Milldesk - Gestão de Suporte

Cobrar por horas ou por usuários?

Publicado em 21/02/2022 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Cobrar por horas ou por usuários? - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Estagiário. Ambos sentados diante de uma mesa]: Anota aí, Aspira…
Suporte: Uma coisa importante que você deve saber antes de decidir cobrar por horas ou por quantidade de usuários é…
Estagiário: Se o cliente tem múltiplas personalidades?
[Suporte anotando]

É surpreendente a quantidade de usuários com múltiplas personalidades por aí.

Cobranças Indevidas

Publicado em 05/08/2021 em SUPORTE - A Série

Cobranças Indevidas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Colega]: O banco fez cobranças indevidas na minha conta corrente.
Suporte: Mas eu não tenho tempo pra reclamar porque preciso trabalhar…
Suporte: Pra ganhar o dinheiro que o banco irá tomar pra pagar as cobranças indevidas.

E as cobranças indevidas das operadoras de telefonia, cartões de crédito, planos de saúde, etc…

Amigos, Amigos, Negócios à Parte

Publicado em 07/06/2021 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Amigos, Amigos, Negócios à Parte - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
[Baseada em história real Enviada por Felipe Leite]
Voz do Alex: Amigos, amigos, negócios à parte.
Alex: Não trabalho de graça pra ninguém! Se algum amigo vem me perguntar se sei formatar computador, eu respondo informando logo o preço.
Voz do Alex: É quinze reais! Se quiser!

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Só pra avisar #2

Publicado em 01/03/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Só Pra Avisar 2

Veja a primeira parte AQUI!

Pagamento

Publicado em 25/01/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ferrô.

Matar

Publicado em 01/08/2017 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Essa é sim uma tática infalível.

Sonhando

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Cobranças

Publicado em 07/07/2012 em SUPORTE - A Série

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