Essa parte do “perdeu a conexão com o DB” com baseada em uma história real enviada por Richie Daleffe.

Quando você precisar dar um break no trabalho ou quiser matar o tempo (só o tempo, não os usuários) com um joginho rápido, faz uma visita à Toca dos Jogos. Tem games de todos os estilos, quase todos em Flash ou HTML 5 para jogar de graça, sem cadastro e nem download. Você pode descobrir novos jogos buscando por categorias ou marcar seus preferidos, que podem ser salvos com um clique no joinha ao lado de cada jogo. Caso você se esqueça, não tem erro, pois a lista com os últimos games jogados também pode te salvar. E por falar em lista, o catálogo de jogos é bem variado e conta com alguns dos títulos mais famosos da atualidade como 2048, Candy Crush, MMOs como Kingdom Rush e Goodgame Empire e já tem até o Swing Copters, o novo game do criador do Flappy Bird.

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Ah! E naquele dia em que o pior cliente te ligou, faltando 5 minutos pra encerrar o expediente, pedindo pra você resolver um problema que levou horas pra ser contornado… respire fundo, entre na Toca, digite “Esmague o PC” e faça sua terapia em menos de 5 minutos 😉

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post publieditorial.

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Os golpes, ou melhor, as pérolas foram baseadas em histórias reais enviadas por Jean Kássio Almeida, Marcelo “HeDC”, Rodrigo Guimarães e Inho Freitas.

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Bom, eu só espero que quando você estiver tranquilão graças à Central de Soluções da Dell tenha a preocupação de realizar conquistas mais interessantes que as do Gerente da tirinha aí de cima 🙂

Agora falando sério, a Central de Soluções da Dell oferece diversos serviços que utilizam tecnologia avançada e alta performance para atender, de forma prática e eficiente, as suas necessidades e as de seus clientes.

Ah e quem trabalha com TI sabe que tudo que tem a marca da Dell dispensa comentários.

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Abaixo a transcrição na íntegra desse atendimento digamos, curioso. Apenas os nomes foram alterados para preservar os envolvidos.

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USUÁRIO entra na conversa.

SUPORTE entra na conversa.

1:34:49 – SUPORTE diz: Desculpe, não recebi sua resposta, você continua conectado?

1:34:58 – USUÁRIO diz: oi

1:35:08 – USUÁRIO diz: vc consegue me ajudar?

1:35:19 – USUÁRIO diz: to achando dificil iisso aqui

1:35:49 – SUPORTE diz: Você possui um nº de chamado? Se sim, poderia informar-me?

1:36:00 – USUÁRIO diz: nao tenho

1:36:26 – SUPORTE diz: Por favor, informe seu nome completo e seu telefone para contato

1:36:52 – USUÁRIO diz: Fulano da Silva

1:37:01 – USUÁRIO diz: 99999999

1:37:57 – SUPORTE diz: Sr. vou pedir que baixe o programa e retorne ao chat para poder melhor atendê-lo

1:38:12 – USUÁRIO diz: que programa?

1:38:32 – USUÁRIO diz: mas vc nao pode me ajudar?

1:39:10 – SUPORTE diz: em que posso ajudar?

1:39:44 – USUÁRIO diz: olha eh o seguinte

1:39:51 – SUPORTE diz: farei o possível para atendê-lo

1:40:03 – USUÁRIO diz: eu cheguei no nivel 33 desse jogo o skyrim

1:40:13 – USUÁRIO diz: so que axei um maldito monstro no caminho

1:40:17 – USUÁRIO diz: que nao consigo matar

1:40:27 – USUÁRIO diz: vc pode acesar minha maquina e matar ele pra mim?

1:40:29 – SUPORTE diz: não damos esse tipo de suporte, senhor

1:40:41 – USUÁRIO diz: mas porque nao?

1:41:07 – SUPORTE diz: porque não faz parte do tipo de atendimento que damos

1:41:16 – USUÁRIO diz: mas o monstro eh dificil

1:41:21 – USUÁRIO diz: eu to desesperado vc nao entende

1:41:29 – USUÁRIO diz: nao consigo matar ele filho da mae

1:41:35 – USUÁRIO diz: entra aqui e mata ele vai

1:41:38 – SUPORTE diz: desculpe, mas não posso ajudar na sua solicitação

1:41:43 – USUÁRIO diz: eu sei q vcs conseguem

1:41:46 – USUÁRIO diz: ah que isso

1:42:12 – USUÁRIO diz: vc deve ser bom, vc nao é de ti?

1:42:22 – SUPORTE diz: algo mais em que posso ajudar?

1:42:35 – USUÁRIO diz: esse povo de ti eh tudo um bando de doido que tao nessa area

1:42:51 – SUPORTE diz: Finalizamos as ações correspondentes a esta incidência, para realizar outra consulta, por favor acesse ao chat

novamente e um técnico o atenderá. Obrigado.

1:42:58 – USUÁRIO diz: affffffffff mano

1:43:06 – USUÁRIO diz: ta entao

1:43:19 – USUÁRIO diz: me manda um tutorial entao.

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Flagra enviado pelo leitor Guto Silva.

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