Milldesk - Help Desk e Service Desk

Vida longa

Vida de Suporte - Vida longa

Transcrição:

Alex [falando com o chefe]: Aquele servidor pifou novamente. Vai ser preciso reinstalar tudo de novo.
[Suporte se assusta ao escutar isso]
Chefe: Ou adquirimos máquinas mais duráveis.
[Suporte coloca a mão no peito]
[Suporte tem um troço e cai no chão]
Chefe: Ou contratamos técnicos mais resistentes.

Sua empresa está preparada para a transformação digital?

Vida longa aos computadores! De acordo com uma recente pesquisa do IBOPE CONECTA, o PC ocupa papel essencial no cotidiano de empresas de pequeno porte. O levantamento identificou que metade (48%) das micro e pequenas empresas no Brasil planeja a compra de um ou mais computadores em até seis meses, e outras (31%) não descartam a possibilidade de adquirir novos PCs para atender demandas específicas.

O estudo, que entrevistou 401 profissionais responsáveis pela compra de computadores em empresas com até 99 funcionários de todo o território nacional, identifica ainda que, entre as companhias que querem adquirir um novo PC, 57% estão dispostas a comprar um novo notebook.

Um dado que chama atenção nesse estudo é o fato de que 59% dos entrevistados afirmam que a empresa leva em conta a opinião dos próprios colaboradores na hora de comprar um novo computador. O que reflete um entendimento, por parte dessas companhias, de que o PC representa hoje uma ferramenta fundamental para garantir a produtividade dos profissionais e a satisfação deles com o trabalho.

Pensando nisso, a Dell conta hoje com uma família completa de produtos e serviços que foram projetados na medida para pequenas e médias empresas, que atendem a demanda dos empresários por segurança e, ao mesmo tempo, os desejos dos seus funcionários por portabilidade e funcionalidades. Para esse segmento, o portfólio de PCs da marca foca em inovações práticas e recursos de segurança que farão a diferença no dia a dia do negócio. São as ferramentas certas para impulsionar a produtividade das empresas rumo ao sucesso em um ambiente impactado pelas forças da transformação de digital.

Além de escutar a opinião dos colaboradores, é muito importante que a empresa leve em conta também a opinião de especialistas para a compra dos equipamentos certos. A Dell oferece atendimento consultivo e dedicado para pequenas e médias empresas, possibilitando a escolha dos equipamentos que impulsionam a produtividade em cada perfil de empresa.

Dell Vostro

Com o lançamento do notebook Vostro 14 5000 no início deste ano, a Dell complementou sua família de equipamentos preparada para suprir a demanda dessas empresas por portabilidade, segurança e confiabilidade sem abrir mão de uma excelente relação custo-benefício que foi customizada para esse setor. Essa família de produtos, que conta ainda com desktop e o modelo Inspiron 3000, foi desenhada sob medida para atender às necessidades e o orçamento dessas empresas.

O Vostro 14 5000 oferece um design compacto e leve (apenas 1,6kg) com alta durabilidade e resistência com recursos que incluem proteção do disco rígido em caso de quedas e teclado resistente a respingo de líquidos. Para garantir alta mobilidade, o equipamento também oferece longa duração de bateria, capaz de suportar uma operação contínua de até 10 horas a partir de uma única carga.

Outros recursos presentes na família de equipamentos Vostro incluem: segurança em hardware e software, leitor biométrico no botão liga e desliga opcional, software antivírus McAfee embarcado e proteção contra malware e outras ameaças virtuais.

Conheça mais sobre o Vostro 14 5000 aqui.

Saiba mais sobre as soluções da Dell para sua empresa em: www.dell.com.br/suaempresa

Essa postagem faz parte de uma série de conteúdos oferecidos pela Dell para falarmos um pouco mais sobre transformação digital e os impactos da tecnologia para que empresas alcancem seus objetivos. Confira os demais posts aqui: vidadesuporte.com.br/dell

Post publieditorial.

Transformação Digital

Publicado em 19/06/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Transformação Digital

Transcrição:

Dono de lanchonete: Quero modernizar minha empresa!
Suporte: Ótimo! O investimento em tecnologia irá transformar o seu negócio.
Dono de lanchonete: Investimento? Calma lá!
Dono de lanchonete: O que dá pra transformar com uma caixa de disquetes e um mouse de bolinha?
[Suporte coloca “Museu” em cima da placa da lanchonete]

Transformação digital

Sua empresa está preparada para a transformação digital?

Segundo uma pesquisa recente da consultoria IDC, encomendada pela Dell e Intel, as empresas brasileiras estão no geral pouco preparadas para a transformação digital. Numa escala de 0 a 100, os decisores de TI de empresas privadas brasileiras atribuíram uma nota média de apenas 43,7 em relação a sua preparação frente aos desafios da transformação digital.

Para apoiar o desenvolvimento dessas empresas no Brasil, a Dell está investindo no mercado nacional para ser a melhor opção de parceiro tecnológico dos pequenos e médios empresários, estabelecendo uma parceria pela qual permite que a empresa se concentre em seu negócio, enquanto a Dell – como especialista de TI – dá o suporte necessário em soluções tecnológicas.

A Dell é a única empresa no mercado com atendimento consultivo para empreendedores e pequenas e médias empresas. Além disso, tem mais de 30 anos de experiência na parceria com empresas deste segmento para ajudá-las a prosperar e alcançar o sucesso hoje e no futuro.

Essa é a primeira postagem de uma série de conteúdos oferecidos pela Dell para falarmos um pouco mais sobre transformação digital e os impactos da tecnologia para que empresas alcancem seus objetivos.

Saiba mais sobre as soluções da Dell para sua empresa em: www.dell.com.br/suaempresa

Implante de chips em funcionários

Publicado em 18/06/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Implante de chips em funcionários

Transcrição:

Usuária: A empresa onde trabalho implantou chips em nós, funcionários, para automatizar nossa entrada no prédio e login no computador.
Voz de fora: Alguém tá conseguindo abrir o site do Baidu?
Chip na mão da Usuária: Instalado com sucesso!
Usuária [para Suporte]: Essa não! Faça alguma coisa!
[Suporte com serrote]

Mais tirinhas sobre aquele que não deve ser citado.

Matemática

Publicado em 01/06/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Matemática

Transcrição:

Suporte [conversando com uma criança]: Para conseguir o emprego de engenheiro em uma grande empresa de tecnologia é preciso ser muito bom em matemática.
[Tela do Windows update em 20760% completo]
[Windows instalando atualização 3 de 2]
Suporte: Tá, esquece o que eu disse.

Flagras enviados por Ernander e Renato Lima.

Apto

Publicado em 10/05/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Apto

Transcrição:

Gerente: Quais as qualificações que O tornam apto a ocupar a nossa vaga de profissional de TI?
Candidato: Insônia e vida social inexistente.
Gerente: Ótimo! Possui algum diferencial?
Candidato: Não sirvo pra nada.
Gerente: Baixa autoestima! Contratado!

Mais tirinhas sobre entrevistas de emprego.

Trabalho no Facebook

Publicado em 26/02/2018 em SUPORTE - A Série

Múltiplas Personalidades

Publicado em 20/02/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Tadeu.zip.001 não encontrado.

Sorriso

Vida de Suporte

Flagra enviado por Adrecal Lacerda.

Escola

Publicado em 11/01/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Se não tivesse o Estagiário poderia ser chamado de cantinho do pensamento.

Hospedagem

Publicado em 07/12/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

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