Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #292

Publicado em 16/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #291

Publicado em 09/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Atrasado

Publicado em 06/11/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Atrasado

Transcrição:

Chefe: Você chegou cinco minutos atrasado. Vou descontar isso do seu salário.
Suporte: Não sei se você lembra, mas passei a noite toda aqui no escritório configurando o servidor
Chefe: Obrigado por me lembrar. Eu ia cometer um erro.
Chefe: Além do atraso tenho que descontar também a garrafa de café que você bebeu durante a noite.

Mais tirinhas sobre atraso.

Bem estar

Publicado em 30/10/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Bem estar

Transcrição:

[Baseado em história real enviadas por Daniel Holanda]
Suporte: Cheguei. E então, qual é o problema tão complicado que não pode ser resolvido pelo telefone?
Usuária: Eu descobri depois que era apenas o servidor que estava desligado. Aí apertei a tecla power e agora tá tudo bem.
Suporte [com raiva]: Eu dirigi 40 quilômetros pra chegar aqui! Por que você não me avisou antes?!
Usuária: Porque é perigoso atender o celular quando se está ao volante e eu me preocupo com o seu bem estar.
Usuária: De nada.
[Suporte à beira de um ataque de nervos]

Pelo menos a tirinha é uma forma de consolo.

Desconectados

Vida de Suporte - Desconectados

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Vagner Terres]
Suporte [para o Amigo]: Peça para os 237 usuários saírem do sistema.
Suporte: Assim que todos estiverem desconectados, me avise.
[Amigo digita algo no teclado]
Amigo: Pronto. Todos fora.
Suporte: Nossa! Como você conseguiu tão rápido?!
[Tela de sistema com a seguinte mensagem: “Prezado usuário. Esse computador irá explodir em 1 minuto… Desconecte-se AGORA!!!!”]

Vote na minha tirinha que está concorrendo ao prêmio do Júri Popular do Salão de Humor de Piracicaba.

Memória Queimada

Publicado em 03/09/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Memória Queimada

Transcrição:

Suporte e Amigo [ambos falando ao mesmo tempo]: Tenho uma péssima notícia!
Amigo: Aposto que a minha notícia é pior que a sua! Vamos lá, eu começo: a memória do servidor queimou e eu perdi um dia de trabalho! Pronto, agora é a sua vez.
Suporte: A memória do Brasil queimou e perdemos séculos em história!
Amigo: Tá… então acho que isso é um empate.

Não é empate. É mais uma derrota para o Brasil.

Tragédia

Publicado em 29/08/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Gestão de Serviços

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Data Center

Publicado em 21/08/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Data Center

Transcrição:

Alex: O Estagiário novamente tirou o servidor da tomada pra conectar o carregador do celular.
Alex: Temos que tomar uma providência para que isso não volte a acontecer.
[Amigo empunhando um katana vai calmamente em busca do Estagiário]
Alex: Ei! Peraí! Eu tava pensando nas soluções em data centers da EMSD!

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Carregador

Vida de Suporte - Carregador

Transcrição:

Suporte: Aspira, você tirou o servidor da tomada pra ligar o carregador do seu celular de novo!!!
Suporte: Você não entendeu quando Eu disse que aquela tomada tem uma função muito mais importante do que carregar a droga do seu celular?
Estagiário: Entendi sim.
Suporte: Então já que ignorou o que eu falei, olha o que eu faço…
Estagiário: Mas eu não coloquei o meu celular pra carregar.
Estagiário: Coloquei o do nosso chefe.

Mais tirinhas com o Aspira.

Vudu

Vida de Suporte - Vudu

Transcrição:

Suporte: O Estagiário tirou o servidor da tomada de novo!
Suporte: Queria dar um castigo nele. Mas qual?
Amigo: Que tal vudu?
Suporte: Vudu?! Um tanto quanto diferente… MAs também nem tenho um boneco pra espetar agulhas.
Amigo: Eu resolvo isso.
[Flagra de boneco feito com fios de cabo UTP e RJ45]

Flagra enviado por Kako da Silva.

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