que chamam de ‘‘prostituição da profissão’’!

Concorrência desleal.

Sistema de Backup

Sistema de Backup - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Por que você quer usar a ferramenta da SolarWinds MSP para gerenciar o nosso sistema de backup?
Suporte: Só porque oferece a melhor solução de recuperação de dados e sistemas quando acontece algum desastre. Como, por exemplo, inundações, incêndios, curtos-circuitos…
Grito do Gérson: NÃÃÃÃÃÃÃÃÃOOOOO!!!
[Chefe e Suporte parecendo que foram atropelados, cobertos de ferimentos e curativos]
Suporte: Ou quando o time de coração do Gérson leva um gol.

Negligenciar o sistema de backup da sua empresa ou dos seus clientes é dinamitar a sua própria carreira profissional. Quando um problema acontece você prefere contar com alguma ferramenta de backup convencional ou com a solução que é líder mundial no segmento e oferece maior segurança?

SolarWinds Backup é a opção mais segura para gerenciamento de backup porque possui funcionalidades que são diferenciais da concorrência para garantir a recuperação de sistemas mais veloz e inteligente do mercado.

E a ADDEE, fornecedora exclusiva da SolarWinds MSP no Brasil, oferece todo o apoio que o prestador de serviços de TI necessita para disponibilizar um sistema de backup realmente confiável aos seus clientes.

Veja o que o SolarWinds Backup tem de diferente dos outros. Ou teste na prática.

Post publieditorial.

Intervalo para almoço

Publicado em 24/09/2019 em SUPORTE - A Série

Intervalo para almoço - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário: No meu intervalo para almoço irei saborear uma deliciosa fatia de Apfelstrudel.
Suporte: O que é isso?
Usuário: Ah, é uma sobremesa de origem austríaca que consiste em uma massa folhada recheada com pedaços de maças, canela e passas.
Suporte: Perguntei o que é “intervalo para almoço”.

Usuários… sempre falando grego.

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