Milldesk - Gestão de Suporte

Analista de Relacionamento com Cliente

Publicado em 02/05/2024 em SUPORTE - A Série

Analista de Relacionamento com Cliente - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [conversando com o Usuário enquanto o Suporte mexe no computador]: Sabe o Júlio, o analista de relacionamento com o cliente que ligou pra gente?
Usuária: Ele não é analista de relacionamento coisa alguma! Na realidade é um golpista!
Usuário: Quem disse?!
Usuário [olhando na direção do Suporte]: Aquele menino do computador ali que nunca lembro o nome.

Veja a primeira parte aqui!

Na realidade o Júlio é um Operador de Engenharia Social.

Flagras de Atendimento da Semana #548

Publicado em 23/03/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Computador Quântico

Publicado em 21/03/2024 em SUPORTE - A Série

Computador Quântico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Vou te dar 10 mil reais pra você montar um computador pra mim.
Suporte [animado]: Que tipo de computador você precisa?
Voz de Usuário: Quântico.
Suporte [zangado]: Um computador quântico custa mais de 100 milhões de dólares!!!
Voz de Usuário: Sério?!
[Momento de silêncio]
Voz de Usuário: E se colocar Linux?

Mais tirinhas quânticas!

Impressão do Além

Impressão do Além - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Letícia Sulzbacher]
[Usuário diante de impressora fala à Garota Suporte e ao Estagiário]
Usuário: Minha impressora está recebendo documentos de muito longe!
Garota Suporte: De onde?
Usuário [mostrando papel impresso]: Do além!
[Foto de impressão desconfigurada, com caracteres estranhos]
[Garota Suporte com cara de quem recebeu soco no pâncreas]
Estagiário: Que bobagem! Isso não é uma impressão do além!
Estagiário: É de outro planeta!
[Garota Suporte com cara de quem sentiu um soco do Mike Tyson no fígado]
[Camiseta do Estagiário: “09/09/1947”]

Parabéns às mulheres dessa e de outras galáxias.

Servidores de alta performance

Servidores de alta performance - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: Antes o sistema demorava tanto pra abrir uma tela que os usuários passavam o tempo fofocando e falando mal dos outros.
Suporte: Mas agora que encontrei a solução para o problema, a coisa mudou de figura.
Gerente [animado]: Agora eles não falam mais mal de ninguém?
Suporte: Só de mim.

Servidores de alta performance para os usuários não falarem mal de (quase) ninguém!

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Flagras de Atendimento da Semana #547

Publicado em 02/03/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Aula de Proteção Web

Publicado em 21/02/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção Web - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [correndo desesperado grita para o Alex]: EI!!!
Suporte: Me disseram que com apenas alguns cliques um usuário conseguiu comprometer todos os dados do nosso cliente mais importante! É verdade?!
Alex: Não!
Suporte [aliviado]: Ufa!
Alex: Ele conseguiu isso com apenas um clique!

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Um passo, ou melhor, um clique pode provocar grandes estragos.

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Vaticano

Publicado em 17/02/2024 em SUPORTE - A Série

Vaticano - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [perguntando ao Alex]: Cadê o padre?
Alex: Tem alguma impressora precisando ser exorcizada?
Suporte: Não. Preciso relatar um milagre para o Vaticano!
Alex: Que milagre?!
Usuária [aparece e fala aos dois]: Eu abri um chamado pra vocês. Mas não se preocupem que não é urgente e nem é culpa da TI.

São vários milagres, na realidade.

Tirinhas com o Padre.

Flagras de Atendimento da Semana #545

Publicado em 27/01/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Plataforma de ESM

Publicado em 25/01/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Plataforma de ESM - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte falando ao telefone]
Suporte: Alô! É do departamento pessoal? Posso tirar uma dúvida sobre o meu contracheque?
Voz da Pessoa do DP: Você já…
Voz da Pessoa do DP: Abriu o chamado?
Voz da Pessoa do DP: Esperei muito tempo por esse momento!
Usuária [aparecendo logo atrás do Suporte]: Parece que o jogo virou, não é mesmo?

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