Milldesk - Gestão de Suporte

Boa Memória

Publicado em 11/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Boa Memória

Transcrição:

Usuária: Esqueci a minha senha. Faz a restauração, por favor.
Suporte: De novo?! É a terceira vez só hoje!
Usuária: Não tenho culpa se não possuo uma boa memória.
Usuária: Outra coisa, minha planilhas estão demorando muito pra abrir.
Suporte: Desde quando?
Usuária: Desde que você trocou o meu mousepad, no dia 22 de Dezembro às 15h30. O dia estava parcialmente nublado e faziam 28 graus.

Mais tirinhas sobre “memória”.

Encanador

Publicado em 07/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Encanador

Transcrição:

Usuária: Conserta o vazamento da pia.
Suporte: Por que você não pede isso ao encanador?!
Usuária: Porque eu já pedi pra ele instalar uma impressora.
Encanador: Dia.

Lógica usuarística.

Ressaca de Carnaval

Publicado em 06/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Ressaca de Carnaval

Transcrição:

Suporte: Chamou?
Usuária [com cara de ressaca]: Preciso que você faça algo no meu computador.
Suporte: A máquina está com algum problema?
Usuária: Nenhum.
Suporte: Então o que você quer que eu faça nela?
Usuária: Qualquer coisa até a minha ressaca passar.

A ressaca de carnaval poderia ser pior.

Power

Vida de Suporte - Power

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Flávio Soares]
Suporte: Qual o problema?
Usuária: Minha máquina não liga.
Usuária: Aperto o power mas nada acontece. Ó…
[Flagra de computador virado de lado onde o “power” pressionado pela Usuária na realidade é o botão para abrir o gabinete]
Estagiário: Oi! Tá vendo aí o PC que eu montei, né? Não precisa me elogiar.
[Camiseta do Estagiário: “Hífen”]

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

Arriscado

Publicado em 22/02/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Arriscado

Transcrição:

Suporte [orientando a Usuária]: É importante tapar a câmera do seu notebook com fita adesiva.
Suporte: Essa medida é para evitar que algum hacker fique lhe espionando. Você sabe como isso seria arriscado?
Usuária: Sei.
Usuária: Ele poderia se apaixonar.

Mais tirinhas com “hackers”.

Parentes

Publicado em 08/02/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Parentes

Transcrição:

Usuária: Obrigado por consertar meu computador. Ficou ótimo.
Usuária: Que tal, ao invés de te pagar em dinheiro, eu indicar seus serviços aos meus parentes? Assim você ganharia muito mais.
Suporte 2: Uau! Você faria mesmo isso?!
Suporte 2: Assim eu poderia fazer manutenção na máquina daquela sua prima que você chama de “periguete” quando conversa com o seu cunhado, que não sabe que você o apelidou de “bafo de onça”.
Suporte 2 [indo embora com dinheiro na mão]: Que pena. Eu já tava quase me sentindo da família.

Mais tirinhas sobre o tema Pagamento.

Formatação

Vida de Suporte - Formatação

Transcrição:

Suporte: O seu computador não tem mais jeito. Você precisa comprar um novo.
Usuária: Você está exagerando! Tudo bem que ele tá com alguns probleminhas.
[foto de computador desktop caindo aos pedaços]
Usuária: Mas nada que uma formatação não resolva.

Flagra enviado por Rodrigo Antonio Manoel.

Espelho Inteligente

Publicado em 17/01/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Espelho Inteligente

Transcrição:

[Usuária diante de um espelho. Suporte e Alex logo atrás]
Suporte [perguntando ao Alex]: O que é aquilo?
Alex: Um espelho inteligente.
Usuária: Espelho, espelho meu. Existe alguém mais bonita do que eu?
Espelho: Sua pesquisa retornou 301.209.288.190.289.182.909.319.372.630.012.838.312.290 resultados encontrados.
[Usuária quebra espelho com um soco]
Suporte: Ele não me pareceu muito inteligente.

Era uma vez um espelho.

Mostrar Valor

Publicado em 10/01/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Mostrar Valor

Transcrição:

Suporte: Depois que implementei a proteção em camadas do SolarWinds RMM, não tivemos mais problemas de interrupções no trabalho por causa de vírus.
Usuária: Legal.
Suporte: Não sofremos mais prejuízos por conta de ramsonwares.
Usuária: Parabéns.
Suporte: Não voltaram a acontecer perdas de dados importantes da empresa.
Usuária: Uhú.
Suporte: E nem dos episódios que você baixou de Grey’s Anatomy.
Usuária: MEU HERÓI!!!

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Post publieditorial.

Primeiro atendimento

Publicado em 02/01/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Primeiro atendimento

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Allan da Silva]
Menina Suporte [caminhando com o Suporte]: Ouvi dizer que o primeiro atendimento do ano é um termômetro de como serão os próximos 365 dias.
Suporte [falando para a Usuária]: Preciso trocar a memória ram da sua máquina.
Usuária: Ah, sim! Claro.
Usuária: Vou aproveitar pra buscar um cafezinho pra vocês.
[Menina do Suporte e Suporte surpresos]
Usuária: Mas fique à vontade pra fazer tudo o que for necessário pra substituir a memória.
Suporte: Obrigado.
Usuária: Só não desligue o computador.

Tomara que 2018 não deixe saudades.

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