Chinês é mamão com açúcar pra quem entende “Usuarês”.
O Acelerato é um software de Help Desk que tem como objetivo transformar reclamações em oportunidade, oferecendo recursos que melhorem a qualidade e eficiência do seu atendimento.
Como por exemplo: Cadastro automático de usuários, Acompanhamento em tempo real dos chamados, Fluxo de Help Desk personalizado, Definição e verificação de SLA, Blacklist de E-mails, Gerenciamento de Equipes, Base de Conhecimento entre muitos outros.
Conheça mais sobre as funcionalidade do Acelerato e faça um teste gratuito, CLICANDO AQUI!
Pelo menos o Suporte também não está sentindo as consequências do estresse, graças ao Zendesk.
Veja alguns dos recursos dessa ferramenta multicanal de atendimento ao cliente:
– Chat Online (Zopimchat)
– Integração com mídias sociais (Facebook, Twitter)
– Gerenciamento de e-mails
– Criação de fluxos de trabalhos e automações
– Gráficos e relatórios avançados (Insights)
– Integração com atendimento telefônico
– Mais de 140 aplicativos. Incluindo SalesFoce, Jira e Magento
– Auto-atendimento e interface 100% em português
Fundada em 2007, a Zendesk tem mais 60.000 clientes pelo mundo todo, no Brasil empresas como Cacau Show, Whirlpool e Buscapé fazem parte da família zen.
A história do buraco na parede foi inspirada por uma dica enviada por Clayton Fernandes.
Por falar em dica, você já conhece ou experimentou o Zendesk?
Esse software de help desk, baseado na web, oferece às empresas uma maneira fácil de dar suporte aos clientes (internos e externos) em diferentes canais, como email, telefone, chat, web e redes sociais.
Bom, se for pra deixar o Gérson um pouquinho mais zen, vale a pena testar o Zendesk. Ah, e o bacana é que a avaliação é gratuita. CLIQUE AQUI e saiba mais.
Bom, pelo menos o Estagiário está fazendo algo correto, que é se alimentar de forma saudável.
Com o Zendesk você consegue vizualizar, atender e fechar chamados em qualquer lugar que esteja e com qualquer dispositivo, seja ele um computador, tablet o celular.
O Zendesk foi criado por empreendedores dinamarqueses em 2007 que tinham como foco desenvolver um software “elegantemente simples” que seja extremamente fácil de experimentar, comprar e usar. Ele está disponível em diversos idiomas e é usado no mundo todo por mais de 60.000 empresas.
Não fique catando milho. CLIQUE AQUI e conheça o Zendesk.
