Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #510

Publicado em 12/03/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Investimento em Proteção de Dados

Publicado em 17/02/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Investimento em Proteção de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [em diálogo com o Colega]: É difícil pra caramba convencer os clientes a investir em proteção de dados.
Colega: Não é difícil se você aproveitar o melhor momento pra isso.
Suporte: E qual é o melhor momento?
Colega: Quando o cliente estiver entre a nona e a décima lata de cerveja.

Como convencer os clientes da importância do investimento em Proteção de Dados?

O perigo é o cliente fazer questão de brindar o negócio fechado com champagne e quando vocês estiverem na sexta taça te convencer a instalar o ar-condicionado novo da firma. E de graça.

Mas se você quer aprender a melhor abordagem e a saber encontrar o momento ideal para falar com seu cliente sobre a importância do investimento em proteção de dados, te aconselho a assistir o webinar e a baixar o e-book preparados pela ADDEE.

O webinar é uma verdadeira aula sobre como demonstrar, financeiramente, os benefícios que o investimento em segurança da informação irá trazer aos clientes.

No e-book, que pode ser baixado gratuitamente, você vai conferir formas eficientes de apresentar o ROI da proteção de dados.

Já deu play no webinar e baixou o e-book? Não?! Putz! Você tá mais difícil de convencer que os clientes.

Como mostrar aos clientes a importância do investimento na proteção de dados - ADDEE

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #507

Publicado em 10/02/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #506

Publicado em 03/02/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

ChatGPT

Publicado em 03/02/2023 em SUPORTE - A Série

ChatGPT - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [comovida, apontando para o computador]: Quem escreveu esse poema tão lindo?
Suporte: Foi o ChatGPT.
Usuária: Ele é livre?
Suporte: Você quer saber se é open source ou software livre?
Usuária: Quero saber se é solteiro!

Mais tirinhas sobre IA.

Flagras de Atendimento da Semana #505

Publicado em 27/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #504

Publicado em 20/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

XML das notas

Publicado em 13/01/2023 em SUPORTE - A Série

XML das notas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [perguntando ao Usuário]: O Fisco está solicitando algumas informações nossas. Por favor, me diga que você guarda os arquivos XML das notas fiscais.
Usuário: Claro que eu guardo! Eu salvo todos eles aqui na lixeira… Ué! Cadê?!
Suporte [indo embora]: Melhor eu ir procurar.
Usuário: Os arquivos?
Suporte: Meu calmante.

Pra quem é de TI todo dia é sexta-feira 13.

Base de dados danificada?!

Publicado em 10/01/2023 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Base de dados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Guido Schiavon]
[Suporte, sobressaltado, ao telefone]
Voz de Usuário: Alô! É do TI? A base está danificada.
Suporte [assustado]: A base de dados?!?
Usuário: Não. A base da minha cadeira.
[Barulho no telefone: “PAF!”]
Usuário: Ei! Que barulho foi esse?!
Suporte [caído da cadeira]: Estou simulando o defeito.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Flagras de Atendimento da Semana #501

Publicado em 31/12/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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