Telepata [conversando com Suporte]: Olá! Sou o novo suporte contratado.
Telepata: Não entendo nada de computadores, mas consigo ler as mentes das pessoas.
Telepata: A telepatia, porém, é uma habilidade que consome muito das minhas energias. Por isso devo tomar cuidado ao utilizá-la.
Telepata [virando-se na direção do Estagiário]: Deixa eu fazer uma demonstração vendo o que se passa dentro da cabeça do seu amigo aqui…
Telepata [tentando ler a mente do Estagiário]: Nossa! T-tá d-difícil! Vou usar mais potência!
Esqueleto do Telepata [falando com o chefe]: Me demito.
[Camiseta do Estagiário: “Free Up Space Now”]
Suporte: Aspira, como você conseguiu o estágio aqui?
Estagiário: O chefe me perguntou se eu tinha alguma base de Java.
Estagiário: E eu respondi que tinha uma base sólida.
Suporte: Como assim ‘‘base sólida’’?
[foto de livros de Java servindo de base para o monitor]
O número dessa Central de Suporte da tirinha é real mesmo! Você pode sim ligar para (11) 4680-3678 e descobrir o que te aguarda ao selecionar as outras opções de atendimento, hehehe…
Essa é uma brincadeira idealizada pelo pessoal da Nvoip, uma plataforma unificada de telefonia Voip que vem reduzindo custos, melhorando a qualidade do atendimento e promovendo a expansão da participação nacional e internacional de muitas empresas.
Veja apenas algumas das soluções oferecidas pela Nvoip:
Tarifas VoIP – Fale com todo o mundo com qualidade. Quanto mais você falar, menor o valor por minuto. A Nvoip atua exclusivamente com rotas CLI o que garante confiabilidade, alta qualidade nas ligações e identificação de chamada: Você pode personalizar o número (CallerID) que irá aparecer na bina ou celular do destinatário dentro do painel de gerenciamento.
Número Virtual – Tenha um número virtual fixo em qualquer uma das mais de 220 cidades brasileiras cobertas pela Nvoip. Atenda ligações no seu fixo ou celular sem pagar nenhum adicional. Integre no seu PABX IP ou configure em um softphone, telefone IP ou ATA.
Pabx Cloud – Tenha controle de todas as ligações da sua empresa e ofereça um atendimento diferenciado para seus clientes. Acompanhe as ligações em tempo real, gere relatórios por departamento e grave as ligações.
Click to Call – Coloque um botão no seu site pra permitir que seus clientes liguem pra sua empresa de graça. Ele apenas digita o número dele e o sistema faz a ligação pra você e pra ele.
0800 Nacional – Amplie a presença da sua empresa a nível nacional e atenda a todos os seus clientes com apenas um número.
Usuário ao telefone: Quero fazer uma reclamação sobre o seu péssimo atendimento e…
Suporte: Gol do Brasil!!!
Usuário ao telefone: Aêêêêêêê!!!
Suporte: Como eu estava dizendo, gostaria de lhe elogiar pelo seu profissionalismo.
Alex: Essa é a minha mamãe.
[Apresentando a mãe para uma jovem]
Alex: Tudo o que sou hoje foi graças à minha mãezinha.
Mãe do Alex: Quer dizer então que agora a culpa é minha, é?!?
Alex: Acho melhor levarmos o Suporte ao pronto-socorro!
Programador: Por quê? Ele está se sentindo mal?
Alex: Pelo contrário.
Suporte [animado]: Que segunda-feira maravilhosa! Um ótimo dia para atender nossos queridos usuários!
Baseado em histórias reais enviadas por Rogério Vitiello.
Suporte: Como estão as coisas aqui no departamento de design?
Designer: Tudo bem.
Designer: E pela cara animada você também vai muito bem. Qual a novidade?
Suporte: Apenas percebi que o meu trabalho não é tão ruim.
Suporte: A propósito, um cliente solicitou que você mude a cor da fonte no site para um ‘‘preto mais claro. Mas que não pareça com cinza’’.
Baseado em história real enviada por Thiago Roldão.
Usuário no Chat: Olá! Pode me ajudar?
Suporte: Sim. Qual o problema?
Usuário no Chat: Alô! Tem alguém aí?!
Suporte: Você consegue ver essa minha mensagem?
Usuário no Chat: Não.
