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Integração com o WhatsApp

Publicado em 06/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Integração com o WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone com a Garota Suporte]: Há um novo chamado aberto pelo WhatsApp.
Garota Suporte [ao telefone]: Problema de hardware ou software?
[Mensagem no WhatsApp: “Boa tarde. Algum hacker tirou meu computador da tomada bem na hora da atualização do Windows!”]
Suporte: De fake news.

Integração com o WhatsApp

Ah, se eu tivesse o Desk Manager na minha época de suporte atendendo usuários em mais de 10 conversas simultâneas no MSN (estou ficando velho), um telefone em cada orelha e uma lista de chamados que crescia mais rápido que barriga na quarentena.

A novidade trazida pelo pessoal da Desk Manager dessa vez é a integração com o WhatsApp!

A integração nativa e oficial com o WhatsApp possibilita mais dinamismo e comodidade no atendimento aos clientes. Uma funcionalidade muito bem-vinda entre tantas outras dessa ferramenta avaliada como uma das melhores na área de sistemas de Help Desk e Service Desk em 2020 no Brasil.

Vamos lá que os chamados não param e a Desk Manager não para de trabalhar para tornar a vida dos suportes mais fácil.

Solicite uma demonstração!

Post publieditorial.

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