Milldesk - Gestão de Suporte

Manutenção de Computadores

Publicado em 27/10/2020 em SUPORTE - A Série

Manutenção de Computadores - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [para o Colega]: Recebi uma mensagem do Alex me pedindo quinhentos reais emprestado.
Suporte: Ou ele caiu em um golpe e teve o WhatsApp clonado.
Suporte: Ou caiu da cadeira e bateu a cabeça no chão.
Suporte: Outra mensagem. Ele diz que vai abrir uma empresa de manutenção de computadores pra ganhar dinheiro.
Colega [pegando um telefone]: Vou chamar um neurologista.

A pancada foi forte.

Mais tirinhas sobre manutenção de computadores.

Golpe!

Publicado em 14/10/2020 em SUPORTE - A Série

Golpe! - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [para o Suporte]: Caí em um golpe!
Usuária [entregando o celular]: Meu WhatsApp foi clonado! Preciso que você recupere a minha conta!
[Depois…]
Suporte [entregando de volta o celular para a Usuária]: Pronto! Sua conta está de volta.
Suporte [entregando agora uma folha de papel]: E aqui está a conta pelo meu serviço.
[Noutro lugar, o Suporte fala com o Alex…]
Suporte [zangado]: Caí em um golpe!

Mais tirinhas com o WhatsApp.

Integração com o WhatsApp

Publicado em 06/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Integração com o WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone com a Garota Suporte]: Há um novo chamado aberto pelo WhatsApp.
Garota Suporte [ao telefone]: Problema de hardware ou software?
[Mensagem no WhatsApp: “Boa tarde. Algum hacker tirou meu computador da tomada bem na hora da atualização do Windows!”]
Suporte: De fake news.

Integração com o WhatsApp

Ah, se eu tivesse o Desk Manager na minha época de suporte atendendo usuários em mais de 10 conversas simultâneas no MSN (estou ficando velho), um telefone em cada orelha e uma lista de chamados que crescia mais rápido que barriga na quarentena.

A novidade trazida pelo pessoal da Desk Manager dessa vez é a integração com o WhatsApp!

A integração nativa e oficial com o WhatsApp possibilita mais dinamismo e comodidade no atendimento aos clientes. Uma funcionalidade muito bem-vinda entre tantas outras dessa ferramenta avaliada como uma das melhores na área de sistemas de Help Desk e Service Desk em 2020 no Brasil.

Vamos lá que os chamados não param e a Desk Manager não para de trabalhar para tornar a vida dos suportes mais fácil.

Solicite uma demonstração!

Post publieditorial.

Pagamento pelo WhatsApp

Publicado em 15/06/2020 em SUPORTE - A Série

Pagamento pelo WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao celular]
Voz de Cliente: Obrigado pelos seus serviços. Posso enviar o pagamento pelo WhatsApp?
Suporte: Com certeza.
[Suporte olha espantado para a tela do celular]
Suporte: V-v-você me mandou seus nudes!
Voz de Cliente: Pode ficar com o troco.

Mais tirinhas com o “Zap”.

Gênio Hacker

Publicado em 13/02/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Gênio Hacker

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Bruno Feitosa]
Usuário [falando com o Novato e sendo observado pela Menina do Suporte]: Você sabe clonar um zap?
Novato: Não.
Usuário: E hackear um perfil no Facebook?
Novato: Também não.
Usuário: Consegue invadir uma conta no google ou Hotmail?
Novato: Não e não.
Usuário [indo embora]: Pfff… Pensei que você fosse um gênio hacker.
Menina do Computador [perguntando ao Novato]: O que fez ele pensar isso?
Novato: Me viu reiniciando um modem.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Idioma Próprio

Publicado em 24/08/2017 em Coffee Brake,SUPORTE - A Série

Gemidão

Publicado em 12/08/2017 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

AAAAAAAAHN OOOWWWWWWNNN AAAAAN!

Quero a minha mãe!

Publicado em 14/05/2017 em SUPORTE - A Série

Ovo de Páscoa Grátis

Publicado em 11/04/2017 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Mas aparentemente 300 mil brasileiros usuários de WhatsApp não estão.

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