Microcity

Flagras de Atendimento da Semana #356

Publicado em 22/02/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #355

Publicado em 14/02/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #354

Publicado em 07/02/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Entrega de Cartuchos pra Ontem

Entrega de Cartuchos pra Ontem - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [acompanhando do Estagiário e conversando com o Chefe]: Acabei de fazer o pedido do cartucho para a sua impressora. Vai chegar em até 24 horas.
Chefe: Mas eu preciso disso pra ontem!!!
Suporte: Infelizmente a loja não trabalha com entregas através de viagens no tempo.
Estagiário: Quer que eu procure alguma que faça fretes com a DeLorean, chefe?
[Camiseta do Estagiário: “Alex Marques”]

Se tem uma coisa que falta na Cartuchonet é a opção de frete para o passado.

Tirando isso, tudo para impressoras você encontra lá: cartuchos, toners, peças e suprimentos. Com entrega super rápida (até 24 horas para Rio de Janeiro e São Paulo capital) e descontos nos pagamentos via boleto ou compras acima de três produtos.

E você pode encontrar o que está procurando nas categorias original, premium e econômica. Para dar mais praticidade a sua busca.

Os cartuchos, toners e peças compatíveis são todos garantidos e você pode solicitar a troca ou devolução do dinheiro caso não fique satisfeito com o produto adquirido.

É pra chefe (quase) nenhum botar defeito – cartuchonet.com.br

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #353

Publicado em 31/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #352

Publicado em 24/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #351

Publicado em 17/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Celular Sujo

Publicado em 13/01/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Celular Sujo - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Aspira, talvez você não saiba, mas o seu celular é mais sujo do que um vaso sanitário.
Suporte: Sabe de onde vem tanta sujeira?
Estagiário: WhatsApp?

Errado não tá.

Flagras de Atendimento da Semana #350

Publicado em 10/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Sucesso do Cliente

Publicado em 09/01/2020 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Sucesso do Cliente - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [para o Colega e Estagiário]: Vamos começar o ano focando mais de perto nos nossos clientes.
Estagiário: Quer que eu traga um binóculo?
Alex: Eu quis dizer que precisamos enxergar quais as expectativas dos usuários com relação ao nosso atendimento. Ou seja, descobrir o que se passam em suas mentes.
Estagiário [saindo]: Vou buscar um microscópio então.
[Colega toma um gole de café]
[Camiseta do Estagiário: “Churn”]

Se você nunca ouviu falar em Sucesso do Cliente, ou ainda não se aprofundou no tema, esse início de ano é o momento ideal para descobrir ou conhecer melhor esse conceito que já é uma realidade entre muitas empresas brasileiras.

Sucesso do Cliente, ou “CS” (do inglês “Customer Success”. Não confundir com “Counter-Strike”, igual a mim) para os íntimos, não resume-se apenas a oferecer um excelente produto. Prestar um atendimento que proporcione uma ótima experiência aos clientes é imprescindível – e com o Desk Manager isso pode deixar de ser uma utopia para virar realidade.

Com a melhor avaliação de softwares de Help Desk e Service Desk no portal B2B Stack, o Desk Manager é uma ferramenta omnichannel que possui entre algumas de suas funcionalidades o recurso exclusivo do Quadro de Chamados.

Várias empresas já relataram a melhoria dos seus atendimento com a ajuda do Desk Manager. Agora é a sua vez.

Post publieditorial.

© 2020 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.