Milldesk - Software de Help Desk e Service Desk

Consenso

Publicado em 25/10/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Consenso - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com a equipe]: Já que vocês não conseguem entrar em um consenso, eu decido! O lanche depois da reunião será pizza.
Alex: De calabresa!
Garota Suporte: Gosto mais de muçarela!
Suporte: Pepperoni!
Gerente: Deixa pra lá! Vou pedir cachorros-quentes!
Voz do Alex: Sendo com salsicha de porco, por mim tudo bem.
Voz da Garota Suporte: Ah não! De frango!
Voz do Suporte: Só como de peru!
[Gerente com cara de estressado]
Gerente: Já estou com dor de cabeça por causa disso!
Alex: Quer uma aspirina?
Garota Suporte: Dipirona é melhor!
Suporte: Paracetamol é mais indicado!

Veja a primeira parte clicando aqui!

Software PSA

Publicado em 24/10/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Software PSA - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex e o Prestador de Serviços de TI tomando um café]
Alex: Já que você presta serviços de TI deve utilizar algum software de automação, né?
Prestador de Serviços de TI: Nops.
Alex: Então como você faz o gerenciamento de service desk, a gestão de finanças, o controle de faturamento?
Prestador de Serviços de TI: Tudo pelas minhas planilhas!
Prestador de Serviços de TI: Sabe como é, né? Em casa de ferreiro…
Prestador de Serviços de TI: Aliás, eu perdi alguns clientes e tô fazendo uns bicos de ferreiro pra complementar a renda. Por acaso você não tá precisando de uma grade de ferro?

A ADDEE trouxe ao Brasil a solução em Software PSA para Prestadores de Serviços de TI

Se você não foi ao MSP Summit 2024 (fique ligado nas redes da ADDEE para não perder o evento do próximo ano) talvez esteja por fora de um dos anúncios mais importantes para o mercado nacional de prestação de serviços de TI: A ADDEE trouxe a HaloPSA ao Brasil!

HaloPSA é uma das mais conceituadas, internacionalmente, plataformas de PSA (Professional Services Automation ou Automação de Serviços Profissionais) para prestadores de TI, que oferece a gestão automatizada e centralizada de:

  • Gerenciamento de Projetos
  • Service Desk
  • CRM
  • Finanças
  • Gestão de Recursos
  • Relatórios e Análises
  • A chegada dessa solução ao Brasil é mais uma das iniciativas da ADDEE (que inclusive está bonitona, de cara nova) para impulsionar o crescimento do mercado de serviços de TI.

    Quer saber mais sobre o HaloPSA pode transformar o seu negócio? Marque um papo com um especialista da ADDEE!

    HaloPSA

    Post publieditorial.

    Indecisão

    Indecisão - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Programador [aflito]: Mas hoje tem jogo do meu time!
    Gerente: Você só sai daqui depois de resolver esse bug!
    Programador: Mas não é bug! É uma feature de acessibilidade!
    Gerente [intrigado]: Acessibilidade? Pra quem?!
    [Foto de janela de software com a pergunta “Tem certeza de que deseja confirmar o cancelamento?” e apenas um botão abaixo com a opção “SimNão”]

    Flagra enviado por Marcelo Raimann.

    Veja a tirinha anterior aqui!

    Minimalista

    Minimalista - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [enquadrando o Programador]: Você só vai pra casa quando o problema no software for resolvido!
    Programador: Mas não tem nada de errado!
    Gerente [olhando para a tela do notebook]: Não?! Então o que é isso!
    [Foto de janela de software com a pergunta “Confirma se quer cancelar?” porém com os botões abaixo sem nada escrito]
    Programador [suando enquanto responde ao Gerente]: Layout minimalista!

    Flagra enviado por Davi Mendes e Juliegi Mendes.

    Algo mais tradicional

    Publicado em 21/10/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Algo mais tradicional - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Aspira [vestido com traje completo de Batman sombrio]: Como estou para a entrevista de emprego?
    Garota Suporte: Acho que você deveria vestir algo mais tradicional.
    Aspira [agora caracterizado com o uniforme do Batman vivido por Adam West, nas cores azul, cinza e amarelo]

    Veja a primeira parte aqui! A segunda parte aqui e a terceira parte aqui!

    Hoje é dia de comemorar

    Publicado em 19/10/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Hoje é dia de comemorar - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [com olheiras e visivelmente estressado diante do computador]: Estou à beira de um ataque de nervos por causa desse bug!
    Alex [animado]: Esqueça todos os bugs porque hoje é dia de comemorar!
    Alex [para o Suporte que já sorri]: A chefia tá preparando uma festinha para celebrarmos o Dia do Profissional de TI!
    [Na sala do Gerente]
    Gerente [ao celular]: Quero encomendar um bolo formigueiro e 404 salgadinhos, por favor.

    Será uma comemoração nunca antes vista! Perai! Vista?! NÃÃÃÃÃÃOOOO!!!

    Veja mais tirinhas sobre o Dia do Profissional de TI, aqui!

    Como está o inglês?

    Publicado em 18/10/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Como está o inglês? - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Legenda: Entrevista de emprego]
    Gerente [perguntando a Candidato]: Como está o seu inglês?
    Candidato: Avançado!
    Gerente: How long have you been working in IT?
    Candidato: Eu não sei se é longa a viagem para o Haiti. Quer que eu ligue para a agência de viagens?
    Gerente [fazendo anotação]: Inglês: Avançado estado de decomposição.

    O ensino de inglês para você ir muito além do “the book is on the table”

    Ir para a seleção de emprego sabendo só o “the book is on the table” pode acabar mandando “your CV to the trash”.

    Mas o Instituto de Idiomas VINCIT pode dar o help que você precisa. Não apenas para aprender um novo idioma mas também para absorver uma nova cultura.

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    Dev Júnior

    Publicado em 18/10/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Dev Júnior - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Aspira [caracterizado de Batman, pergunta ao Alex]: Estou bem para a entrevista de emprego?
    Alex: Acho que esse traje não é muito adequado para tentar conseguir uma vaga de dev júnior!
    Aspira [fantasiado de Robin]: E agora?

    Confira a tirinha anterior aqui!

    Faltou algo

    Publicado em 17/10/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Faltou algo - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Aspira [fantasiado de Batman, conversa com o Suporte]: Não consegui me destacar positivamente com esse traje na entrevista de emprego.
    Aspira: Agora entendo que me faltou algo!
    Suporte: Bom senso?
    Aspira: A cueca por cima da calça.

    Veja a primeira parte aqui!

    Se destacar na entrevista de emprego

    Publicado em 16/10/2024 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Se destacar na entrevista de emprego - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte: Pelo visto você não conseguiu a vaga de dev, né aspira?
    Voz do Aspira: Me preparei todo pra me destacar na entrevista de emprego, mas mesmo assim não me contrataram!
    Suporte: E qual você acha que foi o motivo de não te selecionarem?
    Aspira [fantasiado de Batman]: O recrutador deve ser fã da Marvel!

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