Mauro [digitando no computador enquanto fala com o Programador]: Escrevi o código desse programa como se fosse o roteiro de um filme.
Programador: Por que tá tão lento?
Mauro: Filme europeu.
Veja a primeira parte dessa tirinha aqui!
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Antes o sistema era tão lento que a gente passava o tempo falando da vida alheia.
Voz de Cliente: Mas depois que você resolveu o problema não tivemos mais tempo pra fofocar.
Suporte [sorridente]: Posso ajudar em algo mais?
Voz de Cliente: Você viu a barriga da Carlinha? Será que tá grávida?
Usuária [falando com o Suporte que mexe numa impressora]: O técnico de TI que eu encontrei pelo Tinder também deixou muito a desejar em relação ao tempo de execução do serviço.
Suporte: Ele demorou muito?
Usuária: Não. Foi rápido demais.
Suporte [confuso]: Ué…
Suporte: Ah!
[Suporte ao celular]
Suporte: Nossa empresa contratou a locação de desktops e notebooks para os colaboradores em home office.
Suporte [sorrindo]: Você deve estar aliviado, já que a máquina que você utilizava no escritório era mais lerda que atendente de repartição pública. Hehehe…
Suporte: Inclusive vi que você havia nomeado aquela carroça de peixoto.
Voz de Usuário: É o nome do meu pai.
Voz de Usuário: Ele é atendente de repartição pública.
[Suporte sem graça]
…
Se tivesse cometido essa gafe com o Gérson teria sido a última. Assim como o erro de não compreender o real papel da TI nesse momento de Transformação Digital também pode ser o derradeiro para a existência de uma empresa.
A locação de desktops e notebooks, além de reduzir custos de infraestrutura, permite que a equipe de TI direcione o seu foco para ações que modernizem a empresa e a tornem competitiva no mercado que não para de se reinventar.
Pioneira em outsourcing de TI no Brasil, a Microcity vai trazer a solução que você necessita para promover o setor de TI como agente transformador do negócio.
Descubra como isso é possível. Fale com um consultor.
…
Post publieditorial.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu computador sempre fica pensando, pensando, pensando…
Voz de Usuário: Adivinha o que sinto quando ele faz isso!
Suporte: Inveja?
A galera de Experiência do Cliente infarta com uma resposta dessa.
