TOPDesk

Guerra Civil

Publicado em 16/02/2017 em Publieditorial,Super Suporte,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Se o departamento de TI está prestes a entrar em uma guerra civil com os clientes, você precisa estar preparado!

E não é com o escudo do Capitão América, alguma Mark do Tony Stark ou o Mjölnir. Mas sim com uma ferramenta que vai te permitir resolver os chamados mais rápido que o Mercúrio e deixar a confiança na sua equipe tão forte quanto o Hulk.

Essa ferramenta é o TOPdesk.

O TOPdesk é referência internacional no desenvolvimento de soluções direcionadas ao Service Desk e à Central de Serviços Compartilhados. A sua gestão inteligente visa a simplificação no atendimento ao usuário.

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Zen ou Dormindo?

Publicado em 01/10/2015 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

No Zendesk nada é negligenciado. Com essa ferramenta, os chamados podem ser atendidos de forma mais fácil e solucionados mais rapidamente.

Como é um software baseado na web, o Zendesk permite um help desk mais dinâmico. Seu atendimento multicanal (email, telefone, chat, web e até redes sociais) faz toda a diferença nos dias atuais.

Então não durma no ponto e experimente o Zendesk, gratuitamente, CLICANDO AQUI!

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Psicologia reversa

Vida de Suporte

Só não deve funcionar com o Estagiário, porque dá certo só com quem tem mente fraca e não com quem não tem mente.

O Acelerato Help Desk torna o fluxo de atendimento mais prático e ágil, com recursos fundamentais tanto para os técnicos e usuários assim como também para os gestores.

Experimente todas as funcionalidades do Acelerato, gratuitamente, CLICANDO AQUI!

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Relatórios

Vida de Suporte

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