Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #394

Publicado em 13/11/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Santa Paciência

Publicado em 12/11/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Santa Paciência - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Estamos com vaga aberta para suporte técnico.
Suporte [escrevendo a publicação da vaga]: Precisa-se de profissional com santa paciência.
Chefe: O salário é mil e duzentos reais.
Suporte [continuando a escrever]: Que tenha desapego às coisas materiais.
Chefe: A propósito, o Baidu apareceu do nada aqui no meu computador. Remova-o pra mim.
Suporte [continuando]: É requisito básico ter, no mínimo, um milagre comprovado pelo Vaticano.

Mais tirinhas sobre paciência.

Flagras de Atendimento da Semana #393

Publicado em 06/11/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Técnico de Campo

Técnico de Campo - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [para o Técnico de Campo]: Você tem sorte de trabalhar como técnico de campo.
Suporte: Não tem que aguentar os comentários venenosos dos usuários.
[Foto de cobra camuflada entre vários cabos e fios em um poste]
Técnico de Campo [irritado]: Cala a boca!

Flagra enviado por Saimon Goulart.

Mais tirinhas peçonhentas.

Flagras de Atendimento da Semana #392

Publicado em 30/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #391

Publicado em 23/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #390

Publicado em 16/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #389

Publicado em 09/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Integração com o WhatsApp

Publicado em 06/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Integração com o WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone com a Garota Suporte]: Há um novo chamado aberto pelo WhatsApp.
Garota Suporte [ao telefone]: Problema de hardware ou software?
[Mensagem no WhatsApp: “Boa tarde. Algum hacker tirou meu computador da tomada bem na hora da atualização do Windows!”]
Suporte: De fake news.

Integração com o WhatsApp

Ah, se eu tivesse o Desk Manager na minha época de suporte atendendo usuários em mais de 10 conversas simultâneas no MSN (estou ficando velho), um telefone em cada orelha e uma lista de chamados que crescia mais rápido que barriga na quarentena.

A novidade trazida pelo pessoal da Desk Manager dessa vez é a integração com o WhatsApp!

A integração nativa e oficial com o WhatsApp possibilita mais dinamismo e comodidade no atendimento aos clientes. Uma funcionalidade muito bem-vinda entre tantas outras dessa ferramenta avaliada como uma das melhores na área de sistemas de Help Desk e Service Desk em 2020 no Brasil.

Vamos lá que os chamados não param e a Desk Manager não para de trabalhar para tornar a vida dos suportes mais fácil.

Solicite uma demonstração!

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #388

Publicado em 02/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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