Suporte: Seu computador tem um malware.
Usuária: Isso é bom ou ruim?
Estagiário: Claro que é ruim!
Estagiário: Caso contrário seria “bemware”.
[camiseta do estagiário: “1, 2, 3, 14”]
Quero ver quem captou a mensagem na camisa do Aspira.
Suporte: Ainda falta muito para você concluir o desenvolvimento do relatório?
Programador: Já finalizei.
Programador: Eu já tinha boa parte do código pronto. Terminei a programação rapidinho.
Suporte: E por que você não contou pro chefe que já acabou?
Chefe [chegando]: Acabou o quê?
Programador: O café! Vou precisar de mais expressos por conta da empresa. E também mande trazerem rosquinhas.
[Baseado em história real enviada por Neiton Lima]
Ligação de usuário: Sabe aquela impressora antiga?
Suporte: Sei. a que ninguém gosta de usar. O que tem ela?
[Foto de rato dormindo na saída de papel da impressora]
Usuário: Descobrimos alguém que gosta.
[Baseado em história real enviada por Walison Alves]
Suporte: Aspira, o que você fez pra resolver o problema da internet caindo? Colocou um modem novo? Trocou o cabeamento?
Estagiário: Adicionei memória RAM.
[Flagra de cabo de rede encaixado no gabinete com a ajuda de um pente de memória RAM]
Suporte: Já encontraram o hacker que invadiu a máquina do Gérson?
Colega: Parcialmente.
Suporte: Como assim “parcialmente”?
Colega: Tá faltando só a perna esquerda.
Usuário: Dados corporativos importantes misteriosamente desapareceram do meu computador.
Usuário: Só pode ter sido algum hacker.
Suporte: Estranho! O Solarwinds rmm não detectou nenhuma atividade anormal. Onde você estava guardando os arquivos?
Usuário: Na lixeira, ué.
…
Proteger os dados dos seus clientes (inclusive deles mesmos) pode ser uma missão impossível sem o auxílio de uma ferramenta que ofereça segurança de verdade.
O SolarWinds® RMM possui um poderoso antivírus; gerenciamento de patches para prevenção de ameaças mantendo o software atualizado; visibilidade em tempo real de todos os seus dispositivos com o monitoramento remoto; além de backup & recovery, acesso remoto, automação de scripts e muitos outros recursos que promovem a estabilidade e consequentemente e confiança do prestador de serviços de TI.
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Suporte [escrevendo num papel]: Aqui está o diagnóstico da sua máquina.
Cliente [lendo o papel]: Você parece um médico de computador.
Suporte: Por que eu sei sanar as infecções do sistema?
Cliente: Porque eu não tô entendendo nada dessa sua caligrafia.
Colega: Um hacker invadiu a máquina do Gérson.
Colega: Ele está desesperado.
Suporte: Caramba! Nunca fiquei sabendo do Gérson aflito assim!
Colega: Estou falando do hacker.
