Alex [animado, conversa com o Suporte]: Já preparei tudo para a comemoração do Dia Mundial do Backup! Encomendei uma torta, salgadinhos, bebidas…
Suporte: Você não esqueceu de nada?
Alex: Nops!
[Alex faz uma cara de quem acaba de lembrar de algo!]
[Alex sorrindo amarelo para o Suporte começa a fazer um backup: “Copiando arquivos para backup… 5%”]
Você lembrou do Dia Mundial do Backup?
Tem coisa mais essencial na área de TI que o backup?
Que tal aproveitar o Dia Mundial do Backup, celebrado nesse 31 de Março, para refletir se você dedica a devida importância ou se negligencia o potencial comercial do Backup para o seu negócio?
60x mais eficiente que backups tradicionais. O Cove Data Protection é a solução mais moderna, segura e inteligente do mercado. Desenvolvida para garantir o que há de mais avançado na proteção de dados em nuvem!
Alex [informando ao Gerente]: Precisávamos acionar todos os departamentos da empresa para a resolução daquele problema.
Alex: Então eu abri um ticket pro sistema de chamados do TI.
Alex: E outro para o software do RH, outro para o da contabilidade, e para o do comercial, e tesouraria, marketing…
Gerente: E qual foi o resultado?
Alex [mostrando a mão dolorida]: Só tendinite!
Unifique a gestão de chamados de todos os departamentos da empresa com a solução ESM Maestro!
Unificar faz bem à saúde. Especialmente a do negócio.
A plataforma de ESM Maestro, da Desk Manager, centraliza a gestão de chamados de todos os setores da empresa, aperfeiçoando a comunicação entre os departamentos e viabilizando maior agilidade nas soluções das demandas.
Com seus fluxos de chamados, é possível configurar que um ticket ao ser finalizado, automaticamente gere outro para demais áreas da empresa. Suas áreas todas integradas em um só lugar!
Orquestre todos os setores da sua empresa com a solução ESM do Maestro!
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Vou te dar 10 mil reais pra você montar um computador pra mim.
Suporte [animado]: Que tipo de computador você precisa?
Voz de Usuário: Quântico.
Suporte [zangado]: Um computador quântico custa mais de 100 milhões de dólares!!!
Voz de Usuário: Sério?!
[Momento de silêncio]
Voz de Usuário: E se colocar Linux?
Gerente [falando ao Suporte]: Quero que você receba o candidato à vaga de suporte.
Gerente: Fale do nosso departamento de TI. Mas de uma forma positiva!
[Foto do departamento de TI com carteiras e mesas escolares ao invés de módeis de escritório]
[Depois…]
Suporte [conversando com o Novato]: Nosso TI é que nem uma escola.
[Suporte ao celular]
Voz do Técnico de Campo: Você não faz ideia!
Técnico de Campo [debaixo de um sol escaldante e com o termômetro marcado 50 graus]: Aqui fora tá um inferno!
Suporte [com ramal tocando sem parar “trim, trim, trim”!]: Aqui dentro também!
Alex [alertando o Suporte]: Têm 666 chamados pendentes, a impressora tá endemoniada e o chefe tá soltando fogo pelas ventas!
Programador [perguntando a colega que está fantasiado de Space Ghost]: Peixoto? É você?! O carnaval já acabou cara!
Programador: Por que você ainda tá fantasiado?
Peixoto: isso não é uma fantasia!
Peixoto [sério]: É um disfarce!
Usuária [aparece segurando um relatório]: Vocês viram o Peixoto? Tem um monte de chamados pendentes pra ele!
Peixoto [apontando pra mais adiante]: Ele foi por ali!
Gerenciamento de Chamados unificado de todos os departamentos do negócio através da plataforma de ESM Maestro!
A pior ressaca é aquela quando você volta para o batente e recebe um monte de pendências de boas-vindas.
O melhor remédio para esse tipo de dor de cabeça é uma plataforma de ESM que permita a gestão eficaz de todos os setores da empresa.
O Maestro da Desk Manager é a solução inteligente para unificar e centralizar o gerenciamento de serviços de todas as áreas corporativas.
Com o Maestro sua empresa terá a TI, RH, Financeiro, Comercial, Contabilidade e todos os outros departamentos tocando em harmonia quem nem uma sinfonia. Ou escola de samba!
Suporte [perguntando ao Alex]: Cadê o padre?
Alex: Tem alguma impressora precisando ser exorcizada?
Suporte: Não. Preciso relatar um milagre para o Vaticano!
Alex: Que milagre?!
Usuária [aparece e fala aos dois]: Eu abri um chamado pra vocês. Mas não se preocupem que não é urgente e nem é culpa da TI.
Suporte [perguntando ao Colega]: Quem pegou a furadeira? Tô precisando dela pra fixar o rack na parede.
Colega: Foi o Gérson.
[Foto de rack engenhosamente instalado em uma mesa em cima de outra mesa]
Programador [perguntando Alex enquanto observam o Gerente trajando uma armadura medieval completa]: Onde o chefe vai assim?
Alex: Disputar a contratação daquele profissional de cibersegurança com os nossos concorrentes.
Programador: Pelo visto ele não sabe que aquele profissional de segurança estudou na CECyber e é certificado pela CompTIA.
Alex: Por que você acha isso?
Programador: Porque se soubesse ele teria levado um escudo maior.
O preparatório oficial para as mais respeitadas certificações em defesa cibernética do mundo
E você sabia que a CECyber é parceira oficial da CompTIA no Brasil e oferece o curso preparatório OFICIAL para as certificações em território nacional?
Para muita gente isso não é surpresa, afinal a CECyber treinou os times de cibersegurança de dois dos MAIORES BANCOS do país!
Mas o que vai surpreender é a grande novidade que a CECyber está preparando para esse ano que é a… epa! Ainda não posso anunciar!
Mas adianto que se você planeja iniciar na carreira de cyber, tem muito que ficar ligado nas redes da CECyber pra não perder a notícia!
