Webinário Criptomoedas ESET

Cobrar por horas ou por usuários?

Publicado em 21/02/2022 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Cobrar por horas ou por usuários? - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Estagiário. Ambos sentados diante de uma mesa]: Anota aí, Aspira…
Suporte: Uma coisa importante que você deve saber antes de decidir cobrar por horas ou por quantidade de usuários é…
Estagiário: Se o cliente tem múltiplas personalidades?
[Suporte anotando]

É surpreendente a quantidade de usuários com múltiplas personalidades por aí.

Flagras de Atendimento da Semana #457

Publicado em 18/02/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #456

Publicado em 12/02/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Ataque de Força Bruta

Publicado em 03/02/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Ataque de Força Bruta - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Derrubaram o nosso servidor!
Suporte: Consegue me dar mais detalhes sobre o que aconteceu?
Usuário: Olha, eu sou meio leigo no assunto…
Usuário: Mas acho que houve o que vocês chamam de “ataque de força bruta”.
[Servidor com uma maça medieval fincada em seu topo]

Proteção contra Ataque de Força Bruta

E tudo indica que foi obra de um estagiário hacker.
Defesa contra ciberataques é questão de sobrevivência para as empresas nessa época em que sequestros de dados estão tão comuns quanto bebês Enzos nas maternidades.

Porém a segurança física dos servidores e dispositivos também não pode ser menosprezada.

A HostDime oferece o melhor dos dois mundos no quesito proteção: tecnologia de ponta para garantir a salvaguarda dos dados e um ambiente físico altamente controlado e monitorado para impedir o acesso de pessoas sem autorização, roubos e, claro, catástrofes naturais.

Não sou eu que estou dizendo isso. Dá uma olhada em todos os prêmios e certificações internacionais que qualificam a HostDime como o melhor data center da América Latina!

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #454

Publicado em 28/01/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #453

Publicado em 21/01/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #452

Publicado em 15/01/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Webcams

Webcams - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [junto do Colega, fala com o Estagiário que acaba de chegar]: O que você estava fazendo, Aspira?
Estagiário: Instalando as webcams novas que chegaram.
Estagiário [indo embora]: Deu um trabalhão mas consegui instalar todas.
Suporte [falando com o Colega]: Webcams? Que webcams?!
[Foto de câmera de CFTV sendo usada em computador como se fosse webcam]
[Camiseta do Estagiário: “Log4j”]

Aspira proativo.

Flagra enviado por Aldenilson Soares.

Backup recente

Publicado em 20/12/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Backup recente - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [entregando garrafinha para o Estagiário]: Aspira, pode encher pra mim, por favor?
Estagiário: Com água?
[Telefone do Suporte toca]
Voz de Usuário: O servidor do cliente virou churrasco e o backup mais recente é do tempo em que o Vampeta jogava na seleção!
Suporte [para o Estagiário]: Com morfina.
[Camiseta do Estagiário: “Not a virus”]

Teve uma galera que gostou bastante dessa tirinha.

Flagras de Atendimento da Semana #450

Publicado em 17/12/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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