Gerente [falando ao Suporte]: Tive uma ideia para tornar o nosso software mais rápido e seguro com relação à nossa concorrência!
Suporte: Utilizando uma API?
Gerente: Enviando o Aspira numa missão para colocar bebida alcoólica na água dos programadores concorrentes!
Suporte: Você acha que isso foi uma boa ideia?
Gerente: Claro! O que poderia dar errado?
[Suporte observa o Programador que segura uma garrafinha de água]
Programador: Tô vendo o código duplicado… Hic! Acho que mereço um aumento! Hic!
Suporte [informando ao Gerente]: Sempre quando faltava 1 minuto pra encerrar o expediente…
Suporte: Aquele usuário ligava pra reclamar porque não conseguia emitir boleto com qrcode pix!
Suporte: Mas a integração com a API resolveu o problema!
Suporte: Agora o usuário liga todos os dias faltando 1 minuto para o fim do expediente, para agradecer!
Alex [avisando ao Programador]: Tenho uma boa notícia!
Alex: Lembra quando a internet caia e os usuários do caixa ficavam jogando bolinhas de papel no cesto de lixo porque não conseguia emitir notas fiscais?
Programador [animado]: A boa notícia é que vamos integrar com uma API que ofereça o recurso de contingência off-line?!
Alex: Não! É que os usuários foram convocados pra jogar no time de basquete da cidade.
Suporte [informando ao Gerente]: Nosso checkout é tão lento, mas tão lento…
Suporte: Que metade dos clientes desistem da compra clicando em cancelar.
Gerente: E a outra metade?
Suporte [observando um esqueleto coberto de teias de aranha e sentado diante do computador]: Não consegue mais clicar!
Perdendo clientes por causa do checkout lento?
30% das compras são abandonadas por checkouts lentos!
O checkout de alta conversão da Push-in Pay oferece agilidade, interface intuitiva e segurança para aprimorar a experiência do cliente e assim elevar a sua taxa de conversão.
A integração com o seu sou software, app ou site também é rápida e prática. Afinal, tempo é dinheiro.
Gerente [perguntando ao Alex]: Como anda o desenvolvimento do emissor web de notas fiscais?
Alex: Bem, antes o negócio tava mais complicado que calça de polvo!
Voz do Alex [Gerente escuta já sem paciência]: Mais enrolado que namoro de cobra! Mais enrolado que cristal pra viagem! Mais difícil que varrer escada à cima!
Gerente [irritado]: Tá certo! Tá certo! Mas como está agora?!
Alex: Ah! Com a integração da API as coisas ficaram bem mais simples.
Alex: Agora o programador tá mais faceiro que mosca em tampa de xarope! Mais contente que cão com dois rabos! Mais animado que…
Veja mais tirinhas aqui para tentar melhorar o humor numa segunda-feira mais chata que gilete caída em chão de banheiro.
Gerente [informando ao Mauro]: Mauro, quero que você desenvolva o nosso sistema de reconhecimento facial.
Mauro: Infelizmente não sou qualificado para essa tarefa.
Gerente: Por que não?
Mauro: Sou um péssimo fisionomista.
Programador [conversando com o Alex]: O chefe quer um protótipo do software pra hoje!
Programador: Mas tá difícil encontrar o erro no código que eu escrevi!
Alex: Por que você não recorre à Inteligência Artificial?
[Depois…]
Programador [falando ao Gerente]: Tá difícil encontrar o erro no código gerado pela IA!
Tirinha criada para a o IT Forum sobre o tema Vibe Coding.
Aspira [falando ao Suporte]: Desenvolvi um gateway de pagamentos que previne a lavagem de dinheiro?
Suporte: Tem as mesmas medidas de segurança que a Push-in Pay para evitar golpes?
Aspira: Não mas manda um aviso para você vasculhar os bolsos antes de lavar a roupa suja.
Aspira: Agora estou trabalhando nas integrações.
Suporte: Com os bancos?
Aspira: Com as máquinas de lavar.
Gateway de pagamentos que investe em segurança
Não adianta ser o melhor em praticidade e economia se não tiver a melhor segurança.
A Push-in Pay sabe disso e por isso prioriza o constante investimento em segurança da sua plataforma além da atenção especial à conformidade com as normas e legislação do mercado.
Com a Push-in Pay você e seus clientes tem segurança. Lembre-se.
[Suporte ao telefone com Amigo]
Voz de Amigo: Nosso chefe aqui no help desk é que nem o mestre Yoda.
Voz de Amigo: Ele nos mostrou o poder do Milldesk assim como Yoda mostrou o poder da Força ao Luke.
Suporte: Pois o meu chefe é igual ao Sr. Miyagi.
Voz de Amigo: Porque ele te ensinou sobre a importância do equilíbrio?
Gerente [aparecendo atrás do Suporte]: Preciso que você lave o meu carro e encere o chão da minha casa.
O caminho para o equilíbrio no Help Desk
Todos mestre verdadeiramente sábio sabe que equilíbrio, autoconhecimento e união são fundamentais para uma equipe vencedora.
E o Milldesk é a ferramenta certa para qualquer time de suporte conquistar essas 3 coisas.
1. Nem sempre resolver rápido significa resolver certo. O fluxo de atendimento inteligente do Milldesk é o caminho seguro, e sem armadilhas, rumo à organização do seu setor de atendimento.
2. Através dos relatórios do Milldesk você consegue conhecer de verdade os pontos forte e fracos do seu Help Desk e Service Desk. Sem achismos nem pistas falsas.
3. A centralização é essencial para uma equipe unida e forte que usa da comunicação para detectar pequenas falhas antes que se transformem em grandes crises.
