Alex: Levei dois dias pra ajeitar um computador…
Alex: Que o usuário bagunçou de novo em apenas meia hora.
Colega Suporte: Com o Solarwinds RMM levei cinco minutos para reparar todas as máquinas da rede, enquanto tomava um cafezinho.
Alex: Cinco minutos?!
Colega Suporte: É que a cafeteira já tá velha e lenta, coitada.
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Usuário [falando com os suportes]: A empresa precisa cortar custos.
Usuário: Por isso, seguindo a minha sugestão, a chefia irá interromper a compra de café para os funcionários.
Usuário: Porém iremos continuar comprando chá. Eu adoro chá de hortelã.
[depois…]
Chefe: E então. Como foi?
[Usuário com monitor na cabeça]
Usuário: Precisamos de chá de camomila.
Usuário: Parece que a internet caiu. Não tô conseguindo pedir comida pelo aplicativo.
Usuária: Liga pro rapaz da informática.
Ligação do Usuário [para o Suporte]: Quero uma pizza grande de calabresa.
[Baseado em história real enviada por Farley Dutra]
Voz de Usuário [ao telefone]: Não sei bem como explicar… mas meu computador tá com um problema delicado.
Suporte: Algum erro no sistema operacional?
[Print de tela de erro de software com a mensagem “O CU parou de funcionar”]
Voz de Usuário: Digamos que o buraco é mais em baixo.
Procura-se técnico de TI com experiência em proctologia.
Voz de Cliente [ao telefone]: Alô. Estou ligando apenas para agradecer pelo seu excelente atendimento.
Suporte: Sério?
Voz de Cliente: Claro! Você é o profissional mais brilhante com quem já tive o prazer de conversar.
Suporte: Verdade?!
Voz de Cliente: Sim! Aposto que daqui a dois anos você será considerado um dos gênios mais bem-sucedido do mercado Tecnológico. Bill gates que se cuide.
Suporte: Uau!!!
Suporte: Mas você não disse seu nome.
Voz de Cliente: É Bettina.
[Telefone arremessado pela janela do prédio]
Suporte: Aspira, compartilha o ‘‘C:’’ dessa máquina, por favor.
Estagiário: Deixa eu tentar…
Estagiário [emocionado]: Deu certo! Consegui! Nem acredito que finalmento fiz tudo direitinho! Que emoção! Snif…
[Flagra mostrando compartilhamento nomeado como “C dois pontos”]
Suporte: Err… Parabéns, Aspira.
[Baseado em história real enviada por Weslley Malak]
Suporte: Pois bem, Aspira… Parece que você aprendeu que utilizar uma borracha ajuda na limpeza da memória.
[Inscrição na camiseta do Estagiário: “Feice”]
[Flagra mostrando socket do processador com pinos tortos]
Suporte: Agora só falta você aprender o que é uma memória.
[Inscrição na camiseta do Estagiário: “Insta”]
