Usuária: Tem um fedor estranho saindo de dentro do servidor.
Suporte: É importante que façamos imediatamente uma manutenção na máquina, a fim de proteger os dados contidos nela.
Suporte: Aqui está o orçamento.
Usuária: Valor de três dígitos?!?
Usuária: O que você pode fazer por um dígito?
[Depois…]
Usuário: Que cheiro bom é esse?
Usuária: Incenso.
Suporte: Nada vai conseguir estragar o meu humor nesse dia perfeito.
Suporte: Com o Deep Freeze consegui reparar todas as máquinas infectadas do meu cliente, automaticamente e Sem sair da minha mesa.
Suporte: E num piscar de olhos as dezenas de reclamações evaporaram.
Estagiário: Do mesmo jeito que o seu salário evapora logo depois de entrar na sua conta?
[Suporte chorando]
…
Não contava com o Aspira.
O Faronics Deep Freeze Cloud leva o gerenciamento de computadores, a proteção de dados, a administração de ativos e a gestão de energia a um novo patamar. Através do Deep Freeze você pode gerenciar máquinas em diferentes campos de forma extremamente simples a sem a necessidade de servidor. A ferramenta é totalmente via web.
O Deep Freeze ajuda a reduzir os tíquetes de suporte técnico de TI em 63%.
Veja algumas das soluções oferecidas pelo Deep Freeze:
Impeça a Dessincronização de Configuração: Reverta dessincronizações de configuração com uma reinicialização simples, permitindo que os usuários salvem o trabalho e retenham a configuração do sistema.
Elimine a Defesa com Bloqueio: Evite o bloqueio restritivo de computadores para manter a segurança e o receio de afetar a configuração do sistema.
Proteção contra Ameaças Não Planejadas: Reverta imediatamente alterações maliciosas em seus computadores, incluindo ameaças de dia zero.
Manutenção Flexível: Defina data, hora ou frequência repetida para a instalação das atualizações de software, com opções de manutenção pré-programadas seguras.
Esqueça as Ferramentas de Imagem: Torne as configurações de computador indestrutíveis sem se preocupar com gerar nova imagem.
Completamente Não Restritivo: Forneça acesso sem restrições para os usuários, enquanto impede mudanças permanentes de configuração.
Amigo: Olha essa promoção! Som automotivo com noventa por cento de desconto!
Suporte: Mas você não tem carro.
Amigo [hipnotizado]: Nooooveeeeeentaaaa poooooor ceeeeeeentoooo deeee descooooooontooo…
Suporte [falando para o Chefe]: Estou sofrendo de tendinite no ombro.
Suporte: Não consigo trabalhar assim. Preciso de uma licença médica.
Chefe: Eu tenho uma ideia melhor.
Suporte [aborrecido, falando com o Estagiário]: Clique no link pra mim, Aspira.
Estagiário: Com um clique ou dois?
Suporte [animado dando notícia aos colegas]: Recebi uma proposta de trabalho do próprio Bill Gates!!!
Suporte: Ele disse que precisa de minha ajuda no desenvolvimento de uma nova tecnologia! Acho que finalmente estou sendo recompensando por todos os meus anos de sofrimento no TI!
Suporte: Mas o que será que ele quer que eu faça?
[Alguns dias depois…]
Amigo [lendo notícia na internet]: ‘‘Cocô é exibido por Bill Gates em evento sobre nova tecnologia sanitária’’.
Acredito que o Estagiário seria mais capacitado para essa tarefa.
Estagiário: Primeiro nome do inventor da impressora. Com sete letras sendo as últimas duas ‘‘er’’.
Suporte: ‘‘Chester’’.
Estagiário: Droga!
Estagiário: Eu tinha colocado ‘‘Lúcifer’’.
Usuária [suando]: Precisamos que você dê uma olhada no ar-condicionado que parou de funcionar.
Suporte: Esse não é o tipo de solicitação que deve ser feita ao departamento de TI.
Usuária: Não?!
Usuário [também suando]: Claro que não. Nessa situação só há um tipo pedido que podemos fazer aos técnicos de TI.
Usuário: Traga duas águas de coco bem geladas.
[Suporte e Alex trabalhando]
[De repente tudo fica preto]
Alex: Faltou energia!
Suporte: Droga!
Alex: Mas peraí… Como pode o ar-condicionado ainda estar ligado?!
Estagiário [todo sujo com pó de toner]: Desculpa, pessoal. Eu tava tentando trocar o toner da impressora.
Alex: Vou comprar um novo toner na Cartuchonet.com, deixa só eu encontrar o mouse… Ei, achei um pen drive!
Suporte: Isso não é pen drive!!!
…
Xiii….
A Cartuchonet.com é especializada na venda de toners, cartuchos, cilindros, impressoas, multifuncionais, peças e suprimentos. Ou seja, lá você encontra tudo o que precisa.
Um dos grandes diferenciais da Cartuchonet é entrega ágil. E sabemos que no TI, rapidez é fundamental.
Nas compras acima de 3 unidades você ganha desconto assim como nos pagamentos através de boleto. E a compra é 100% segura.
Suporte: Nós do TI gostaríamos de escutar ‘‘por favor’’, ‘‘obrigado’’.
Suporte: ‘‘Me dá licença’’.
Suporte: Mas apenas escutamos ‘‘me dá A licença’’!
Usuária: E o crack também.