Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Estágio durou pouco

Publicado em 18/08/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Estágio durou pouco - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por anônimo(a)]
[Suporte ao telefone]
Voz de Alguém: O maior vacilo que já cometi enquanto estagiava foi ter enviado nudes pro e-mail da diretoria.
Voz de Alguém: Por conta disso o meu estágio durou pouco.
Voz de Alguém: Fui efetivado no dia seguinte.

Por falar em estágio, hoje, 18 de Agosto, é o dia dele.

Clientes Detratores

Publicado em 24/02/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Clientes Detratores - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Colega do Suporte]: A pesquisa de satisfação mostrou que temos um número elevado de clientes detratores.
Chefe: Que são aqueles clientes tão insatisfeitos com os nossos serviços de TI, que estão por aí falando mal da gente.
Chefe: Quero que você ligue para os clientes e contorne essa situação.
[Depois…]
Colega do Suporte: Os nossos serviços podem ser constrangedores, mas não tanto quanto o conteúdo do seu disco rígido.

Mais tirinhas sobre chantagem.

Videoconferência

Publicado em 04/07/2020 em SUPORTE - A Série

Videoconferência - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Estou ligando para me desculpar sobre o constrangedor episódio ocorrido durante a videoconferência, quando eu falava sobre as versões do Windows.
[Do outro lado da linha, a Usuária escuta]
Voz do Suporte: Como você mesma pode presenciar, eu me distraí enquanto falava do Windows 98 e acabei me despindo na frente da webcam.
Suporte: Aliás, obrigado por me avisar que a minha câmera estava ligada…
Suporte: Quando eu já estava no Windows 10!
Voz da Usuária: Eu não quis interromper o seu raciocínio.

Mais sobre videoconferências.

Pagamento pelo WhatsApp

Publicado em 15/06/2020 em SUPORTE - A Série

Pagamento pelo WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao celular]
Voz de Cliente: Obrigado pelos seus serviços. Posso enviar o pagamento pelo WhatsApp?
Suporte: Com certeza.
[Suporte olha espantado para a tela do celular]
Suporte: V-v-você me mandou seus nudes!
Voz de Cliente: Pode ficar com o troco.

Mais tirinhas com o “Zap”.

Flagras de Atendimento da Semana #346

Publicado em 13/12/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Nudes #2

Publicado em 29/08/2019 em SUPORTE - A Série

Nudes - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao telefone com Cliente]: Pensei que você tivesse compreendido que o “troco por nudes” foi um mal-entendido causado pela brincadeira sem graça de algum espertinho.
Voz de Cliente: Entendi sim.
Suporte [irado]: Então por que você me mandou um monte de fotos suas sem roupas?!?
Voz de Cliente: Pra você dar umas melhoradas com o Photoshop.

Veja a primeira parte dessa tirinha.

Nudes

Publicado em 28/08/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Nudes - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Felipe Galdino]
[Suporte ao telefone com cliente]
Voz de Cliente: Qual a senha do wi-fi?
Suporte [com cara de surpreso]: Troco por nudes!
Voz de Cliente: Tá bom. Vou te mandar pelo zap.
Suporte [suando]: Não, não! Eu quis dizer que a senha é “trocopornudes”! Obra de algum engraçadinho.
Voz de Cliente: Ahhhhhh….
Suporte: Ufa!
Suporte: Bom, mais alguma pergunta?
Voz de Cliente: Quer os nudes mesmo assim?

Baseado em história real enviada por Felipe Galdino.

Flagras de Atendimento da Semana #309

Publicado em 22/03/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.