Milldesk - Gestão de Suporte

O Caminhão

Publicado em 17/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Trabalhei em uma empresa onde já passei várias vezes por essa situação do caminhão esperando a nota fiscal. E confesso que tive vontade de fazer o que o Estagiário fez.

Infelizmente não tínhamos um sistema como o UniPlus e nem o suporte da Rtek.

O UniPlus contribui para o sucesso do negócio, possibilitando o gerenciamento da empresa de forma simples e automatizada. E tudo isso funcionando perfeitamente graças ao atendimento da Rtek

Conheça mais e agende uma visita: www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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Estagiário Perfeccionista

Publicado em 05/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Bom, na Creative Cópias não tem cartucho pra 38 nem calibre 12, mas tem tudo que a sua impressora precisa. E com os menores preços.

Lá você encontra as melhores marcas de cartuchos de tinta, toners, refis, impressoras e peças.

E se você tá procurando dicas, soluções de problemas ou quer se manter atualizado sobre o mercado de equipamentos de impressão, dá um conferida no Creative Blog.

Acesse www.creativecopias.com.br

ERP menos sofisticado

Publicado em 03/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Para tomar decisões que tragam ganhos para a empresa, é fundamental ter um ERP que possibilite o controle de ponta a ponta de forma segura, confiável e ágil.

Além disso, é de extrema importância contar com o suporte de uma grande empresa, como a Mega Sistemas.

A Mega desenvolve soluções em ERP para diversos segmentos e há mais de três décadas e tem em seu portfólio vários cases que trouxeram grandes conquistas e resultados super positivos aos seus clientes.

Para de “rabiscar no papel” ou “rodar planilhas no Excel”. Agende uma demonstração CLICANDO AQUI!

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Parado

Vida de Suporte

Quem trabalha com automação comercial sabe o quanto é crítico o momento em que o usuário liga dizendo que “tá tudo parado!”.

O UniPlus é um sistema de gestão versátil, desenvolvido para se adequar à diversos segmentos e que tem como objetivo contribuir para a estabilidade do funcionamento da empresa. Além de uma gestão eficiente do negócio.

E a Rtek dá todo o suporte necessário para que isso aconteça.

Veja alguns depoimentos de clientes e agende uma visita:

www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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Cupom

Publicado em 29/03/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E Aspira, quando terminar procura desconto também pra Chave de Calibrar IP e Escova de Bits.

O Picodi é uma forma inteligente de encontrar promoções, ofertas e cupons de desconto nas maiores e melhores lojas do Brasil.

Através dessa plataforma você encontra bem rapidinho e de forma fácil o que está procurando. Mas é claro que a Picodi tem um problema:

O problema é que você vai comprar tudo o que precisa usando cupom de desconto e não terá mais nada para sonhar em ter. A boa notícia é que isso passa rapidinho e logo você vai estar procurando mais promoções no portal da Picodi.

Acesse o www.picodi.com/br/ e dá uma conferida nas promoções mais recente!

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Tudo Tranquilo

Vida de Suporte

Além da gestão de Service desk, TOPdesk possui módulos e funcionalidades que permitem a integração dos fluxos de trabalho entre departamentos, o que deixa tudo muito mais “tranquilo”.

Os usuários encontram todos os serviços reunidos em um único portal na web, que conta com um buscador no “estilo Google” e uma eficiente base de conhecimento que reduz drasticamente o número de chamados repetidos e/ou desnecessários. Gostou? Então sugiro que dê uma olhada também no módulo de Criação de Formulários, que permite a customização dos formulários apenas arrastando e soltando os campos, sem nenhuma necessidade de programação.

É isso, com uma única ferramenta fica possível realizar a gestão de serviços internos de toda a empresa. Vocês podem começar com um ou mais departamentos e incluir outras áreas e funcionalidades gradativamente.

Bom, já tá imaginando o que vai fazer com mais tempo livre disponível? Então fica de olho nos descontos que a TOPdesk está oferecendo em cursos ITIL e certificações de TI para os leitores do Vida de Suporte. Para saber mais envie um e-mail para info@topdesk.com.br com o assunto “Vida de Suporte”, solicite a lista com benefícios e aproveite.

topdesk.com.br

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Zero

Publicado em 07/03/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ou com zero a esquerda.

O TreinaWeb é a escola líder em cursos online de programação web, desktop, mobile e tecnologia no Brasil. São ministrados mais de 150 cursos, sempre com o que há de mais novo no mercado mundial de tecnologia da informação. Conheça os diferenciais de estudar no TreinaWeb.

E o pessoal da TreinaWeb lançou uma promoção especial para os leitores do Vida de Suporte:

Utilize o cupom TW-VDS-20 e ganhe 20% de desconto para se matricular em qualquer curso! Mas se liga que o cupom é válido apenas até as 23:59:59 do dia 20/03/2016!

Dá uma olhada em alguns dos cursos disponíveis:

  • Desenvolvimento web com HTML 5 e CSS 3 básico
  • JavaScript básico
  • PHP básico
  • C# básico
  • Java básico
  • Android básico
  • Swift básico
  • Ruby on rasils básico
  • Adobe Photoshop básico
  • Adobe Illustrator básico
  • Desenvolvimento de jogos 2D com Unity 5
  • SEO – Search engine optimization
  • WordPress – Criação de sites
  • Magento – Criação de lojas virtuais
  • Dentre muitos outros!

    Confira mais em: www.treinaweb.com.br

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    Complicado

    Publicado em 03/03/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    A formação Administrador Linux da 4Linux é um treinamento (online ou presencial) completo composto de vários cursos, que vão do nível padawan ao jedi, e que tem como diferenciais:

    – Conceito de DevOps
    – Práticas em Cloud
    – Metodologia IT Experience
    – Professores certificados com experiência em projetos
    – Appliance 4Linux: um datacenter virtual completo para você trabalhar, sem a necessidade de reinstalar sua máquina

    Todos os cursos são ministrados por instrutores certificados e atuantes na área. Após esta formação o aluno estará apto a, entre outras coisas, prestar os 2 primeiros níveis da certificação LPI.

    Veja mais detalhes sobre o curso CLICANDO AQUI!

    Ou faça como o Estagiário e vá procurar quem é essa tal de usuária “Rute” do Linux.

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    Toner

    Publicado em 01/03/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    “Aproveita e procura também cartuchos de tinta para o scanner porque tô precisando digitalizar uns documentos”.

    Aproveita que tá rolando as promoções do Mês do Consumidor na Creative Cópias. Lá você encontra de tudo: cartuchos de toner e tinta, refis, impressoras e até peças.

    Aproveita e dá uma conferida também no Creative Blog, para se manter atualizado sobre as novidades no mercado de equipamentos de impressão e informática em geral.

    A única coisa que você não acha na Creative Cópias é cartucho de tinta branca. Entendeu, estagiário?

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    ERP

    Publicado em 15/02/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    Todo mundo (ou melhor… quase todo mundo) sabe o quanto um sistema ERP é fundamental para a organização, estratégia e crescimento de um negócio. E claro, por motivos óbvios, é extremamente importante para os “meninos e meninas” do TI de uma empresa.

    A Mega Sistemas Corporativos tem mais de 30 anos de experiência no desenvolvimento de soluções de gestão para diversos segmentos. Como, por exemplo, Construção, Manufatura, Serviços, Logística, Agro.

    Além disso, a Mega tem o Know-how em manter o cliente sempre atualizado com as constantes mudanças legais e tributárias do país. Quem é do TI sabe, com lágrimas nos olhos, o quanto isso é crucial.

    Conheça os produtos da Mega e agende uma demonstração, CLICANDO AQUI.

    Quem tem o controle toma as melhores decisões!

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