Promoção Mês do Empreendedor ESET

Latência e Redundância

Publicado em 14/12/2021 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Latência e Redundância - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: O que é latência alta?
Suporte: Sabe quando eu conto uma piada para o Aspira e ele só ri meia hora depois?
Suporte: Latência alta é mais ou menos isso.
Alex: Aaah!
Alex: E o que é redundância?
Jovem Aprendiz [chegando]: O estagiário não vem trabalhar hoje, mas não se preocupem. Vou ficar no lugar dele.
Jovem Aprendiz: A propósito, ele me contou uma piada ontem que até agora não consegui entender.
Suporte [para o Alex]: Sua pergunta acaba de ser respondida.

Latência e Redundância explicados

Quer saber o que é latência?

Deixa o time da HostDime, que entende muito mais do assunto do que eu, responder:

“De forma bem resumida, Latência é o tempo de resposta entre seu dispositivo para o servidor onde a aplicação está hospedada – a duração que o percurso demandará de um ponto até outro.”

Um dos motivos para a HostDime ser considerada o melhor data center da América Latina é justamente por contar com tecnologia de ponta que garante latência baixíssima.

E o que é redundância?

Novamente peço a ajuda dos amigos da HostDime:

“Ela [Redundância] pode ser entendida como uma duplicidade de equipamentos e sistemas. (…) tem o objetivo de evitar o tempo de parada (downtime) por falhas e manutenção preventiva ou corretiva.”

A infraestrutura da HostDime é certificada internacionalmente como TIER III. Ou seja, possui redundância para realizar qualquer manutenção preventiva que possa ser solicitada em toda a infraestrutura, sem que haja necessidade de suspender nenhum serviço crítico de TI.

A nuvem mais certificada e bonita da América Latina

Agora que você já sabe o que é latência e redundância, que tal descobrir como a HostDime pode transformar o seu negócio ou do seu cliente?

Bata um papo com um especialista da HostDime sobre a solução ideal para você.

Post publieditorial.

Novas urnas eletrônicas

Publicado em 14/12/2021 em SUPORTE - A Série

Novas urnas eletrônicas - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: A Positivo irá fabricar as novas urnas eletrônicas]
Suporte [diante de cabina de votação, orientando eleitor]: Agora o senhor pressiona a tecla verde confirma que fica ao lado do botão da Netflix.

Mais tirinhas com urnas eletrônicas.

Época de muitas memórias

Época de muitas memórias - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Suporte]: Você está encarregado da decoração natalina da firma.
Suporte: Eu?!
Gerente: Sim, você! E trate de caprichar! Nem preciso dizer o quanto o Natal é especial.
Gerente: É uma época de muitas memórias.
[Suporte tem uma ideia]
[Foto de guirlanda feita com vários pentes de memória RAM]

Já está aberta a temporada das decorações natalinas de TI!

Essa bela guirlanda foi enviada pelo Denisson Dias Braga.

Envie também a sua guirlanda, árvore ou presépio para tirinhas_suporte@hotmail.com (sim, Hotmail.com)

Flagras de Atendimento da Semana #449

Publicado em 10/12/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Descontraído

Publicado em 09/12/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Descontraído - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Suporte]: você precisa ser mais descontraído com os clientes durante os atendimentos.
Gerente: Tente contar piadas.
Suporte: Se eu fizer isso você irá reajustar o meu salário defasado?
Gerente: Hahahahaha!!! Boa! Você já pegou o espírito da coisa!

Veja a primeira parte.

Simpático

Publicado em 08/12/2021 em SUPORTE - A Série

Simpático - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [diante de computador]: Esse suporte que está me atendendo é muito simpático e bem-humorado.
Usuário: Não é uma pessoa. É um chatbot.
Usuária: Como você sabe?
Usuário: Porque é simpático e bem-humorado.

Mais tirinhas com chatbot.

Contratando estagiário

Contratando estagiário - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [conversando com o Suporte]: Será que aquela empresa ainda está contratando estagiário?
Suporte: Não. A vaga já foi preenchida.
Estagiário: Poxa! Tem certeza?
[Foto de formulário na internet com a pergunta “Quanto tempo de experiência você possui com teleatendimento?”. E as seguintes opções de resposta para escolher qual marcar : “SIM, POSSUO” e “NÃO POSSUO AINDA”.]
Suporte: Infelizmente sim.

Flagra enviado por NCK W0LF.

Mais tirinhas com o Aspira.

Flagras de Atendimento da Semana #448

Publicado em 04/12/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Segurança de dados

Publicado em 02/12/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Segurança de dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Colega]: As empresas estão tendo bastante dor de cabeça com essa onda de sequestros de dados.
Colega: Meu primo está aproveitando esse momento para ganhar muito dinheiro.
Suporte: Ele vende serviços de segurança de dados?
Colega: Vende aspirinas.

Prestação de Serviços de Segurança de Dados

De acordo com a pesquisa sobre o mercado de prestação de serviços de TI realizada em 2021 pela ADDEE, 60% dos prestadores não oferecem serviços de segurança de dados aos seus clientes.

60%! Isso em um momento onde só cresce a demanda por serviços gerenciados de TI.

Se você ainda não transformou o seu negócio diante desse cenário, deixa eu te dar uma dica:

A N-able lançou a campanha Crack the MSP Code onde irá cobrir a oferta do seu RMM (sistema de Monitoramento e Gerenciamento Remoto) atual e você vai receber o dobro do valor de sua compra inicial em créditos de segurança!

Crack The MSP Code

Baseada na segurança em camadas, a solução da N-able é uma plataforma escalável que conta com todas as ferramentas de que você precisa para:

  • Proteção avançada de dados
  • Backup e Recuperação de dados
  • Monitoramento e Gerenciamento Remoto
  • Automatização de Tarefas e Patches de Segurança
  • Tudo em único painel.

    Tem dúvidas? Quer saber mais sobre as funcionalidades e a campanha promocional da N-able? Bata um papo com um especialista.

    Post publieditorial.

    Tudo pela empresa

    Publicado em 01/12/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Tudo pela empresa - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [perguntando ao Programador Cobol]: Quanto você quer para ser o Papai Noel da firma?
    Programador Cobol: Nada.
    Garota bonita: Posso sentar no colo do Papai Noel?!
    Programador Cobol [falando ao Gerente]: Faço tudo pela empresa.

    Primeira parte.

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