Flagras de Atendimento da Semana #441
Publicado em 15/10/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #438
Publicado em 24/09/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #437
Publicado em 18/09/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #434
Publicado em 27/08/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #429
Publicado em 23/07/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #420
Publicado em 21/05/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #410
Publicado em 12/03/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Lanche
Transcrição:
[Baseado em história real enviada por Reginaldo dos Santos]
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Ei menino, dá um pulo aqui na praça de alimentação.
Suporte [surpreso, para o Alex]: Será que estão querendo me pagar um lanche?
[Flagra de monitores de lanchonete com mensagem de atualização do Windows por cima do cardápio]
Lanche que faz mal ao coração.
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Flagras de Atendimento da Semana #396
Publicado em 27/11/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Integração com o WhatsApp
Publicado em 06/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série
Transcrição:
Suporte [ao telefone com a Garota Suporte]: Há um novo chamado aberto pelo WhatsApp.
Garota Suporte [ao telefone]: Problema de hardware ou software?
[Mensagem no WhatsApp: “Boa tarde. Algum hacker tirou meu computador da tomada bem na hora da atualização do Windows!”]
Suporte: De fake news.
…
Integração com o WhatsApp
Ah, se eu tivesse o Desk Manager na minha época de suporte atendendo usuários em mais de 10 conversas simultâneas no MSN (estou ficando velho), um telefone em cada orelha e uma lista de chamados que crescia mais rápido que barriga na quarentena.
A novidade trazida pelo pessoal da Desk Manager dessa vez é a integração com o WhatsApp!
A integração nativa e oficial com o WhatsApp possibilita mais dinamismo e comodidade no atendimento aos clientes. Uma funcionalidade muito bem-vinda entre tantas outras dessa ferramenta avaliada como uma das melhores na área de sistemas de Help Desk e Service Desk em 2020 no Brasil.
Vamos lá que os chamados não param e a Desk Manager não para de trabalhar para tornar a vida dos suportes mais fácil.
…
Post publieditorial.
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