TOPdesk

Testar

Publicado em 14/06/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Algumas coisas nunca mudam…

Mas pra quem quer se reinventar, a Alura é o lugar certo.

Lá você encontra diversos cursos online de tecnologia (programação, infra, design, mobile, business, e outros!) desenvolvidos por profissionais reconhecidos na área que conhecem a melhor forma de capacitar o aluno para o mercado.

Conheça os cursos e veja o que os alunos estão falando, acesse:

www.alura.com.br

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Quem poderá me ajudar?

Publicado em 31/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhor do que anteninhas de vinil pra detectar um usuário é ter a ajuda de um sistema que melhore a gestão de serviços em sua organização: O TOPDesk

Desde 1993 a TOPdesk trabalha na melhoria contínua de seu único produto, que leva o mesmo nome da empresa. Atualmente, a TOPdesk auxilia mais de 4.000 empresas de diferentes setores e tamanhos ao redor do mundo a oferecem serviços de qualidade!

Conheça TOPdesk e simplifique!

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Animação – Quebra/Conserta

Conheça na prática a diferença entre um “quebrou/conserta” e um MSP (Prestadores de Serviços Gerenciados). Saiba como isto pode influenciar seus serviços e seu negócio.

Saiba mais CLICANDO AQUI.

Inscreva-se

Quase Tudo

Publicado em 19/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Era tão legal quando isso acontecia… só que não!

A formação Administrador Linux da 4Linux é um treinamento dinâmico, completo e flexível (já que pode ser feito presencialmente ou online) que tem como objetivo deixar o aluno apto a:

– Administrar e configurar servidores Linux fisíco ou in Cloud
– Migrar ambientes proprietários para Open Source
– Prestar os 2 primeiros níveis da certificação LPI

Saiba mais sobre o curso CLICANDO AQUI!

Todos os treinamento da 4Linux contemplam certificado de conclusão.

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O Caminhão

Publicado em 17/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Trabalhei em uma empresa onde já passei várias vezes por essa situação do caminhão esperando a nota fiscal. E confesso que tive vontade de fazer o que o Estagiário fez.

Infelizmente não tínhamos um sistema como o UniPlus e nem o suporte da Rtek.

O UniPlus contribui para o sucesso do negócio, possibilitando o gerenciamento da empresa de forma simples e automatizada. E tudo isso funcionando perfeitamente graças ao atendimento da Rtek

Conheça mais e agende uma visita: www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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Estagiário Perfeccionista

Publicado em 05/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Bom, na Creative Cópias não tem cartucho pra 38 nem calibre 12, mas tem tudo que a sua impressora precisa. E com os menores preços.

Lá você encontra as melhores marcas de cartuchos de tinta, toners, refis, impressoras e peças.

E se você tá procurando dicas, soluções de problemas ou quer se manter atualizado sobre o mercado de equipamentos de impressão, dá um conferida no Creative Blog.

Acesse www.creativecopias.com.br

ERP menos sofisticado

Publicado em 03/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Para tomar decisões que tragam ganhos para a empresa, é fundamental ter um ERP que possibilite o controle de ponta a ponta de forma segura, confiável e ágil.

Além disso, é de extrema importância contar com o suporte de uma grande empresa, como a Mega Sistemas.

A Mega desenvolve soluções em ERP para diversos segmentos e há mais de três décadas e tem em seu portfólio vários cases que trouxeram grandes conquistas e resultados super positivos aos seus clientes.

Para de “rabiscar no papel” ou “rodar planilhas no Excel”. Agende uma demonstração CLICANDO AQUI!

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Parado

Vida de Suporte

Quem trabalha com automação comercial sabe o quanto é crítico o momento em que o usuário liga dizendo que “tá tudo parado!”.

O UniPlus é um sistema de gestão versátil, desenvolvido para se adequar à diversos segmentos e que tem como objetivo contribuir para a estabilidade do funcionamento da empresa. Além de uma gestão eficiente do negócio.

E a Rtek dá todo o suporte necessário para que isso aconteça.

Veja alguns depoimentos de clientes e agende uma visita:

www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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Cupom

Publicado em 29/03/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E Aspira, quando terminar procura desconto também pra Chave de Calibrar IP e Escova de Bits.

O Picodi é uma forma inteligente de encontrar promoções, ofertas e cupons de desconto nas maiores e melhores lojas do Brasil.

Através dessa plataforma você encontra bem rapidinho e de forma fácil o que está procurando. Mas é claro que a Picodi tem um problema:

O problema é que você vai comprar tudo o que precisa usando cupom de desconto e não terá mais nada para sonhar em ter. A boa notícia é que isso passa rapidinho e logo você vai estar procurando mais promoções no portal da Picodi.

Acesse o www.picodi.com/br/ e dá uma conferida nas promoções mais recente!

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Tudo Tranquilo

Vida de Suporte

Além da gestão de Service desk, TOPdesk possui módulos e funcionalidades que permitem a integração dos fluxos de trabalho entre departamentos, o que deixa tudo muito mais “tranquilo”.

Os usuários encontram todos os serviços reunidos em um único portal na web, que conta com um buscador no “estilo Google” e uma eficiente base de conhecimento que reduz drasticamente o número de chamados repetidos e/ou desnecessários. Gostou? Então sugiro que dê uma olhada também no módulo de Criação de Formulários, que permite a customização dos formulários apenas arrastando e soltando os campos, sem nenhuma necessidade de programação.

É isso, com uma única ferramenta fica possível realizar a gestão de serviços internos de toda a empresa. Vocês podem começar com um ou mais departamentos e incluir outras áreas e funcionalidades gradativamente.

Bom, já tá imaginando o que vai fazer com mais tempo livre disponível? Então fica de olho nos descontos que a TOPdesk está oferecendo em cursos ITIL e certificações de TI para os leitores do Vida de Suporte. Para saber mais envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Vida de Suporte”, solicite a lista com benefícios e aproveite.

topdesk.com.br

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