Suporte [conversando com o Alex enquanto tomam um café]: O novo técnico do nosso time de futebol da firma quer que a gente dê o sangue pela equipe.
Suporte [enquanto observa a Morte falar com o Programador Cobol]: Literalmente!
Morte [para o Programador Cobol]: Você será o coração do nosso time!
Programador Cobol: Mas eu já fiz três pontes de safena.
Tenho gostado bastante de fazer tirinhas com a Dona Morte e mais ainda de fazer as tiras sobre a pelada da firma.
A propósito, essa é a tirinha de número 3.500 publicada nessa página!
Usuária: Usar camisinha previne de doenças sexualmente transmissíveis.
Usuário: A vacinação previne do Sarampo.
Usuária: Aplicar protetor solar previne do câncer de pele.
Suporte: E não trabalhar com usuários previne da gastrite, hipertensão, depressão, ataque cardíaco…
…
Ah se eu tivesse conhecido a cultura de Serviços Gerenciados de TI antes!
Pra quem não é da área de informática ou ainda é um aspirante a suporte técnico, essa tirinha pode soar um tanto quanto exagerada. Mas não é.
Trabalhei mais de uma década como suporte – porém sou convidado para eventos de tecnologia porque faço tirinhas de humor. Num desses eventos, a semana acadêmica do cursos de TI de uma faculdade, perguntaram-me qual conselho eu poderia dar para o estudantes. Bom, eu respondi com uma tira…
Chefe [falando com o Mauro]: Mauro, quero que você coloque uma mensagem natalina na tela inicial do nosso software.
Chefe: Ponha algo que mexa com os corações dos usuários.
[Depois…]
[Mensagem na tela inicial do software]: Quilo do peru = R$ 20,00!
[Usuário tendo ataque cardíaco]