Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Quem poderá me ajudar?

Publicado em 31/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhor do que anteninhas de vinil pra detectar um usuário é ter a ajuda de um sistema que melhore a gestão de serviços em sua organização: O TOPDesk

Desde 1993 a TOPdesk trabalha na melhoria contínua de seu único produto, que leva o mesmo nome da empresa. Atualmente, a TOPdesk auxilia mais de 4.000 empresas de diferentes setores e tamanhos ao redor do mundo a oferecem serviços de qualidade!

Conheça TOPdesk e simplifique!

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O Caminhão

Publicado em 17/05/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Trabalhei em uma empresa onde já passei várias vezes por essa situação do caminhão esperando a nota fiscal. E confesso que tive vontade de fazer o que o Estagiário fez.

Infelizmente não tínhamos um sistema como o UniPlus e nem o suporte da Rtek.

O UniPlus contribui para o sucesso do negócio, possibilitando o gerenciamento da empresa de forma simples e automatizada. E tudo isso funcionando perfeitamente graças ao atendimento da Rtek

Conheça mais e agende uma visita: www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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ERP menos sofisticado

Publicado em 03/05/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Para tomar decisões que tragam ganhos para a empresa, é fundamental ter um ERP que possibilite o controle de ponta a ponta de forma segura, confiável e ágil.

Além disso, é de extrema importância contar com o suporte de uma grande empresa, como a Mega Sistemas.

A Mega desenvolve soluções em ERP para diversos segmentos e há mais de três décadas e tem em seu portfólio vários cases que trouxeram grandes conquistas e resultados super positivos aos seus clientes.

Para de “rabiscar no papel” ou “rodar planilhas no Excel”. Agende uma demonstração CLICANDO AQUI!

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Demorando

Publicado em 18/04/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Dá Shift+Del.

Parado

Vida de Suporte

Quem trabalha com automação comercial sabe o quanto é crítico o momento em que o usuário liga dizendo que “tá tudo parado!”.

O UniPlus é um sistema de gestão versátil, desenvolvido para se adequar à diversos segmentos e que tem como objetivo contribuir para a estabilidade do funcionamento da empresa. Além de uma gestão eficiente do negócio.

E a Rtek dá todo o suporte necessário para que isso aconteça.

Veja alguns depoimentos de clientes e agende uma visita:

www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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Primeiro Dia

Publicado em 14/03/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Quem trabalha com TI será sempre um eterno novato. Afinal, todos os dias os usuários vem com novidades que surpreendem qualquer um.

Hansonware

Publicado em 01/03/2016 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

MMMBop!

Carma

Publicado em 20/02/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Claro que essa história é fictícia. Onde já se viu profissional de TI almoçar! Ainda mais comida chinesa!

ERP

Publicado em 15/02/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Todo mundo (ou melhor… quase todo mundo) sabe o quanto um sistema ERP é fundamental para a organização, estratégia e crescimento de um negócio. E claro, por motivos óbvios, é extremamente importante para os “meninos e meninas” do TI de uma empresa.

A Mega Sistemas Corporativos tem mais de 30 anos de experiência no desenvolvimento de soluções de gestão para diversos segmentos. Como, por exemplo, Construção, Manufatura, Serviços, Logística, Agro.

Além disso, a Mega tem o Know-how em manter o cliente sempre atualizado com as constantes mudanças legais e tributárias do país. Quem é do TI sabe, com lágrimas nos olhos, o quanto isso é crucial.

Conheça os produtos da Mega e agende uma demonstração, CLICANDO AQUI.

Quem tem o controle toma as melhores decisões!

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Buraco do grito

Vida de Suporte

A história do buraco na parede foi inspirada por uma dica enviada por Clayton Fernandes.

Por falar em dica, você já conhece ou experimentou o Zendesk?

Esse software de help desk, baseado na web, oferece às empresas uma maneira fácil de dar suporte aos clientes (internos e externos) em diferentes canais, como email, telefone, chat, web e redes sociais.

Bom, se for pra deixar o Gérson um pouquinho mais zen, vale a pena testar o Zendesk. Ah, e o bacana é que a avaliação é gratuita. CLIQUE AQUI e saiba mais.

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