Milldesk - Gestão de Suporte

Tudo OK

Publicado em 22/02/2020 em SUPORTE - A Série

Tudo OK - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: “Formatação tá OK! Backup tá OK”]
[Suporte terminando a reinstalação de máquina de Usuário que aparece contente]
[Legenda: “Sistema tá OK! Antivírus tá OK”]
[Suporte indo embora e o Usuário dá um clique na máquina recém instalada]
[Legenda: “Dá nem 5 minutos e o usuário bagunça tudo outra vez!”]
[Mensagem do computador: Baidu instalado com sucesso!]
[Usuário sorri sem graça para o Suporte com cara de “Putz!”]

“Um sistema limpo nunca mais ele vai ter”

Flagras de Atendimento da Semana #352

Publicado em 24/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Coleira

Coleira - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Alexandre Pires Avila]
Usuária [mostrando tela do celular para o Suporte que trabalha com cara de muito estressado]: Olha isso…
Suporte [de olhos fechados]: Não! Por favor, não! Acho que terei um colapso nervoso se tiver que ver mais um problema hoje!
Usuária: Mas eu só quero mostrar a coleira nova que eu comprei para a minha cadelinha.
Suporte: Ah! tudo bem então!
[Foto de coleira com patinha azul igual ao logo do Baidu]
[Mensagem no computador do Suporte: “Baidu instalado com sucesso!”]

Mais tirinhas com aquele que não deve ser mencionado.

Baixar Livros

Publicado em 17/07/2019 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Baixar Livros - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Chefe]: Já que você não pode me dar um aumento salarial, peço amigavelmente a minha demissão.
Suporte [indo embora]: Para provar que não há ressentimentos de minha parte, baixei um livro bem interessante aí pra você.
Chefe: “A história do Baidu”.
[Mensagem no computador: Instalado com sucesso]
Chefe [gritando para o Suporte que já saiu]: Ei, volta aqui! Eu triplico o seu salário!!!

Além de baixar livros, o Suporte também “ajudou” outros personagens baixando filmes, músicas e jogos.

Flagras de Atendimento da Semana #317

Publicado em 17/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Desfazer

Publicado em 08/05/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Desfazer

Transcrição:

Usuário [falando com o Colega Suporte]: Preciso da sua ajuda! Sem querer instalei o Baidu na minha máquina!
Usuário: Temos cinco minutos pra desfazer isso antes que o meu chefe chegue!
Colega Suporte: Bom… Precisaremos de algumas coisas.
Usuário: O quê?! É só dizer que mando trazer agora mesmo!
Colega Suporte: As joias do infinito.

Tirinha inspirada por um comentário do Renato Bartolamei.

Serviços Piores

Publicado em 23/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Serviços Piores

Transcrição:

Suporte: Você é um técnico de TI! Não fica chateado quando te mandam desentupir privadas?
Técnico de TI [diante de privada e com desentupidor na mão]: Não. Existem serviços piores.
Técnico de TI [desentupindo]: Como desinstalar o Baid*.
[depois…]
[Suporte ao telefone]
Voz do recepcionista do hotel: Recepção, deseja algo, Sr?
Suporte: Deixar meu currículo.

Veja a tirinha anterior.

Chipset #2

Publicado em 05/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset #2

Transcrição:

Suporte [falando com o Amigo Suporte]: Que maldade você fez com o Estagiário! Vou ligar pra ele agora mesmo e avisar que não existe esse negócio de ‘‘Chip-oito’’.
Suporte: Tudo bem que uma vez ele passou liquid paper, ao invés de borracha, nos contatos de uma memória, mas Mesmo assim o Aspira não merece esse tipo de maltrato.
Suporte: Nem por aquela outra vez em que ele instalou o Baid* na minha máquina.
Suporte: Muito menos por aquele incidente em que ele tentou colocar o servidor no Ares com a ajuda de dinamite.
Estagiário [atendendo a ligação]: Aló! Estagiário falando.
Suporte: Aspira, depois de encontrar o ‘‘chip-oito’’ procura pra mim um toner pra impressora do modelo pdf Creator.

Continuação dessa tirinha aqui.

Veja, ou reveja, quando o Aspira passou liqui paper na RAM. Uma das vezes que ele foi o culpado pela instalação daquele-que-não-deve-ser-mencionado. E também quando ele mandou o servidor pelos “Ares”

Filminho pra relaxar

Vida de Suporte - Filminho pra relaxar

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Anderson Nuernberg]
Suporte [em casa]: Nada como um filminho pra relaxar…
Suporte [ligando a TV]: No conforto do lar onde nada de mau pode acontecer.
[Cena de filme onde personagem faz pesquisa no site de buscas do Baidu]
[Baidu instalado com sucesso no computador do Suporte!]

Cena do filme Arranha-Céu: Coragem Sem Limite (Skyscraper).

VoIP

Vida de Suporte - VoIP

O número dessa Central de Suporte da tirinha é real mesmo! Você pode sim ligar para (11) 4680-3678 e descobrir o que te aguarda ao selecionar as outras opções de atendimento, hehehe…

Essa é uma brincadeira idealizada pelo pessoal da Nvoip, uma plataforma unificada de telefonia Voip que vem reduzindo custos, melhorando a qualidade do atendimento e promovendo a expansão da participação nacional e internacional de muitas empresas.

Veja apenas algumas das soluções oferecidas pela Nvoip:

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