Um dos diferenciais do TOPdesk é o foco no aperfeiçoamento da comunicação entre os processos. Oferecendo um ponto centralizado de contato, com todos os departamentos na mesma página, a comunicação entre colaboradores se torna cada vez mais forte e a gestão de serviços, mais eficiente.
A satisfação do usuário é a meta de todo departamento de suporte. A TOPdesk entende isto e sabe que esse objetivo só é possível através da simplificação.
Por isso desenvolveu uma solução para aumentar a qualidade e eficiência do atendimento, tornado tudo mais rápido e fácil.
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Seja no atendimento à clientes ou colaboradores, simplificar é fundamental para que o Departamento de TI ou o Centro de Serviços Compartilhados não sejam tomados pelo caos.
E apenas um sistema de gestão de serviços realmente inteligente pode tornar tudo mais fácil e rápido.
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E não precisa ser o Batman pra descobrir que as planilhas foram “salvas” na lixeira.
O TOPdesk foi cuidadosamente desenvolvido, e há mais de 20 anos vem sendo aprimorado cada vez mais, para alavancar a qualidade e eficiência dos serviços. Promovendo a facilidade e excelência na gestão dos departamentos e dos processos da Central de Serviços Compartilhados (CSC).
Com mais de 4.000 clientes ao redor do mundo, a TOPDesk tem a confiança e o know-how necessários para ajudar a sua empresa e tornar-se cada vez mais dinâmica.
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– O que é aquilo no céu? É um pássaro? É um avião? é o Superman? Não! é o índice de satisfação dos clientes que usam TOPdesk!
O TOPdesk foi cuidadosamente desenvolvido para alavancar a qualidade e eficiência dos serviços internos, promovendo a facilidade e excelência na gestão do departamento de TI e dos processos da Central de Serviços Compartilhados (CSC).
Com mais de 20 anos no mercado, a TOPDesk tem a confiança necessária para ajudar a sua empresa e tornar-se cada vez mais dinâmica.
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