Milldesk Sistema de Help Desk

Monitorar

Publicado em 01/03/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Monitorar

Transcrição:

Amigo do Suporte [fantasiado de índio]: Bora pro carnaval! Só tá faltando você!
Suporte: Demorô.
Suporte: Essa não… Lembrei que preciso ficar aqui monitorando o servidor.
Menina do Suporte [fantasiada de diabinha]: Mas agora nós temos o Hosts Green que irá nos alertar via WhatsApp caso ocorra alguma alteração no status do server.
Amigo do Suporte: Resolvido então. A gente te espera lá em baixo.
Suporte: Fechô!
Suporte [sozinho]: Essa não…
Suporte: Agora vou ter que inventar outra desculpa.

Todo mundo sabe que surpresas quase sempre não são bem-vindas no TI. Mas uma solução inteligente para monitorar o seu site, servidor, dvr, aplicação ou link’s de internet, com certeza será bem-vinda!

O Hosts.Green é o primeiro software brasileiro em SaaS que monitora a disponibilidade seus aplicativos web, servidores, URL’s e links com IP’s dinâmicos e fixos.

Além do recurso exclusivo de alertas via WhatsApp, o Hosts.Green também faz o envio de notificações de inatividade por E-mail, SMS, Telegram; e ainda oferece integrações com o Slack, Webhook, Zabbix, entre outras soluções do mercado.

Outra coisa bacana, é que o Hosts.Green tem a melhor avaliação de Inteligência de Atividades do Cliente no portal B2B Stack!

Comece a monitorar! Experimente grátis agora!

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Tendinite

Vida de Suporte - Tendinite

Transcrição:

Suporte [falando para o Chefe]: Estou sofrendo de tendinite no ombro.
Suporte: Não consigo trabalhar assim. Preciso de uma licença médica.
Chefe: Eu tenho uma ideia melhor.
Suporte [aborrecido, falando com o Estagiário]: Clique no link pra mim, Aspira.
Estagiário: Com um clique ou dois?

Mais tirinhas sobre tendinite.

Sentindo

Vida de Suporte

Pelo menos o Suporte também não está sentindo as consequências do estresse, graças ao Zendesk.

Veja alguns dos recursos dessa ferramenta multicanal de atendimento ao cliente:

– Chat Online (Zopimchat)
– Integração com mídias sociais (Facebook, Twitter)
– Gerenciamento de e-mails
– Criação de fluxos de trabalhos e automações
– Gráficos e relatórios avançados (Insights)
– Integração com atendimento telefônico
– Mais de 140 aplicativos. Incluindo SalesFoce, Jira e Magento
– Auto-atendimento e interface 100% em português

Fundada em 2007, a Zendesk tem mais 60.000 clientes pelo mundo todo, no Brasil empresas como Cacau Show, Whirlpool e Buscapé fazem parte da família zen.

Faça um TESTE GRATUITO hoje mesmo!

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Email com Vírus – Parte Final

Publicado em 16/07/2012 em SUPORTE - A Série

Para entender melhor essa tirinha veja:

A 1ª parte CLICANDO AQUI!
A 2ª parte CLICANDO AQUI!
A 3ª parte CLICANDO AQUI!

Vida de Suporte - Email com Vírus

Email com Vírus – Parte 3

Publicado em 13/07/2012 em SUPORTE - A Série

Para entender melhor essa tirinha:

Veja a 1ª parte CLIQUE AQUI!
Veja a 2ª parte CLIQUE AQUI!

Vida de Suporte

Email com Vírus – Parte 2

Publicado em 10/07/2012 em SUPORTE - A Série

Para entender melhor essa tirinha veja a 1ª parte CLICANDO AQUI!

Vida de Suporte

“Well, Nobody’s Perfect.”

Email com vírus

Publicado em 09/07/2012 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Subordinado

Vida de Suporte

Essa parte do link do Chrome para o Firefox, foi inspirada por uma história real enviada pelo leitor Fernando Falci.

Para ver mais tirinhas com o Gerente, CLIQUE AQUI!

Favoritos

Publicado em 10/01/2012 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte


Tenho um amigo que cobrou R$500,00 apenas pra mudar o título de um relatório.

Essa pergunta do usuário é baseada numa história real enviada por Luciana Rodrigues Feliciano.

Proteção de tela

Publicado em 20/01/2011 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

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