Milldesk

Flagras de Atendimento da Semana #285

Publicado em 28/09/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Falha Catastrófica

Publicado em 26/09/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Falha Catastrófica

Transcrição:

Usuária [para o Usuário]: Avisa ao suporte que apareceu uma mensagem de ‘‘falha catastrófica’’ no sistema!
Usuário [para a Tiazinha]: Diz pro pessoal do TI que aconteceu uma catástrofe no escritório!
Tiazinha [para o Estagiário]: Fala pro técnico que um terremoto atingiu a cidade!
Estagiário [para o Suporte]: Chegou o dia do juízo final!
Jovem Aprendiz: Vamos estocar café!!!

Típico telefone sem fio.

Apelido

Publicado em 24/09/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Apelido

Transcrição:

Estagiário [com a camiseta “Fake”]: Eu queria ter um apelido mais legal.
Estagiário: Algo forte e que que tenha relação com os meus talentos no trabalho.
[Flagra de rede totalmente caótica, com fios, telefones racks e diversos outros equipamentos emaranhados]
Amigo: Que tal ‘‘Tufão’’?
[Estagiário agora com a camiseta “News”]

Flagra enviado por Daniel Del Valhe.

Flagras de Atendimento da Semana #284

Publicado em 21/09/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Impressora Multifuncional

Vida de Suporte - Impressora Multifuncional

Transcrição:

Estagiário [com a camiseta “Edge”]: ‘‘Multifuncional’’ significa que além de imprimir o equipamento também serve como churrasqueira?
Suporte: Claro que não! Que absurdo! Mas, peraí… Por que você tá perguntando isso?
[flagra de impressora multifuncional pegando fogo internamente]
Estagiário: Então acho que temos um problema.

Flagra enviado por Gabriel Machado.

A grande questão é: chamar os bombeiros ou trazer uma picanha?

Flagras de Atendimento da Semana #283

Publicado em 14/09/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tragédia

Publicado em 29/08/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Gestão de Serviços

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Data Center

Publicado em 21/08/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Data Center

Transcrição:

Alex: O Estagiário novamente tirou o servidor da tomada pra conectar o carregador do celular.
Alex: Temos que tomar uma providência para que isso não volte a acontecer.
[Amigo empunhando um katana vai calmamente em busca do Estagiário]
Alex: Ei! Peraí! Eu tava pensando nas soluções em data centers da EMSD!

Um data center organizado é a melhor solução para os seus problemas de infra (se você não tiver um katana).

A EMSD possui uma equipe experiente e especializada em Data Centers que oferece as melhores soluções – de um simples rack até ambientes mais complexos. Com as opções mais adequadas para o porte da empresa e sem afetar o negócio.

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Backup é coisa de amador

Publicado em 21/08/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Backup é coisa de amador

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Andersted Manzini]
Estagiário: Vou ter que formatar a sua máquina. Mas não se preocupe, você não irá perder nenhum arquivo.
Usuária: Você vai fazer backup?
Estagiário: Pfff… Backup é coisa de amador.
[Suporte observa curioso]
Estagiário: Eu tiro o HD, formato o computador e depois recoloco o HD de volta.
[Suporte aponta arma engatilhada para a própria cabeça]

Mais tirinhas sobre Backup.

Lar Doce Lar

Publicado em 20/08/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Lar Doce Lar

Transcrição:

Suporte: Nada como voltar pra casa depois de uma longa viagem.
Suporte: Lar doce lar.
Suporte: Nossa! Tá tão doce que tô até sentindo o cheiro.
Estagiário [com a camiseta “iPad”]: É que eu derrubei Nutella no seu teclado.

Estou de volta da viagem pela deslumbrante Viena, onde marquei presença no Akademy 2018, a conferência mundial do KDE.

No evento tive a oportunidade de conhecer o Atelier, software multiplataforma e open source para controle de impressora 3D. E também conheci alguns dos responsáveis pelo Krita.

Deixa eu aproveitar pra agradecer ao Tomáz Canabrava pelo convite para conhecer o evento e cidade. Foi uma experiência muito massa.

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