Webinário Criptomoedas ESET

Latência e Redundância

Publicado em 14/12/2021 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Latência e Redundância - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: O que é latência alta?
Suporte: Sabe quando eu conto uma piada para o Aspira e ele só ri meia hora depois?
Suporte: Latência alta é mais ou menos isso.
Alex: Aaah!
Alex: E o que é redundância?
Jovem Aprendiz [chegando]: O estagiário não vem trabalhar hoje, mas não se preocupem. Vou ficar no lugar dele.
Jovem Aprendiz: A propósito, ele me contou uma piada ontem que até agora não consegui entender.
Suporte [para o Alex]: Sua pergunta acaba de ser respondida.

Latência e Redundância explicados

Quer saber o que é latência?

Deixa o time da HostDime, que entende muito mais do assunto do que eu, responder:

“De forma bem resumida, Latência é o tempo de resposta entre seu dispositivo para o servidor onde a aplicação está hospedada – a duração que o percurso demandará de um ponto até outro.”

Um dos motivos para a HostDime ser considerada o melhor data center da América Latina é justamente por contar com tecnologia de ponta que garante latência baixíssima.

E o que é redundância?

Novamente peço a ajuda dos amigos da HostDime:

“Ela [Redundância] pode ser entendida como uma duplicidade de equipamentos e sistemas. (…) tem o objetivo de evitar o tempo de parada (downtime) por falhas e manutenção preventiva ou corretiva.”

A infraestrutura da HostDime é certificada internacionalmente como TIER III. Ou seja, possui redundância para realizar qualquer manutenção preventiva que possa ser solicitada em toda a infraestrutura, sem que haja necessidade de suspender nenhum serviço crítico de TI.

A nuvem mais certificada e bonita da América Latina

Agora que você já sabe o que é latência e redundância, que tal descobrir como a HostDime pode transformar o seu negócio ou do seu cliente?

Bata um papo com um especialista da HostDime sobre a solução ideal para você.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #449

Publicado em 10/12/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Contratando estagiário

Contratando estagiário - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [conversando com o Suporte]: Será que aquela empresa ainda está contratando estagiário?
Suporte: Não. A vaga já foi preenchida.
Estagiário: Poxa! Tem certeza?
[Foto de formulário na internet com a pergunta “Quanto tempo de experiência você possui com teleatendimento?”. E as seguintes opções de resposta para escolher qual marcar : “SIM, POSSUO” e “NÃO POSSUO AINDA”.]
Suporte: Infelizmente sim.

Flagra enviado por NCK W0LF.

Mais tirinhas com o Aspira.

Flagras de Atendimento da Semana #448

Publicado em 04/12/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vantagens e desvantagens de 5 produtos para comprar na Black Friday 2021 #2

Publicado em 25/11/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Segunda parte do post criado em parceria com a Casas Bahia com os prós e contras de produtos em promoção na Black Friday 2021

Geladeira

Geladeira Black Friday 2021 - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: TI, em que posso ajudar?
Voz da Usuária: Não consigo acessar a internet.
Suporte: Qual o sistema operacional da máquina?
Voz da Usuária: Hmmm… não sei.
Voz da Usuária: Só sei que tem um pinguim.
Suporte: Ah, deve ser Linux.
Usuária [diante de geladeira smart com típico pinguim em cima]: Deve ser.

Existem hoje no mercado opções de geladeiras muito sofisticadas. Especialmente os modelos smart que contam com funções bacanas como comando de voz, tecnologia inverter (que economiza energia elétrica) e recursos para eliminar bactérias e odores.

Porém os modelos convencionais podem ser mais atrativos por conta dos preços mais acessíveis. E também porque não tem o risco de pegar um vírus na rede. Para isso já basta os computadores dos usuários.

VANTAGEM: Você pode trocar o seu computador por uma geladeira smart porque essa não tem problema de superaquecimento (Ba dum tss!)

DESVANTAGEM: Mas pode dar tela congelada (Ba dum tss!!!)

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Fonte de alimentação

Fonte de alimentação - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [conversando com o Alex]: Comprei uma fonte de alimentação que é ideal para a reprodução de vídeos.
Alex: Vídeos? Que tipo de vídeos?
[Foto de fonte de alimentação com a especificação “Tesão de entrada”]
Estagiário: Educativos.
[Camisa do Estagiário: “Not a virus”]

Flagra enviado por Rodolfo Pinheiro.

Mais tirinhas com fontes.

Ficar bem na foto

Publicado em 22/11/2021 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Ficar bem na foto - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Paulo Gagliardi.]
Estagiário [falando ao Alex]: Realizei um trabalho que vai me deixar bem na foto.
Alex: Apresentou uma ideia lucrativa que impressionou o chefe? Desenvolveu uma aplicação que será comprada por uma grande empresa?
Estagiário: Consertei um porta-retratos digital.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Spotify

Publicado em 16/11/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Spotify - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [falando com o Estagiário]: O Spotify está fora do ar.
Usuária: E eu só consigo trabalhar escutando música.
Estagiário: Desculpe mas eu não posso ajudar.
Estagiário: Sou muito desafinado.
[Camiseta do Aspira: “Gcloud”]

Mais tirinhas com o Aspira.

Como se adequar à LGPD?

Publicado em 22/10/2021 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Como se adequar à LGPD? - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Alguém: Alô! Quero falar com o comitê responsável pela adequação da empresa à lgpd.
Suporte: Pois não?
Voz de Alguém: Você faz parte do comitê?
Suporte: Eu sou o comitê.
Voz de Alguém: Só você?!
Suporte: Também tem o Aspira, mas ele não está no momento. Alguém pediu pra ele procurar um alicate pra conserto de vazamento de dados.

Saiba como se adequar à LGPD

Que tal aprender como se adequar à LGPD com a primeira empresa do Brasil e primeiro data center latino-americano a obter a certificação ISO 27701, a ISO da LGPD?

Está disponível gratuitamente a gravação do webinar produzido pela HostDime sobre os 6 Passos para Ficar em Conformidade com a LGPD e evitar multas.

Conteúdo de primeira criado por um pessoal que entende muito bem do assunto e que aplicou com sucesso as dicas ensinadas.

Por falar na HostDime, você sabia que esse é o data center mais certificado da América Latina?

Classificado como TIER III, a HostDime possui a infraestrutura e tecnologia de ponta para garantir a disponibilidade e proteção dos dados de seus clientes.

Saiba mais!

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #442

Publicado em 22/10/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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