Milldesk - Gestão de Suporte

Roteador

Roteador - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [com a camiseta onde está escrito “Uber”]: Essa caixa acabou de chegar.
Suporte: Ah, é o nosso novo roteador.
Estagiário: Onde vamos colocar isso?
Suporte: Onde você acha?
Suporte: No rack, claro.
[Foto de caixa do roteador servindo de suporte para equipamento no rack]

Flagra enviado por Eduardo Reolon.

Flagras de Atendimento da Semana #325

Publicado em 12/07/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Power Led

Power Led - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Mayck Lander]
Usuária: Então quer dizer que o power led da minha máquina queimou?
Usuária: E agora, como vou saber quando o computador estiver ligado?
[Flagra de plástico, cheio de ar, fixado com fita adesiva na saída de ar do gabinete]
[Camiseta do Estagiário: “Hacker aqui”]

Pelo menos ninguém pode acusar o Aspira de não ser criativo.

Flagras de Atendimento da Semana #324

Publicado em 05/07/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #323

Publicado em 28/06/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Botão Iniciar

Botão Iniciar - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Raphael Maciel]
Suporte [ao telefone com usuário]: Clique no botão iniciar do Windows.
Voz do usuário: Qual dos dois?
Suporte [virando-se para colega de trabalho]: “Qual dos dois?”
[Foto de Windows com dois botões Iniciar. Um em cima do outro]

Cada coisa.

Flagras de Atendimento da Semana #322

Publicado em 21/06/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Adaptação

Adaptação - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Emanuel Bréscia]
Ligação de Usuário: Você trouxe um monitor pifado pra mim!
Ligação de Usuário: E eu só fui descobrir isso depois de ter tido um trabalhão pra conseguir conectá-lo na tomada!
Suporte: Hã?
Ligação de Usuário: É, eu tive que fazer uma adaptação pra poder encaixar o cabo desse monitor na tomada.
Suporte: Que tipo de adaptação?
[Foto de conector de cabo de força com os pinos arrancados. Restando apenas o pino do meio]

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Flagras de Atendimento da Semana #321

Publicado em 14/06/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

A impressora precisa de atenção

Vida de Suporte - A impressora precisa de atenção

Transcrição:

[Estagiário olha espantado para a tela do monitor]
[Mensagem na tela: “A impressora precisa de atenção”]
Estagiário [afagando a impressora]: Não fique assim… As coisas poderiam ser piores. Se você fosse uma matricial, por exemplo.

Mais tirinhas com impressoras.

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