Milldesk - Gestão de Suporte

Escalar a infra

Escalar a infra - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [perguntando ao Suporte]: Você fez a simulação de quanto temos que pagar para escalar a nossa infra?
Suporte [entregando uma folha de papel]: Toma.
Gerente: É o orçamento?
Suporte: O telefone do meu cardiologista.
Suporte: Você vai precisar.

Escalar a infra sem sentir uma dor no peito!

Um diferencial importante da Optidata em relação à concorrência é que você não sofre um mini infarto para ter desempenho e segurança de ponta. E nem paga em dólar!

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Caso contrário corre o risco de ter que falar com um cardiologista.

Post publieditorial.

Computador Quântico

Publicado em 21/03/2024 em SUPORTE - A Série

Computador Quântico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Vou te dar 10 mil reais pra você montar um computador pra mim.
Suporte [animado]: Que tipo de computador você precisa?
Voz de Usuário: Quântico.
Suporte [zangado]: Um computador quântico custa mais de 100 milhões de dólares!!!
Voz de Usuário: Sério?!
[Momento de silêncio]
Voz de Usuário: E se colocar Linux?

Mais tirinhas quânticas!

Orçamento de TI

Publicado em 01/11/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Orçamento de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [perguntando ao Suporte]: Você tem alguma sugestão para o planejamento do orçamento de TI para o próximo ano?
Suporte: Tenho duas. A primeira é…
Suporte: Não esqueça do café!
Suporte: A segunda é: se esquecer, fuja do país.

E quem iria esquecer do bendito líquido?

Água no computador

Publicado em 17/07/2023 em SUPORTE - A Série

Água no computador - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Colega]: Quanto você cobra pra fazer manutenção em um computador onde derramaram água?
Colega: Varia entre cinquenta e quinhentos reais.
Alex: Depende dos componentes afetados?
Colega: Depende se foi água da torneira ou Perrier.

Tome um copo de água antes de ver essas tirinhas aqui.

Flagras de Atendimento da Semana #510

Publicado em 12/03/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Camadas de Proteção

Publicado em 28/10/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Camadas de Proteção - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com cliente]: Sua empresa está desprotegida.
Cliente: Mas eu já comprei um antivírus!
Suporte: O antivírus é apenas uma das camadas de proteção necessárias.
Cliente: “Camadas de proteção”?
Suporte: É! Imagine que a segurança digital da sua empresa é uma cebola.
Cliente: Odeio cebola.
Suporte: Bom, então imagine que é um bolo em camadas.
Cliente: Melhor não. Sou intolerante à lactose.
Suporte [irritado]: Então imagine que é uma lasanha! Você gosta de lasanha?
Cliente: Ah sim!
Suporte: A camada de massa é o firewall. O queijo é o antivírus. A carne moída é o backup.
Cliente: A carne é o backup?
Cliente: Ah! Agora entendi! Me manda um orçamento para essa lasanha.
Cliente: Mas sem backup porque eu sou vegetariano.

Camadas de Proteção

Convencer os clientes a investir na proteção de dados não é tarefa fácil.

Pra quem já pensou em largar essa vida para vender lasanha, tenho uma boa notícia:

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Uma forma muito prática e eficiente de mostrar as vulnerabilidades na rede do cliente e convencê-lo da importância do investimento em camadas de proteção.

Quanto mais profissional e estratégica é a apresentação dos seus serviços nas reuniões com os clientes, menor a chance de você ser pago com uma fatia de lasanha.

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Post publieditorial.

Notebook novo

Notebook novo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou te enviando o notebook novo que eu comprei, pra você instalar o Windows.
Voz de Usuário: E nem precisa se preocupar em me mandar orçamento que eu pago o quanto for necessário.
[Suporte surpreso e animado]
Suporte [depois da ligação ter sido encerrada]: Parece que as coisas estão enfim melhorando!
[Legenda: O “notebook”…]
[O “notebook novo” em questão é um DVD player portátil]

Flagra e história real enviada por João Otávio Zanetti.

Quanto você cobra?

Publicado em 18/06/2020 em SUPORTE - A Série

Quanto você cobra? - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao celular]
Voz de Usuário: Gastei alguns milhares de reais na compra de um super processador e de uma placa de vídeo turbinada.
Voz de Usuário: Quanto você cobra pra vir aqui montar as peças no meu gabinete top edição limitada?
Suporte: 100 reais.
Voz de Usuário [gritando]: Isso tudo?!?
[Suporte entrando em erupção]

Mais tirinhas sobre processadores.

500 Giga de Memória

Publicado em 10/06/2020 em SUPORTE - A Série

500 Giga de Memória - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone, com cara de poucos amigos]
Voz de Usuário: Tô querendo comprar um computador novo. Pesquisa pra mim o preço de um com 500 giga de memória, 4 giga de Hd e um mouse.
Suporte: Uns 50 mil reais!
Voz de Usuário: Nossa!
Voz de Usuário: Vê quanto fica sem o mouse então.

Mais tirinhas sobre memória.

Sobrinho Técnico

Publicado em 03/06/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sobrinho Técnico

Transcrição:

Usuária [apresentando o Sobrinho para Colega]: Esse é o meu sobrinho.
Sobrinho: Técnico de TI. Ao seu dispor.
Sobrinho: Quando precisar… Aqui está a minha tabela de preços.
[Página com apenas uma linha: “Formatação $30”]
Colega: Aqui não tem o preço para desfragmentação.
Sobrinho: Eu disse que sou técnico de TI e não um cientista da Nasa.

Mais tirinhas com o Sobrinho.

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