Suporte [ao telefone]: Alô! É da rede de televisão do bispo? Estou ligando para falar sobre o pagamento.
Voz ao Telefone: Que ótimo, varão! Você pode pagar o dízimo através de cartão de crédito, transferência eletrônica, PayPal, Pix ou em qualquer criptomoeda.
Suporte: Na realidade me refiro ao pagamento pelo meu serviço de recuperação dos dados sequestrados.
Voz ao Telefone: Aceita cheque?
Colega [ao telefone]: E aí, Alex! Como está o serviço na produtora de filmes adultos?
Voz do Alex: Tô desesperado!
Alex [no celular]: Eu nunca atuei mas o diretor insiste que eu entre no personagem!
Colega: Poderia ser pior…
Voz do Colega: Se ele estivesse insistindo para o personagem entrar em você.
Veja a primeira parte dessa tirinha aqui, a segunda aqui, a terceira aqui, a quarta aqui e a quinta parte aqui!
Programador [perguntando ao Suporte]: Cadê o Alex? Faz tempo que não vejo ele.
Suporte: Fiquei sabendo que ele foi realizar um serviço de recuperação de dados numa produtora de filmes adultos.
Programador: Mas isso já faz um mês!
Suporte: Bem, recuperar dados normalmente é uma tarefa complexa.
Atriz pornô [falando com o Alex, completamente nua]: Ainda vai demorar muito pra recuperar a senha do meu e-mail?
Alex [suando e sorrindo]: Só mais uns dois dias.
Veja a primeira parte dessa tirinha aqui, a segunda aqui, a terceira aqui e a quarta parte aqui.
Gerente [falando ao Alex]: Você apagou por engano os vídeos do produtor de filmes adultos. Agora precisa ajudá-lo a correr atrás do prejuízo.
Gerente: Mas fique tranquilo que eu já providenciei o que você irá precisar para realizar o trabalho.
Alex: Um software de recuperação de dados?
Gerente [entregando uma caixa ao Alex]: Viagra.
Alex [ao celular]: Tô lascado! O Gérson já descobriu que eu deletei o aplicativo enviado por ele!!!
Garota Suporte [ao telefone]: Sei de um cara que pode te ajudar.
Alex: Ele trabalha com recuperação de arquivos?
Voz da Garota Suporte: Com falsificação de passaportes.
Falando nisso, o Curso Recuperação de Dados está com a nova turma quase fechada. Ainda dá tempo de se inscrever mas é bom ir logo que restam poucas vagas. Veja a tirinha sobre o treinamento.
Usuária [ao celular com o Suporte]: Procurei vários técnicos mas nenhum deles consegue recuperar os dados do meu computador quebrado.
Voz da Usuária: Mas me disseram que você é um especialista nisso.
Suporte [ao telefone]: Bom, eu fiz o curso na UTI dos dados. O melhor da área. Acho que posso te ajudar.
Usuária: Ai que bom! Não posso perder as fotos do meu casamento! Foi o dia mais feliz da minha vida.
Voz do Suporte: O que houve com a máquina?
Voz da Usuária: Arremessei na cabeça do meu marido, aquele cafajeste.
…
Recuperação de Dados
É provável que você, ou algum cliente seu, tenha precisado dos serviços de alguma empresa de recuperação de dados. Se os dados perdidos eram realmente importantes, é mais provável ainda que você, ou o seu cliente, tenham desembolsado uma quantia elevada para ter de volta as tão preciosas informações.
Quem é de TI sabe que o trabalho de recuperação, seja de dados em HD, pendrive ou servidor RAID, é quase sempre caro (eu disse caro, não confundir com injusto) e poucos são os técnicos que oferecem esse prato em seus menus.
E se eu te disser que você tem uma ótima chance de valorizar o seu próprio cardápio, aprendendo as técnicas de recuperação de dados com uma das maiores autoridades do assunto no país?
No curso, totalmente online, você vai ter a oportunidade de aprender, inclusive através de casos reais que passaram pelos laboratórios da UTI, os conceitos, tecnologias e como solucionar desde problemas comuns até os mais complexos e inusitados.
O instrutor é o Tom, especialista certificado internacionalmente. Responsável por ministrar treinamentos ao grupo de atuação especial de combate ao crime organizado do Ministério público e palestrante na maior conferência de investigação corporativa e perícia forense digital da América Latina.
Acesse o site do curso e veja todo o conteúdo do treinamento que será apresentando em mais de 150 video aulas!
Então, ficou curioso para ouvir do Tom os segredos da recuperação de dados? Eu também.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Sou eu de novo. Lembra daquele pen drive com os arquivos imprescindíveis da firma?
Suporte [com cara de assustado]: Não me diga que o seu cachorro engoliu o pen drive de novo!!!
Voz de Usuário: Não, Não!
Voz de Usuário: O Tony não fez nada.
Suporte [aliviado]: Ufa!
Voz de Usuário: Dessa vez foi o Vito, meu bichano. Tô te enviado a caixa de areia para você fazer a recuperação de dados.
…
O home office promove muitos benefícios mas também pode trazer problemas seríssimos, principalmente quando o assunto são arquivos corporativos importantes.
Não importa se o seu cliente adotou o modelo de BYOD (quando os usuários utilizam seus próprios dispositivos) ou Outsourcing (terceirização da infraestrutura de TI) você, prestador de serviços de TI, precisa oferecer uma proteção confiável para os dados sensíveis da empresa.
Nesse caso é melhor escolher logo a melhor solução: o SolarWinds RMM
Líder mundial no segmento de ferramentas para Monitoramento & Gerenciamento remoto, Proteção e Backup & Recuperação de dados, a ADDEE SolarWinds MSP vai ter dar todo o apoio para prestar um ótimo serviço aos seus clientes.
Bata um papo com o pessoal da ADDEE e saiba como eles podem te ajudar nesse momento complicado para todos.
Alex: Perdemos o nosso ativo mais importante em um desastre!
Suporte: O servidor?
Suporte: Não precisa se desesperar. Todos os dados estão bem protegidos e podem ser recuperados rapidamente.
Alex: Tô falando da cafeteira.
[Suporte se joga do prédio]
…
Nenhuma empresa está 100% livre de desastres. Mas com um bom plano de proteção e recuperação de dados você, prestador de serviços de TI, pode salvar seus clientes de amargarem prejuízos consideráveis decorrentes de algum incidente imprevisto.
Ataques de ransomware, problemas de hardware e software, desastres naturais, falhas humanas; os perigos são muitos. Mas poucas (ou talvez nenhuma) ferramentas ofereçam soluções tão confiáveis de proteção e recuperação de dados quanto a SolarWinds® Backup. Não é a toa que a SolarWinds é líder mundial nesse segmento.
No Brasil você pode contar com o suporte dos especialistas da Addee para te apoiar a garantir a segurança de seus clientes. Ou quem sabe para bater um papo sobre café, usuários, ESNER e outras coisas da nossa Vida de Suporte 😉
