Webinário Criptomoedas ESET

Ligou para o banco?

Publicado em 03/03/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Ligou para o banco? - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Carlos Muniz]
Gerente [conversando com o Suporte]: Sumiram quinhentos reais da minha conta corrente!
Gerente: Liguei duas vezes para o banco mas ainda não foi resolvido.
Suporte: Da minha conta sumiram três centavos.
Gerente: Você ligou para o banco?
Suporte: 36 vezes.

E o Itaú hein?

Internet instável

Internet instável - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Pedro Fernandes]
Alex [falando ao Suporte enquanto observam algo]: Olha o que os usuários aprontaram.
Suporte: Por favor, não me diga.
[Foto de cabo de rede “conectado” em tomada de estabilizador]
Alex: Queriam resolver o problema da internet instável.
Suporte [tendo um troço]: Eu pedi pra não me dizer!

Mais tirinhas com estabilizadores.

Spotify

Publicado em 16/11/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Spotify - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [falando com o Estagiário]: O Spotify está fora do ar.
Usuária: E eu só consigo trabalhar escutando música.
Estagiário: Desculpe mas eu não posso ajudar.
Estagiário: Sou muito desafinado.
[Camiseta do Aspira: “Gcloud”]

Mais tirinhas com o Aspira.

Flagras de Atendimento da Semana #432

Publicado em 13/08/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Instabilidade no sistema

Publicado em 24/06/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Instabilidade no sistema - Vida de Suporte

Transcrição:

[Estagiário ao telefone]
Voz de Suporte: Aspira, existem duas coisas que você não pode deixar de levar em uma visita a clientes insatisfeitos por conta de instabilidade no sistema.
Suporte: A primeira coisa é o profissionalismo.
Suporte: Adote uma postura confiante porém não seja arrogante. Procure transmitir tranquilidade mas cuidado para não parecer indiferente. Seja prestativo mas mantenha firmeza nas atitudes.
Estagiário: Qual a Segunda coisa?
Voz do Suporte: Um colete à prova de balas.
[Camiseta do Estagiário com “20H1”]

Ou um daqueles trajes usados pelos caras que desarmam bombas.

Instabilidade no WhatsApp

Publicado em 03/07/2019 em SUPORTE - A Série

Instabilidade no WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [segurando celular]: Não estou conseguindo enviar a foto da minha gata de estimação para a minha amiga pelo WhatsApp.
Suporte [irritado]: E o que você quer que eu faça?! Que eu vá até a sede do Facebook pra resolver o problema?!?
Usuária: Não seja ridículo.
Usuária [entregando o celular]: Quero é que você imprima a foto e leve-a na casa da minha amiga.

Pra galera do TI que com certeza sofreu hoje com a instabilidade no WhatsApp e Facebook.

Instabilidade

Publicado em 10/05/2016 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Dia de “sorte” do Estagiário.

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