TOPdesk

Super Poderes

Publicado em 29/06/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

– O que é aquilo no céu? É um pássaro? É um avião? é o Superman? Não! é o índice de satisfação dos clientes que usam TOPdesk!

O TOPdesk foi cuidadosamente desenvolvido para alavancar a qualidade e eficiência dos serviços internos, promovendo a facilidade e excelência na gestão do departamento de TI e dos processos da Central de Serviços Compartilhados (CSC).

Com mais de 20 anos no mercado, a TOPDesk tem a confiança necessária para ajudar a sua empresa e tornar-se cada vez mais dinâmica.

Faça o TESTE ONLINE e experimente o TOPdesk navegando por todos os módulos.

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Xadrez

Publicado em 27/06/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Se você não se qualificar o mercado acaba te dando um xeque-mate,

O curso de formação Administrador Linux da 4Linux é referência no Brasil e vai te capacitar, do nível iniciante ao avançado e te preparar para as certificações da LPI.

Conheça mais sobre a formação Linux CLICANDO AQUI!

Todos os treinamento da 4Linux contemplam certificado de conclusão e modalidade online ou presencial.

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Prêmio

Publicado em 16/06/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E tem alguns usuários que fazem tanta cena que merecem até o Oscar de atuação.

A Mega Sistemas foi a grande vencedora do Troféu HDI de melhor equipe de suporte do país!

O prémio foi entregue na 9ª edição da “Conferência & Expo HDI Brasil”, maior evento da américa latina voltado para profissionais de help desk e service desk. Com certeza um merecido reconhecimento ao grande investimento e trabalho da Mega que conseguiu atingir um índice de satisfação dos clientes de 96%!

Conheça mais sobre a Mega e como funciona o melhor atendimento de suporte do Brasil, CLICANDO AQUI!

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Testar

Publicado em 14/06/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Algumas coisas nunca mudam…

Mas pra quem quer se reinventar, a Alura é o lugar certo.

Lá você encontra diversos cursos online de tecnologia (programação, infra, design, mobile, business, e outros!) desenvolvidos por profissionais reconhecidos na área que conhecem a melhor forma de capacitar o aluno para o mercado.

Conheça os cursos e veja o que os alunos estão falando, acesse:

www.alura.com.br

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Quem poderá me ajudar?

Publicado em 31/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhor do que anteninhas de vinil pra detectar um usuário é ter a ajuda de um sistema que melhore a gestão de serviços em sua organização: O TOPDesk

Desde 1993 a TOPdesk trabalha na melhoria contínua de seu único produto, que leva o mesmo nome da empresa. Atualmente, a TOPdesk auxilia mais de 4.000 empresas de diferentes setores e tamanhos ao redor do mundo a oferecem serviços de qualidade!

Conheça TOPdesk e simplifique!

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Animação – Quebra/Conserta

Conheça na prática a diferença entre um “quebrou/conserta” e um MSP (Prestadores de Serviços Gerenciados). Saiba como isto pode influenciar seus serviços e seu negócio.

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Quase Tudo

Publicado em 19/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Era tão legal quando isso acontecia… só que não!

A formação Administrador Linux da 4Linux é um treinamento dinâmico, completo e flexível (já que pode ser feito presencialmente ou online) que tem como objetivo deixar o aluno apto a:

– Administrar e configurar servidores Linux fisíco ou in Cloud
– Migrar ambientes proprietários para Open Source
– Prestar os 2 primeiros níveis da certificação LPI

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Todos os treinamento da 4Linux contemplam certificado de conclusão.

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O Caminhão

Publicado em 17/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Trabalhei em uma empresa onde já passei várias vezes por essa situação do caminhão esperando a nota fiscal. E confesso que tive vontade de fazer o que o Estagiário fez.

Infelizmente não tínhamos um sistema como o UniPlus e nem o suporte da Rtek.

O UniPlus contribui para o sucesso do negócio, possibilitando o gerenciamento da empresa de forma simples e automatizada. E tudo isso funcionando perfeitamente graças ao atendimento da Rtek

Conheça mais e agende uma visita: www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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Estagiário Perfeccionista

Publicado em 05/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Bom, na Creative Cópias não tem cartucho pra 38 nem calibre 12, mas tem tudo que a sua impressora precisa. E com os menores preços.

Lá você encontra as melhores marcas de cartuchos de tinta, toners, refis, impressoras e peças.

E se você tá procurando dicas, soluções de problemas ou quer se manter atualizado sobre o mercado de equipamentos de impressão, dá um conferida no Creative Blog.

Acesse www.creativecopias.com.br

ERP menos sofisticado

Publicado em 03/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Para tomar decisões que tragam ganhos para a empresa, é fundamental ter um ERP que possibilite o controle de ponta a ponta de forma segura, confiável e ágil.

Além disso, é de extrema importância contar com o suporte de uma grande empresa, como a Mega Sistemas.

A Mega desenvolve soluções em ERP para diversos segmentos e há mais de três décadas e tem em seu portfólio vários cases que trouxeram grandes conquistas e resultados super positivos aos seus clientes.

Para de “rabiscar no papel” ou “rodar planilhas no Excel”. Agende uma demonstração CLICANDO AQUI!

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