Microcity

Instabilidade no sistema

Publicado em 24/06/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Instabilidade no sistema - Vida de Suporte

Transcrição:

[Estagiário ao telefone]
Voz de Suporte: Aspira, existem duas coisas que você não pode deixar de levar em uma visita a clientes insatisfeitos por conta de instabilidade no sistema.
Suporte: A primeira coisa é o profissionalismo.
Suporte: Adote uma postura confiante porém não seja arrogante. Procure transmitir tranquilidade mas cuidado para não parecer indiferente. Seja prestativo mas mantenha firmeza nas atitudes.
Estagiário: Qual a Segunda coisa?
Voz do Suporte: Um colete à prova de balas.
[Camiseta do Estagiário com “20H1”]

Ou um daqueles trajes usados pelos caras que desarmam bombas.

Profissional

Publicado em 09/05/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Profissional

Transcrição:

Amigo do Suporte: Cara! cara! Sabe aquele chamado para instalação de um micro numa residência?
Suporte: O que tem?
Amigo do Suporte: A cliente me atendeu pelada!
Suporte: Sério?!
Amigo do Suporte: Despida, nua e sem roupa! E ficou assim até eu terminar a instalação.
Suporte: E você conseguiu fazer o serviço?
Amigo do Suporte: Claro. Eu sou um profissional.
[Foto de desktop instalado de ponta-cabeça]

Flagra enviado por Walter Mariano

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