TOPDesk

Cupom

Publicado em 29/03/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E Aspira, quando terminar procura desconto também pra Chave de Calibrar IP e Escova de Bits.

O Picodi é uma forma inteligente de encontrar promoções, ofertas e cupons de desconto nas maiores e melhores lojas do Brasil.

Através dessa plataforma você encontra bem rapidinho e de forma fácil o que está procurando. Mas é claro que a Picodi tem um problema:

O problema é que você vai comprar tudo o que precisa usando cupom de desconto e não terá mais nada para sonhar em ter. A boa notícia é que isso passa rapidinho e logo você vai estar procurando mais promoções no portal da Picodi.

Acesse o www.picodi.com/br/ e dá uma conferida nas promoções mais recente!

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Tudo Tranquilo

Vida de Suporte

Além da gestão de Service desk, TOPdesk possui módulos e funcionalidades que permitem a integração dos fluxos de trabalho entre departamentos, o que deixa tudo muito mais “tranquilo”.

Os usuários encontram todos os serviços reunidos em um único portal na web, que conta com um buscador no “estilo Google” e uma eficiente base de conhecimento que reduz drasticamente o número de chamados repetidos e/ou desnecessários. Gostou? Então sugiro que dê uma olhada também no módulo de Criação de Formulários, que permite a customização dos formulários apenas arrastando e soltando os campos, sem nenhuma necessidade de programação.

É isso, com uma única ferramenta fica possível realizar a gestão de serviços internos de toda a empresa. Vocês podem começar com um ou mais departamentos e incluir outras áreas e funcionalidades gradativamente.

Bom, já tá imaginando o que vai fazer com mais tempo livre disponível? Então fica de olho nos descontos que a TOPdesk está oferecendo em cursos ITIL e certificações de TI para os leitores do Vida de Suporte. Para saber mais envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Vida de Suporte”, solicite a lista com benefícios e aproveite.

topdesk.com.br

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Algum problema?

Publicado em 16/03/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Dos males o menos, pelo menos ela não é fanática pelo Wesley Safadão.

Agora algumas perguntinhas: Como anda a estrutura de TI da sua empresa? Sua rede é segura? O que aconteceria se o HD (batendo na madeira!) do seu servidor queimar? E se o banco de dados do sistema for danificado?

A Maximus Consultoria se dispõe a responder esses questionamentos e, principalmente, ajudar você a se preparar para eventuais incidentes.

Com a administração da estrutura de TI, monitoramento 24 horas, otimização de hardware e software, análise risco e planos de continuidade, a Maximus tem como objetivo ajudar você a resolver os problemas sem que sejam gerados prejuízos para as operações da empresa.

E se a empresa já conta com a uma equipe de TI, a consultoria da Maximus será uma parceria para, entre outras coisas, a implantação de novas tecnologias.

Conheça a Maximus, CLICANDO AQUI!

Afinal, onde há estagiários e usuários, cuidado nunca é demais.

Zero

Publicado em 07/03/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ou com zero a esquerda.

O TreinaWeb é a escola líder em cursos online de programação web, desktop, mobile e tecnologia no Brasil. São ministrados mais de 150 cursos, sempre com o que há de mais novo no mercado mundial de tecnologia da informação. Conheça os diferenciais de estudar no TreinaWeb.

E o pessoal da TreinaWeb lançou uma promoção especial para os leitores do Vida de Suporte:

Utilize o cupom TW-VDS-20 e ganhe 20% de desconto para se matricular em qualquer curso! Mas se liga que o cupom é válido apenas até as 23:59:59 do dia 20/03/2016!

Dá uma olhada em alguns dos cursos disponíveis:

  • Desenvolvimento web com HTML 5 e CSS 3 básico
  • JavaScript básico
  • PHP básico
  • C# básico
  • Java básico
  • Android básico
  • Swift básico
  • Ruby on rasils básico
  • Adobe Photoshop básico
  • Adobe Illustrator básico
  • Desenvolvimento de jogos 2D com Unity 5
  • SEO – Search engine optimization
  • WordPress – Criação de sites
  • Magento – Criação de lojas virtuais
  • Dentre muitos outros!

    Confira mais em: www.treinaweb.com.br

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    Complicado

    Publicado em 03/03/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

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    A formação Administrador Linux da 4Linux é um treinamento (online ou presencial) completo composto de vários cursos, que vão do nível padawan ao jedi, e que tem como diferenciais:

    – Conceito de DevOps
    – Práticas em Cloud
    – Metodologia IT Experience
    – Professores certificados com experiência em projetos
    – Appliance 4Linux: um datacenter virtual completo para você trabalhar, sem a necessidade de reinstalar sua máquina

    Todos os cursos são ministrados por instrutores certificados e atuantes na área. Após esta formação o aluno estará apto a, entre outras coisas, prestar os 2 primeiros níveis da certificação LPI.

    Veja mais detalhes sobre o curso CLICANDO AQUI!

    Ou faça como o Estagiário e vá procurar quem é essa tal de usuária “Rute” do Linux.

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    Toner

    Publicado em 01/03/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    “Aproveita e procura também cartuchos de tinta para o scanner porque tô precisando digitalizar uns documentos”.

    Aproveita que tá rolando as promoções do Mês do Consumidor na Creative Cópias. Lá você encontra de tudo: cartuchos de toner e tinta, refis, impressoras e até peças.

    Aproveita e dá uma conferida também no Creative Blog, para se manter atualizado sobre as novidades no mercado de equipamentos de impressão e informática em geral.

    A única coisa que você não acha na Creative Cópias é cartucho de tinta branca. Entendeu, estagiário?

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    ERP

    Publicado em 15/02/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

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    Todo mundo (ou melhor… quase todo mundo) sabe o quanto um sistema ERP é fundamental para a organização, estratégia e crescimento de um negócio. E claro, por motivos óbvios, é extremamente importante para os “meninos e meninas” do TI de uma empresa.

    A Mega Sistemas Corporativos tem mais de 30 anos de experiência no desenvolvimento de soluções de gestão para diversos segmentos. Como, por exemplo, Construção, Manufatura, Serviços, Logística, Agro.

    Além disso, a Mega tem o Know-how em manter o cliente sempre atualizado com as constantes mudanças legais e tributárias do país. Quem é do TI sabe, com lágrimas nos olhos, o quanto isso é crucial.

    Conheça os produtos da Mega e agende uma demonstração, CLICANDO AQUI.

    Quem tem o controle toma as melhores decisões!

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    Vivendo o Sonho

    Publicado em 27/01/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    Usuário que gosta de Star Wars, pode isso Arnaldo?

    O curso PHP Orientado a Objetos da UpInside Treinamentos é uma excelente oportunidade de iniciar no mundo da programação. O treinamento é gratuito e consiste em uma série de vídeo aulas que apresentam a linguagem de forma bem didática.

    O curso foi desenvolvido pelo Robson V. Leite que tem uma metodologia de ensino já bastante conhecida na área.

    Saiba mais sobre o treinamento gratuito CLICANDO AQUI!

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    Falando Chinês

    Publicado em 14/01/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    Chinês é mamão com açúcar pra quem entende “Usuarês”.

    O Acelerato é um software de Help Desk que tem como objetivo transformar reclamações em oportunidade, oferecendo recursos que melhorem a qualidade e eficiência do seu atendimento.

    Como por exemplo: Cadastro automático de usuários, Acompanhamento em tempo real dos chamados, Fluxo de Help Desk personalizado, Definição e verificação de SLA, Blacklist de E-mails, Gerenciamento de Equipes, Base de Conhecimento entre muitos outros.

    Conheça mais sobre as funcionalidade do Acelerato e faça um teste gratuito, CLICANDO AQUI!

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    Animação – Todo Mundo Feliz?

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