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Pesquisa Sobre o Mercado de Serviços de TI

Publicado em 30/08/2022 em SUPORTE - A Série

Pesquisa Sobre o Mercado de Serviços de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: Próxima pergunta: Qual o maior problema enfrentado
por você na prestação de serviços de TI?
Suporte: Provar aos usuários.
Alex: O valor dos seus serviços?
Suporte [virando-se para Usuário]: Provar que não foram os cookies da internet que fizeram a bateria do notebook estufar!
Usuário [segurando notebook com bateria estufada]: Prove.

A Maior Pesquisa Sobre o Mercado de Serviços de TI

Já está no ar a mais importante Pesquisa sobre o Mercado brasileiro de Prestação de Serviços de TI. E você pode participar!

– 50,94% dos prestadores de serviços de TI têm como maior problema provar o valor dos seus serviços aos clientes.
– O valor médio da hora técnica fica entre R$ 100 e R$ 150 para maioria dos prestadores entrevistados em 2021.
– Já 27,92% gostariam de prestar serviços de adequação à LGPD.

Esses são apenas alguns dos dados levantados pela ADDEE na pesquisa realizada no ano passado e que foram a base para as tomadas de decisões de diversos prestadores de serviços do setor.

Esse ano você pode ser um deles!

Pesquisa Mercado de TI

Ao participar da pesquisa você tem acesso exclusivo ao resultado contendo dados essenciais sobre o mercado de TI (com comentários dos especialistas da ADDEE) e, como se já não bastasse o ganho de informações vitais para o crescimento da sua empresa, ainda concorre a vale-presentes: cartão de crédito no valor de R$200 (dá pra quantos cafezinhos?) e um VIP Pass MSP Summit 2022.

PARTICIPE!

Você pode baixar gratuitamente a pesquisa realizada no ano passado, aqui!

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Preço do Resgate

Publicado em 18/08/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Preço do Resgate - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: Nossos dados foram sequestrados e o preço do resgate é o valor de um rim humano.
Gerente: Acho que esse é o momento em que eu te faço aquela famosa pergunta.
Suporte: “Temos backup?”
Gerente: Qual o seu tipo sanguíneo?

Veja a primeira parte aqui.

Entrar no personagem

Publicado em 10/08/2022 em SUPORTE - A Série

Entrar no personagem - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: E aí, Alex! Como está o serviço na produtora de filmes adultos?
Voz do Alex: Tô desesperado!
Alex [no celular]: Eu nunca atuei mas o diretor insiste que eu entre no personagem!
Colega: Poderia ser pior…
Voz do Colega: Se ele estivesse insistindo para o personagem entrar em você.

Veja a primeira parte dessa tirinha aqui, a segunda aqui, a terceira aqui, a quarta aqui e a quinta parte aqui!

Premiação do MSP Summit 2022

Publicado em 28/07/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Premiação do MSP Summit 2022 - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Colega]: Tô ansioso pela festa de premiação do MSP Summit!
Colega: Será que vai ter tapão na cara, que nem o Oscar?
Suporte: Claro que não.
[Momento de silêncio]
Suporte: a não ser que alguém diga que backup em pendrive é bom.

Festa de premiação no MSP Summit 2022

O melhor evento para prestadores de serviços de TI gerenciados irá premiar os melhores profissionais da área.

A edição desse ano do MSP Summit acontecerá nos dias 27 e 28 de Outubro em Sampa. E um dos momentos mais aguardados do evento é a premiação das empresas e profissionais que se destacaram no mercado de prestação de serviços gerenciados – os MSPs.

Além dos dois dias repletos de conteúdos transformadores trazidos por grandes nomes dos setores nacionais e internacionais de serviços de TI, o MSP Summit 2022 terá também espaço dedicado à mentoria, networking e mais:

+ Mais de 600 profissionais e empresários reunidos presencialmente;
+ Trilhas simultâneas de conhecimento para que você escolha qual é a mais relevante;
+ Acesso a plataforma virtual com conteúdo bônus para conferir durante ou após o evento;
+ Feira de negócios com expositores que são referência no mercado;
+ Espaços interativos para networking;
+ Sorteio de brindes exclusivos;

O período de vendas do 1º lote está quase encerrado. Então melhor você garantir o seu ingresso agora mesmo e aproveitar também o desconto liberado para os leitores Vida de Suporte.

Confira como foi a última edição presencial:

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Dados Financeiros e Contábeis

Publicado em 22/07/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Dados Financeiros e Contábeis - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [informando ao Gerente]: Nosso centro de processamento de dados pegou fogo. Perdemos todos os nossos dados financeiros e contábeis.
Gerente: Há alguma vítima?
Usuário: O contador.
Gerente: O contador?! Mas ele está fora do país!
Usuário: É, mas teve um treco quando soube que não temos backup.

Veja a primeira parte aqui.

Flagras de Atendimento da Semana #477

Publicado em 15/07/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #474

Publicado em 24/06/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Esquenta MSP Summit

Publicado em 23/06/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Esquenta MSP Summit - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: E aí! Quais as novas?
Alex [em outro lugar]: Tô me esquentando para o MSP Summit. E você?
Voz do Alex: Também tá esquentando?
Suporte: Só a cabeça.
Usuário [logo atrás do Suporte]: Acho que as formigas levaram o backup que eu salvei na lixeira do Windows!

Esquenta MSP Summit!

O evento mais importante para os prestadores de serviços de TI do Brasil acontece em Outubro. Mas pra quem não aguenta esperar ou quer um aperitivo do que vai rolar no encontro presencial tenho uma boa notícia (e boa notícia é coisa rara na nossa área): dia 29/07 vai rolar o Esquenta MSP Summit!

100% online e gratuito, o Esquenta contará com palestras exclusivas e conteúdos de primeira trazidos por especialistas do setor de prestação de serviços de tecnologia.

Ainda vai ter sorteio de ingressos VIP Pass para o evento presencial.

Coloca pra esquentar a água para o café e garanta a sua vaga agora!

Esquenta MSP Summit

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Recuperação de desastres

Publicado em 18/05/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Recuperação de desastres - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [berrando para o Suporte]: Aconteceu um desastre!!!
Suporte [assustado]: Nossos dados foram sequestrados e não temos backup?! O servidor pegou fogo e o backup mais recente é da época da TV Colosso?!?
Usuário: Não! A minha série favorita foi cancelada!
Usuário [com as mãos no rosto]: Agora não sei mais como vou viver!
Suporte [prestes a jogar monitor de tubo na cabeça do Usuário]: Não se preocupe com isso!

Solução para recuperação de desastres

Esse usuário poderia fazer uma participação na série Plantão Médico, se não tivesse sido encerrada 🙁

Não precisa ser o Dr. House para saber que a proteção de dados é prioridade máxima em qualquer empresa hoje em dia. E quando digo proteção de dados, não quero dizer apenas backup mas também recuperação de desastres e arquivamento dos dados. Ou seja, tudo que é oferecido pelo Cove Data Protection.

Backup primário na nuvem racionalizado, recuperação de desastres e arquivamento para servidores físicos e virtuais, estações de trabalho e os dados do Microsoft 365®, tudo gerenciado de um único painel de controle da web. O Cove foi projetado para reduzir custos e complexidade na proteção de dados, sem sacrificar a agilidade ou a confiabilidade.

Você pode experimentar o Cove Data Protection gratuitamente agora mesmo!

Garantindo a proteção de dados você conquista a satisfação dos clientes e a renovação do seu contrato para uma nova temporada. Caso contrário a história pode terminar pior do que Game of Thrones.

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Backup recente

Publicado em 28/03/2022 em SUPORTE - A Série

Backup recente - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Os dados do nosso servidor foram sequestrados!
Suporte [com olheiras]: Por favor, não me diga que o backup mais recente é de semanas ou meses atrás.
Voz de Usuário: Ah não! Quanto a isso não precisa se preocupar.
Suporte: Ufa!
Voz de Usuário: Nós nunca fizemos backup.

Mais Backup.

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