Personalidade

Publicado em 30/09/2020 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Personalidade - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [falando com o Mauro]: Mauro, o chatbot precisa de personalidade.
[Depois…]
Chefe [digitando no computador]: O sistema está fora do ar há horas! O que você pode dizer sobre isso?
Chatbot: Estranho.
Chefe [para o Mauro]: Não a sua personalidade!

Mais tirinhas com o Mauro.

Por falar nisso, “e quando o chatbot é chat-o?”

Chatbot

Publicado em 29/09/2020 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Chatbot - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [digitando em computador]: Pode me ajudar?
Chatbot: Afirmativo.
[Depois…]
Chefe [falando com o Mauro, na sala desse]: Quero que você deixe o chatbot mais humano.
[Depois…]
Chefe [digitando em computador]: Pode me ajudar?
Chatbot: O que eu ganho com isso?

Mais tirinhas sobre humanidade.

Produtividade no Trabalho Remoto

Produtividade no Trabalho Remoto - Vida de Suporte

Transcrição:

[Chefe e Suporte, ambos de máscara, na sala da gerência]
Chefe: Vamos adotar o home office em definitivo.
Chefe: Leve da empresa para a sua casa o que for essencial para a sua produtividade.
[Suporte saindo da empresa e levando a cafeteira]

Produtividade no Trabalho Remoto

Se você acompanha essa página, já conhece a Microcity – empresa líder no mercado brasileiro de locação de computadores.

Pioneira nacional no segmento de PC como Serviço (PCaaS), a Microcity está lançando o Home Office as a Service (HOaaS), uma solução ainda mais completa para garantir a segurança e produtividade no trabalho remoto.

Além da disponibilização de máquinas atualizadas, o Home Office as a Service também oferece a ativação dos equipamentos na residência, o mobiliário necessário, a gestão remota dos dispositivos e proteção completa para os dados corporativos.

Evolua a infraestrutura de home office da sua empresa. Fale com um consultor.

Post publieditorial.

Conhecimento

Conhecimento - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Paulo J. A. Torres]
Chefe [ao telefone]: Quero que alguém fique atendendo os usuários no seu lugar para que você vá ver um vazamento de água no andar da contabilidade.
[Suporte ao telefone]
Voz do Chefe: Mas apenas se você tiver o conhecimento para resolver o problema.
Suporte: Claro que tenho.
[Na contabilidade…]
Suporte [entregando bilhete para Contador]: Aqui está o número de um encanador conhecido meu.

Mais tirinhas sobre conhecimento.

Calor

Calor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Mykhel Marinho]
Suporte [de máscara, falando com o Alex, também de máscara]: Já temos a solução para o problema de calor no departamento de TI!
[Foto de um sistema de ventilação improvisado com vários coolers de computador alinhados e fixados em uma grade retangular]
Alex: Pensei que o chefe tinha liberado dinheiro pra comprar um ar-condicionado.
Suporte: Chefe liberando dinheiro?! Acho que a quarentena fez mal pra tua cabeça.

Mais tirinhas com Ar-condicionado.

Backup Gerenciado

Backup Gerenciado

Transcrição:

Chefe [ao telefone]
Voz de Cliente: Houve uma inundação na nossa sede e o nosso servidor de arquivos está submerso.
Chefe: Estava sendo mantida uma rotina de backup dos dados?
Voz de Cliente: Ah sim.
Chefe: Ótimo! Onde está armazenado o backup então?
[Depois…]
Chefe [falando com o Suporte]: Você sabe nadar?

Você sabe o que é Backup 3, 2, 1?

Se respondeu algo parecido como a cópia de uma receita de bomba relógio ou de um código do Gérson, você precisa ver esse vídeo aqui.

Garantir a segurança dos dados dos seus clientes com um Backup Gerenciado é essencial. Afinal quando ocorre alguma catástrofe, natural ou digital, e não se dispõe de um backup (ou um backup validado) para a retomada das atividades da empresa. A dor de cabeça pode ser geral mas a primeira cabeça a rolar com certeza será a do cara da TI.

O prestador de serviços de TI esperto sabe disso e conta com a ajuda da ADDEE SolarWinds MSP não apenas para manter seus clientes atuais mas também para conquistar novos.

Conheça as soluções em Backup Gerenciado da ADDEE SolarWinds MSP.

Post publieditorial.

Best-Seller

Publicado em 17/08/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Best-Seller - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [ao telefone com Suporte]:Antes de se tornar o coach quântico de sucesso mundial, Zed Vegas foi sócio de uma empresa que faliu.
Voz do Chefe: Fracassou como DJ, perdeu todo o dinheiro apostando em jogos de azar e passou um tempo na cadeia por fundar um esquema de pirâmide financeira.
Chefe: Foi na prisão que ele começou a escrever o rascunho do que viria a ser o seu best-seller, sobre como ser uma pessoa bem-sucedida. Comprei o meu exemplar autografado por $200.
Voz do Suporte: Qual o nome do livro?
Voz do Chefe: “Você se F*deu.
Suporte: Melhor título impossível.

Primeira parte.

Coach Quântico

Publicado em 15/08/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Coach Quântico - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [ao telefone com Suporte]: Você deve ter visto que deixei na sua mesa uma folha com um trecho do best-seller do coach quântico Zed Vegas, meu guru.
Voz do Chefe: Tenho certeza que te ajudou bastante no trabalho.
[Foto de folha de papel dobrada várias vezes e posicionada para fixar HD em gabinete]

Flagra enviado por Marlon Vinícius.

Cano com Vazamento

Cano com Vazamento - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [ao telefone]: Há um cano com vazamento na parede do banheiro da empresa.
Suporte [ao telefone e com cara de poucos amigos]: Eu não sou encanador.
Chefe: Todo o seu conhecimento adquirido nos anos de trabalho com tecnologia da informação devem ser suficientes pra consertar um mero vazamento de água.
[Foto “conserto” de vazamento feito com o auxílio de abraçadeiras de nylon]

Flagra e sugestão enviada por Alexandre Guimarães.

Falta de espaço

Falta de espaço - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Qual a solução do chefe para resolver o problema da falta de espaço para o novo servidor?
[Foto de servidor colocado em cima de cadeira]
Voz de Cliente: Mas eu pensei que lá tivesse apenas uma cadeira. Onde você vai sentar?
[Foto de espaço de trabalho do Suporte com bobina de cabo de fibra ótica no lugar da cadeira]

Flagras enviados por André Lira.

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