[O Suporte e o Alex tomando café]
Suporte: Eu tava precisando de uma IA pra me ajudar com as finanças.
Suporte: Mas ao invés de aprender a essência da IA, o funcionamento por trás, eu escolhi um curso que ensinava apenas o uso da ferramenta!
Suporte: O problema é que a ferramenta foi atualizada para uma versão totalmente diferente antes mesmo do curso terminar!
Suporte: Resultado: Agora tô precisando fazer um curso que ensine a usar uma IA que dê desculpas convincentes aos credores!
Alex: Se você tivesse escolhido aprender com o FluentIA, isso não teria acontecido.
Suporte: Pois é!
Suporte [com “B1” escrito na camisa]: Dei uma de Aspira!
Aspira [com “B2” estampado na camiseta]: Que satisfação!
Fique fluente em IA com o FluentIA
O mercado de IA muda tão rápido que é capaz de ter surgido uma nova ferramenta enquanto você lia essa tirinha.
Não é um curso para devs sobre machine learning. É aplicação real no dia a dia profissional, seja ele tecnologia, marketing, educação, criação de conteúdo, direito, finanças, etc…
O FluentIA vai te ensinar fundamentos sólidos que não expiram na próxima atualização de ferramenta. Com resultados aplicáveis desde os primeiros dias.
Suporte [desabafando com o Colega]: Meus clientes não enxergam o valor do meu serviço!
Suporte: O resultado é que trabalho tanto que nem tenho tempo de cuidar da saúde. Porém o meu negócio não sai do lugar.
Suporte: Parece que eu vivo correndo numa esteira de academia!
Colega: Com uma diferença.
Colega [olhando para a pança do Suporte]: Uma graaaaande diferença!
Seja valorizado com estratégias de marketing para prestadores de serviços de TI!
“Tecnologia resolve problemas. Marketing faz o cliente perceber que eles existem.”
Muita empresa de TI acredita que o problema está apenas na parte técnica.
Mas a verdade é que muitos prestadores excelentes continuam invisíveis porque o mercado simplesmente não consegue perceber o valor do que fazem.
E não… marketing não salva empresa ruim.
Mas empresa boa que ninguém entende também não cresce.
A MSP Marketing nasceu justamente da vivência real no universo de TI, entendendo de perto os desafios dos MSPs, consultorias e prestadores de serviço.
Inclusive um dos maiores deles é transformar conhecimento técnico em percepção de valor.
(Porque além de resolver problema de infraestrutura, backup, firewall e segurança… ainda tem que explicar que manutenção do ar-condicionado não é responsabilidade do “menino da TI” hahaha.)
Muito além de “post bonito”, nosso foco é construir posicionamento, autoridade e estratégias de marketing pensadas especificamente para empresas de TI.
Ser bom no que faz é essencial.
Mas o mercado também precisa perceber isso.
[O Suporte e o Colega conversando na presença da IA]
Colega: Agora que colocamos a IA pra rodar no servidor local…
Colega: a nossa empresa vai longe!
Suporte: Vai longe?! Se abrir três abas no navegador o servidor fica mais parado que olhar de santo!
Colega: Por isso mesmo!
Colega: Afinal, devagar se vai longe!
[Momento de silêncio]
IA: Hahaha! “Olhar de santo”! Só entendi agora!
Performance real para IA!
A empresa subiu um degrau. O problema é que a escada é em caracol.
Não adianta ter uma IA que resolve o sentido da vida se o servidor local mata de raiva.
[O Suporte e o Alex na hora do cafezinho]
Alex [perguntando ao Suporte]: Como foi a gravação do podcast “A Voz do Suporte”?
Suporte: Muito massa! Foi engraçado e educativo!
Suporte [emocionando-se]: Mas tem uma coisa que até me emocionou nesse bate-papo com a galera da Milldesk!
Alex: Eles reconhecem o seu trabalho?
Suporte [com lágrima nos olhos]: Eles não me pedem pra consertar o microfone!
Assista ao episódio comigo no podcast A Voz do Suporte
[O Jovem Aprendiz, o Aspira e o Suporte no departamento de TI]
Aspira [para o Jovem Aprendiz, que está no computador]: Para ter acesso ao servidor do cliente, você deve criar uma senha forte.
Aspira: Uma sequência com letras maiúsculas, caracteres especiais e números.
Aspira [ainda para o Jovem Aprendiz]: Depois salva na planilha compartilhada contendo os acessos dos servidores de todos os clientes.
[O Suporte fica alarmado]
Aspira: A senha da planilha é 123.
[Suporte tendo infarto em 3 2 1…]
O Gerenciamento de Senhas que vai além do básico
O Dia Mundial da Senha passou. Mas a pergunta importante é: passou em branco?
A maioria das invasões ainda começam por senhas vazadas, de acordo com os dados levantados pela Pesquisa ADDEE – Diagnóstico do Mercado MSP no Brasil.
Qualquer operação que tenha o mínimo de preocupação com a segurança dos dados, precisa conhecer os recursos do N-able Passportal:
Gerenciamento de senhas, credenciais e documentação tanto dos MSPs como dos seus clientes, protegido por criptografia;
Criação e atualização automática de senhas, definição de tempo de rotatividade, liberação e revogação de forma rápida;
Oferta de cofre de senhas para os clientes;
Documentação e relatórios para auditoria;
Integração com Active Directory, Azure AD,Microsoft 365 e com diversas ferramentas;
[Suporte no computador fala ao Alex]
Suporte: Se eu não encontrar o hardware compatível com o servidor até às 16h00…
Suporte: Aquele usuário chato vai ter um treco!
Alex: E o que você tá esperando para procurar no mercadoti.com.br?
Suporte: Dar 16h01.
Procure o que você precisa no maior marketplace de hardware do Brasil
Esse é o único bom motivo para não procurar agora no Mercado TI o hardware que você precisa.
Armazenamento, memórias, peças para servidores, equipamentos para data centers, switches… Lá você encontra de tudo, com facilidade, variedade, confiabilidade e rapidez na entrega.
Por isso que o Mercado TI é o maior marketplace de hardware do brasil!
Programador [indo embora]: Fui!
Alex: Fica para o aniversário da Rocketseat!
Programador: Vai ter bolo?!
Alex: Não, mas vai ter live sobre como se transformar profissionalmente para a era da IA…
Alex: E o anúncio de uma surpresa que é muito melhor que bolo!
Alex: Principalmente se for um bolo preparado pelo Aspira.
[Alex e o Programador observam bolo do Aspira tomado por formigas]
Aspira: Bugou!
[Camiseta do Aspira: “Repi bardei”]
Participe do Aniversário da Rocketseat!
Um dia é pouco para comemorar os 9 anos em que a Rocketseat vem transformando carreiras profissionais e, consequentemente, vidas.
Por isso a celebração será durante todo o mês de Maio! Começando com lives nos dias 11 e 12 onde será apresentado como aplicar IA no seu
dia a dia profissional (mesmo para profissionais que não são de TI) e o que realmente importa aprender (e o que é só hype).
Além da nova carreira dev, que vai além do código e exige novas habilidades para quem quer se diferenciar no mercado.
Os inscritos nas lives receberão de presente acesso em primeira mão para a campanha promocional comemorativa e poderão ganhar prêmios através do programa de indicações de inscrições:
1º lugar – Plano Claude Max 5x, por 3 meses
2º e 3º lugar – Plano Claude Pro, por 3 meses
E como festa de aniversário não pode falta surpresa, a Rocketseat anunciará uma grande novidade! Que eu ainda não posso revelar!
[Alex ouvindo alguém]
Voz do Alguém: Como todo bom técnico de TI, eu nunca dei muita bola para o marketing da minha empresa.
Voz do Alguém: E o meu negócio funcionava na base da indicação. Isso até deu certo por um tempo. Mas as coisas mudaram.
Voz do Alguém: Agora tô sentindo que devo fazer algo. Tipo dar mais importância à divulgação do meu negócio.
[O Alguém “aparece” completamente invisível, segurando um copo de café]
O Alguém: Porque acho que tô começando a ficar invisível.
MSP Marketing: a agência de marketing para prestadores de serviços de TI!
Bom serviço sem marketing é invisível.
Quem enxerga o marketing como um “extra” não tem tempo pra notar que o seu negócio pode estar correndo sem sair do lugar ou que a concorrência está de olho nos seus clientes.
A MSP Marketing sabe como mostrar o valor do prestador de serviços de TI aos clientes!
Porque é disso que se trata: valor.
Perceber isso já é o primeiro passo para ter o seu negócio visto pelos usuários com brilhos nos olhos.
Alex [pergunta do Suporte que exibe um semblante abatido]: Você tá se sentindo mal? Qual o problema?
Suporte: Os xingamentos!
Alex [intrigado]: Mas depois que migramos para a nuvem da Skyone os xingamentos sumiram…
Suporte: Exatamente!
Suporte: Acho que o meu subconsciente tá sentindo falta. Me faz um favor. Me xinga de algo!
Alex: Melhor não.
Suporte: Eu juro que não vou ficar zangado! Anda! Me xinga!
Alex: Tá bom! Tá bom!
Alex: Menino do computador!
[O Suporte, com sangue nos olhos, corre atrás do Alex]
Migrar para a nuvem com a Skyone vai dar um fim aos xingamentos
Xingue mas não ofenda!
Porém ofensivo mesmo é continuar a mercê das limitações e problemas inevitáveis do on-premise quando você poderia estar contando com a praticidade e segurança da nuvem da Skyone!
Suporte [informando ao Aspira]: Acho que estamos sofrendo um ataque DDoS!
Suporte: Nossa rede está recebendo uma enxurrada de requisições incomuns!
Aspira [gritando para alguém]: Façam mais café!
Suporte: Vindas da Transilvânia!
Aspira [gritando novamente]: Com água benta!
[Camiseta do Aspira: “Edward”]
Não seja a vítima do próximo ataque DDoS
Tem gente que acredita mais em vampiros do que na possibilidade de a própria operação ser alvo de cibercriminosos.
Mas, ao contrário do Nosferatu, ataques de negação de serviço são bem reais e cada vez mais frequentes.
A solução anti-DDoS da Sage Networks utiliza a mesma tecnologia que já protege mais de 20% da internet brasileira.
Não permita que os recursos da sua infra sejam sugados pelos hackers, conheça agora o anti-DDoS da Sage!
